Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15 inch) was toch echt 200 euro goedkoper dan elders… ik was in eerste instantie wat huiverig aangezien ik de website niet kende. Maar alles prima geleverd (wat v... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima besteld via bol.com. we weten allemaal super makkelijk in bestellen. Verpakking was keurig leuke nette flyer der bij. Geen klachten. Helaas doet dan de levering af doordat postnl een dag later k... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestelling rechtstreeks via website geboekt en daarmee duidelijk goedkoper dan via Bol.com. Vragen over kabel/ adapter werden direct in magazijn nagekeken. Fijne en snelle info via email. Volgende d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pakje naar mij i.p.v. ander bezorgadres gestuurd. Na telefonisch contact, zelf pakje doorgestuurd naar het goede adres, zou portokosten terug krijgen. Tot nu toe nog niets ontvangen, geen reactie o... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner
  2. Batterier
  3. Mobiltillbehörsbutik
  4. Enhet- och lagringstjänster
  5. HiFi-butik
  6. Fotobutik

Informationen kommer från olika externa källor

Telesun.nl is al vanaf 1999 gevestigd te Rotterdam en actief in Mobiele telefonie. Van mobiele telefoon tot telefoonkabel, wat u zoekt, vindt u bij Telesun.nl Naast onze online webshop TELESUN.nl heeft ook 2 vestigingen in Rotterdam. Ons motto, "service en tevredenheid van de klant staan voorop, uiteraard met de juiste prijs die bij ú past"


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

855 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15…

Heb hier een MacBook Air M4 besteld (15 inch) was toch echt 200 euro goedkoper dan elders… ik was in eerste instantie wat huiverig aangezien ik de website niet kende. Maar alles prima geleverd (wat vertraging door de sneeuw, maar daar kan telesun niks aan doen.)
MacBook werd prima geleverd en lijkt ook prima te werken.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Product is niet geleverd

Product is niet geleverd, wel betaald, meerdere mail via refurbished.nl en aan TeleSun gestuurd. Geen reactie. Ik wil of nieuwe oortjes of geld zsm terug!

27 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vlotte dan ooit

Hoi, ik heb een laptop bestel via Telesun.nl. Was aanvankelijk bij Bol.com. maar is €70 duurder.

Bestelling ging vlot naar België, van DHL dan Bpost (hoelay!). Bestelt: 14/10 aankomst 17/10.

Heel tevreden.

Een Mailtje vooraf gestuurd voor zekerheid. Snel beantwoord ( +-17 min).

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling Telesun via Bol

Update : Woensdag Iphone 17 pro besteld en betaald via Bol voor levering donderdag. Vandaag maandag status Postnl : "Pakket is nog niet door PostNL ontvangen ". Via Bol onbereikbaar. Geen enkele reactie Telesun

27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

1 nadeel POSTNL

Prima besteld via bol.com. we weten allemaal super makkelijk in bestellen. Verpakking was keurig leuke nette flyer der bij. Geen klachten. Helaas doet dan de levering af doordat postnl een dag later kwam dan gepland wegens drukte? Doe je als bedrijf alles goed voor je klant blijft het steken bij de levering in de klant experience.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Dankjewel voor je mooie feedback! Wij waren er inderdaad op tijd klaar voor 🚀… helaas had PostNL blijkbaar nog een extra kop koffie nodig :p . Gelukkig is je bestelling goed aangekomen en wensen we je er veel plezier mee!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en zeer klantvriendelijk

Bestelling rechtstreeks via website geboekt en daarmee duidelijk goedkoper dan via Bol.com.
Vragen over kabel/ adapter werden direct in magazijn nagekeken. Fijne en snelle info via email. Volgende dag al in huis.

22 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Dank u wel voor uw vertrouwen in ons – uw steun geeft ons energie om elke dag ons best te blijven doen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer goede service

Zeer goede service, houder van gsm defect en was net geen half jaar , met wat foto’s van defect voor ok en zelfde dag reeds nieuwe opgestuurd, dank aan het ganse team , met vriendelijke groetjes Jef

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Bedankt voor je mooie woorden, Jef! Fijn dat we je snel konden helpen en dat je tevreden bent met de service. We geven je complimenten graag door aan het hele team!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Probleem direct opgelost !

Probleem direct opgelost !
Ik had een Samsung Galaxy telefoon gekocht.
Deze had een defect, werd zeer warm.
Terug verzonden, en geld terug gestort.
Had wel even een slecht gevoel ! Maar dat bleek dus niet nodig te zijn.
We hebben onmiddellijk een nieuwe telefoon besteld bij Telesun (wegens de correcte oplossing). En hopelijk hebben wij nu meer geluk met de nieuwe telefoon.
We vonden het wegens de goede afhandeling, dan ook nodig om terug bij hun aan te kopen.
En idd klantvriendelijke service.

30 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

uw feedback maakt ons trots en motiveert ons om te blijven groeien. Dank u wel!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Klantvriendelijke klantenservice

Zeer tevreden over dit bedrijf, ze hebben klantvriendelijke klantenservice en zijn oplossingsgericht. Problemen worden vrijsnel opgelost.

9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Jouw feedback maakt ons trots en motiveert ons om te blijven groeien. Dank je wel!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede prijs en snelle service

SamsunTelefoon A56 besteld goede prijs en snelle service
Erg tevreden.

2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Het doet ons goed om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Bedankt voor je compliment!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top volgens afspraak.

Aankoop goed en op tijd binnen volgens leverbelofte top!

5 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Het doet ons goed om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. Bedankt voor je compliment!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Simkaart besteld en betaald

Simkaart besteld en betaald, de kaart is nooit aangekomen, DHL zou deze kaart brengen, dat is helaas nooit gebeurt. Zelf bij DHL geïnformeerd, geen
pakket ontvangen voor dit adres van Telesun, volgens mij ben ik gewoon opgelicht door Telesun dus mensen pas op voor dit bedrijf.

18 juni 2024
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Goedendag, wat vervelend dat het zo is gelopen, zou u ons misschien een mail kunnen sturen (info@telesun.nl) zodat mijn collega's van de klantenservice u op de juiste manier verder kunnen helpen. Onze Excuses!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Telesun aka Mobile Store via bol.com levert beschadigde producten en beschuldigd aankopers vervolgens van fraude

Onder de naam Mobile Store op bol.com leverde Telesun een beschadigd waterdicht telefoon hoesje waardoor juist water in de telefoon werd gezogen en deze onbruikbaar beschadigd werd.
Na een zeer moeizame communicatie met niet nagekomen toezeggingen werd in plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor de gedane schade de aankoper beschuldigd van fraude.

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Goedendag, wat vervelend dat het zo is gelopen, zou u ons misschien een mail kunnen sturen (info@telesun.nl) zodat mijn collega's van de klantenservice u op de juiste manier verder kunnen helpen. Onze Excuses!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Werd snel bezorgd

22 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Beste klant ,
Dank voor uw review. Wij vinden het fijn dat u een goede service heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
Telesun

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nep product ontvangen

Nep product ontvangen. Wacht al een week op antwoord van Klantenservice. Ik wil graag mijn geld terug.

25 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELESUN.nl

Svar från TELESUN.nl

Hoi Olivia, zou u nog een mail willen sturen naar info@telesun.nl, mijn collega's van de klantenservice pakken dit dan op. Ik kan namelijk hier niet zien wat uw order nummer is.

Onze oprechte excuses voor het niet tijdig behandelen van uw klacht

Met vriendelijke groet,
Richard

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer