Banner for Telink

Telink Omdömen 37

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I en bransch där mycket kan kännas opersonligt och krångligt sticker Telink ut. De kombinerar smart teknik med något som ofta saknas i telekomvärlden – tillgänglighet och mänsklig kontakt. Här möts ma... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varför ringer ni och stör mig? Aldrig haft kontakt med företaget och skulle aldrig rekommendera detta företag som ringer upp privatkunder och bidrar till dålig stämning i samhället.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Telink är stjärnan i telekomdjungeln! Förutom att på riktigt göra tekniken mer användbar, relevant och begriplig så är det en sak som skiljer Telink ut ännu mer i Telekombranschen, de går att få tag... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är otroligt nöjd med Telink! Från första kontakten har allt fungerat smidigt och professionellt. Det som verkligen sticker ut är deras kombination av personlig service och smarta tekniska lösn... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Telefonväxel

Skrivet av företaget

Telink PBX AB – En av Sveriges snabbast växande molnväxlar Telink är en svenskutvecklad molnväxel och kommunikationsplattform skapad för att göra företagskommunikation enklare, smartare och mer effektiv. Vår lösning är utvecklad i Sverige och anpassad för företags verkliga behov – från telefoni och växel till AI-baserade funktioner och smarta integrationer. Vår ambition har från början varit tydlig: att förändra hur företag kommunicerar. Vi vill inte bara leverera en tjänst, utan en lösning som gör vardagen enklare för våra kunder. Genom modern teknik, hög tillgänglighet och ett starkt fokus på användarupplevelse hjälper vi företag att arbeta mer effektivt och ge bättre service till sina kunder. Det som särskiljer Telink är kombinationen av innovativ teknik och personlig support. Vi arbetar nära våra kunder för att förstå deras behov och utvecklar kontinuerligt plattformen för att möta framtidens krav på företagskommunikation. Målet är enkelt: att leverera en stabil, flexibel och framtidssäker kommunikationslösning som hjälper företag att växa.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

37 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så himla bra service

Så himla bra service, ringer alltid upp och kollar läget och att allting fungerar så som de skall med telefonin, pålitliga och mycket skickliga i deras område.

24 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Positiv Upplevelse

Min upplevelse av Telink är positiv, kan absolut rekommendera denna leverantör när det kommer till IT och Telefoni.

16 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Överträffade alla våra förväntningar, otroligt nöjd

Jag är otroligt nöjd med Telink! Från första kontakten har allt fungerat smidigt och professionellt. Det som verkligen sticker ut är deras kombination av personlig service och smarta tekniska lösningar – man märker att de verkligen förstår företagets behov.

Vi har fått hjälp med både telefoni och AI-lösningar, och resultatet har överträffat våra förväntningar. Implementeringen gick snabbt, supporten är alltid tillgänglig och lösningarna har effektiviserat vår verksamhet markant.

Det känns tryggt att ha en partner som ligger i framkant och samtidigt är så engagerad i kundens framgång. Rekommenderas starkt till alla företag som vill ta nästa steg inom kommunikation och digitalisering!

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för din otroligt fina och utförliga feedback!

Det betyder verkligen mycket att höra att ni upplever både vår service och våra lösningar på det sättet. Just kombinationen av personlig kontakt och smart teknik är något vi lägger stort fokus på – så det är extra roligt att det märks i ert samarbete med oss.

Härligt att höra att både telefoni- och AI-lösningarna har gjort konkret skillnad i er verksamhet. Det är precis den typen av effekt vi vill skapa för våra kunder.

Tack för ert förtroende och för att ni rekommenderar oss – vi ser fram emot att fortsätta utvecklas tillsammans med er! 🚀

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varför ringer ni och stör mig

Varför ringer ni och stör mig? Aldrig haft kontakt med företaget och skulle aldrig rekommendera detta företag som ringer upp privatkunder och bidrar till dålig stämning i samhället.

19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Hej, och tack för att du hör av dig.

Vi arbetar uteslutande med företag (B2B) och kontaktar inte privatpersoner, så det låter som att det kan ha skett en förväxling med ett annat företag.

