Beställt knäskydd till min son som…
Beställt knäskydd till min son som verkligen behövde det. Dagarna går och stod ju att det kunde ta 2-10 dagar men så hörde jag av mig angående vart de kunde tagit vägen och får till svar att de inte skickats än, inget mer. Då hade det gått cirka 8 dagar. Kommer väl efter helgen tänkte jag. Kollade idag med chatten och där säger de då att den inte inkommit från deras leverantör och därför ej skickats! Erbjuda vänta eller avbryta ordern. Säger där då att sådant kan man ju upplysa om när jag frågade första gången. Inget svar på det utan bekräftar där bara min önskan att avbryta ordern. Ingen ursäkt alls. Frågar då om jag får någon bekräftelse på att jag avbryter ordern, ifall det krånglar längre fram. Får då kort, sniket svar, att ”nej inte förutom här nä”… Nä?! Vem skriver så när man jobbar på en kundtjänst! Under all kritik. Bäst för dem att köpet är avbrutet!