Vi beklagar verkligen om du blivit störd och hoppas att det löser sig.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrägeri till 100% köp inte tjänster…

Bedrägeri till 100% köp inte tjänster av dem. dem är katastrofala vid kontakt om man ens får tag på dem. Fakturerar för för allt möjligt.
undvik

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Hej,

Detta är uppenbart ett falskt konto som sprider negativa påståenden utan någon form av fakta, underlag eller verifierbar information.

Vi kan inte hitta någon kund eller något ärende kopplat till denna recension och formuleringen är tydligt generisk, vilket är vanligt vid falska omdömen.

Recensionen är därför anmäld till Trustpilot för granskning som misstänkt bedrägeri och otillåtet innehåll.

Vi uppmanar alltid personer med riktiga ärenden att kontakta oss direkt så att vi kan hantera eventuella frågor eller problem korrekt och transparent.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fem stjärnor!

Fem stjärnor!
Vi är enormt nöjda med Tellink. Systemet fungerar klockrent, supporten är riktigt vass med snabba och tydliga svar. Driftsättningen var dessutom både proffsig och otroligt smidig.
Stort tummen upp från Erikssons Husvagnar!

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för de fina orden!
Det gläder oss verkligen att höra att ni är så nöjda med både systemet, supporten och driftsättningen. Vi strävar alltid efter att leverera en smidig och pålitlig helhetsupplevelse – så er feedback betyder mycket för oss.

Tack för förtroendet

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ny växelanvändare

Vi har använt Telinks växel nu i någon vecka, väldigt nöjd! Amanda är mycket hjälpsam och tålmodig med oss och jättesnabb på att svara på våra frågor, fixa om det är något som måste justera.

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för er fina feedback!

Vad roligt att höra att ni är nöjda med växeln redan efter första tiden. Amanda kommer bli jätteglad över era ord – hon är grym på att vara både snabb, lösningsorienterad och pedagogisk.

Tveka inte att höra av er om ni behöver något framåt, vi finns här!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Använd deras växel i en månad och den…

Använd deras växel i en månad och den funkar fint :)
Bra service och utbildning

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Tack så mycket för ditt fina omdöme! 🌟
Vad roligt att höra att växeln fungerar bra och att du är nöjd med både service och utbildning. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse – det betyder mycket för oss! 🙏

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick ett riktigt bra intryck och…

Fick ett riktigt bra intryck och bemötande!

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för din feedback!

Vad roligt att höra att du fick ett så bra intryck och bemötande – det betyder mycket för oss. Vi strävar alltid efter att leverera en professionell och personlig upplevelse i varje kontakt.

Varmt välkommen att höra av dig igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tekniken imponerar – bemötandet övertygar.

I en bransch där mycket kan kännas opersonligt och krångligt sticker Telink ut. De kombinerar smart teknik med något som ofta saknas i telekomvärlden – tillgänglighet och mänsklig kontakt. Här möts man av ett team som inte bara levererar lösningar utan också finns där när man behöver dem, med snabba svar och professionellt bemötande.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för dina genomtänkta och fina ord!

Det betyder mycket att du upplever just den kombination vi strävar efter – kraftfull teknik tillsammans med tillgänglighet och en personlig kontakt. För oss är det lika viktigt hur vi levererar som vad vi levererar.

Tack för förtroendet – vi finns här för dig även framåt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att använda

Lätt att använda, trevlig och hjälpsam kundtjänst och lätt det bästa alternativet för oss.

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för din fina feedback!

Vad kul att höra att ni upplever lösningen som enkel att använda och att vår kundtjänst lever upp till förväntningarna. Att vara det bästa alternativet för er betyder verkligen mycket för oss.

Vi finns här när ni behöver oss! 😊

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Trevlig intro men trist support

Trevlig intro/demo. Ingen direkt 'kurs' utan mer en (just) demo när vxl skulle implementeras hos vårt företag.
Svårt att hitta svar på deras Support-sida och tänkte då ringa dem....... Stänger kl 17 :-(
Nja...

19 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Tack för din ärliga feedback – vi uppskattar verkligen att du delar med dig.

Vad bra att höra att introduktionen gav ett bra första intryck, men vi tar till oss att både utbildningen och tillgängligheten i supporten inte riktigt mötte era förväntningar. Det är självklart något vi vill förbättra.

Vi ser gärna att vi får möjlighet att följa upp detta tillsammans med er och säkerställa att ni får det stöd ni behöver framåt – tveka inte att kontakta oss så hjälper vi er vidare.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grymt enkel & praktisk app som gör…

Grymt enkel & praktisk app som gör administrering av växeln super enkelt. De har även en riktigt bra kundtjänst om man skulle behöva någon typ av support.

3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för din feedback!

Vad kul att höra att du upplever appen som enkel och praktisk – precis så vi vill att det ska kännas. Och extra roligt att vår kundtjänst levererar när det behövs!

Tack för förtroendet, vi finns här om du behöver oss framåt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Modern och flexibel mobil växel

Snygg och smidig växellösning med många funktioner och integrationer som är relativt enkel att jobba med.
Supporten har varit bra och hjälpt till snabbt.

4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för din fina feedback!

Härligt att höra att du uppskattar både flexibiliteten, funktionerna och hur smidig lösningen är att arbeta med. Och kul att vår support kunnat hjälpa till snabbt när det behövts!

Tack för förtroendet – vi finns här för dig framåt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra support

Det är nytt för oss med telefonväxel, men tycker det funkar bra, dom har varit väldigt bra och hjälpsamma på supporten och svarat fort om det varit problem med någon inställning i programmet.

4 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för din feedback!

Vad roligt att höra att det fungerar bra, särskilt när det är nytt för er. Vi vet att uppstarten är viktig, så det känns extra kul att vår support kunnat vara till snabb och hjälpa er rätt när det behövts.

Tveka inte att höra av er om något dyker upp framöver – vi finns här!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd med både service och…

Väldigt nöjd med både service och support. Trots att vi är ett ungt och litet företag, så lägger dem väldigt mycket tid och energi på oss!

8 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för dina fina ord!

Det betyder mycket för oss att ni känner er prioriterade – oavsett storlek på bolag. Vi tror på att ge samma engagemang och service till alla våra kunder, så det är extra kul att det märks.

Tack för förtroendet – vi finns här för er hela vägen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi valde att flytta vår telefonväxel…

Vi valde att flytta vår telefonväxel till Telink i slutet av april detta år. Telink har hela tiden varit proffsiga och behjälpliga på alla sätt i samband med detta. Inget som helst avbrott på flyttdagen. Även återkopplingen efteråt har varit suverän.

25 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för er fina och utförliga feedback!

Vad härligt att höra att flytten gick så smidigt och utan avbrott – det är precis så vi vill att en övergång ska kännas. Extra kul att ni också upplever uppföljningen efteråt som suverän.

Tack för förtroendet, och varmt välkomna till Telink!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Flyttade växel från Telness till Telink…

Flyttade växel från Telness till Telink och blev extremt besviken på både hur själva flytten hanterades och vad de erbjuder. UI/UX är obekväm och ogenomtänkt. Man måste göra 5 klick för att ändra visningsnummer du vill ringa ifrån. Missade samtal syns i telefonen men syns inte i appen, eftersom man nummer med prefix så går inte bara trycka och ringa. Man måste kopiera nummer, ta bort prefix och slå in den igen. Supporten svarar ej i telefon, fick kontakt hela tiden med Amanda oavsett vart jag ringde, lät som 1 man företag. Just nu måste jag sitta utan fungerande växel i 2 veckor för att flytta min växel tillbaka till Telness. Skriver den omdöme då jag själv inte kunnat hitta information om Telink innan jag beställde. Appen innehåller massa onödiga funktioner såsom chatt, kalender, och massa som inte behöver egentligen.

3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig telefonväxel och bra kundtjänst

Smidig telefonväxel och bra kundtjänst

11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Telink

Svar från Telink

Stort tack för din feedback!

Härligt att höra att du upplever växeln som smidig och att vår kundtjänst levererar. Det är precis den upplevelsen vi vill ge våra kunder.

Vi finns här om du behöver något framöver!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer