Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
De skulle montere vanntilførsel til et kjøleskap. Vi fikk fast pris på det. Det viste seg at de ikke hadde alle rørdeler de sa de hadde og kjørte Grenland rundt for å skaffe dette på kundens regning uten å spørre på forhand. Regningen ble økt med flere tusen for å dekke timer og kjøring pga dette. De haddeheller ikke montert noe stoppekran bak kjøleskapet. Dette er en enkel rutinejobb som burde kunne løses av alle.
Ordner ikke opp ved feil på varer som er levert. Gjemmer seg bak leverandøren når det gjelder reklamasjon på varer de har solgt. Kjøp heller hos andre enn hos disse!
Har hatt nå flere hendelser med dette firmaet hvor de ikke rydder opp,det som er en åpenbar reklamasjon snor de seg unna og rydder ikke opp. De monterte rør under vask på bad feil,ble lekkasje,og de ville ikke rydde opp. Samme med varmtvannstanken,lekkasje på ny tank fra 2021,kom rørlegger og sa at dette er klar reklamasjon,men fikk kontrabeskjed. Dette var snakk om en skjult feil som ikke det går Ann å se uten å demontere tanken.
Hvem har service på varmtvannstank sin en gang i året..??? Det er nemlig det de unnskylder seg med,at hvis vi hadde hatt service på en helt ny tank en gang i året hadde vi fått ny. Skikkelig dårlig kundeservice hos Telerør så styr unna!!
Vi mødte ind i butikken og fik en god samtale og efterfølgende en hyggelig befaring, vi aftalte timepris og de rimeligste ordentlige materialer, derefter gik det ned af bakke, efter en tid modtog vi første purring uden at have fået en faktura først, men beløbene var de værste 2500 for toiletsæde, der ikke er den rigtige størrelse og sat skævt på, 5000 for en udendørs kran, 4000 for lækagevarsel, som de fortalte os var lovpålagt under køleskab, og en del andre udefinerbare udgifter, som sammenlagt blev 52.000. Senest har de sendt en purring til, 10 dage efter de har modtaget pengene så reelt set kan man sige de er lige dygtige i marken som på kontoret.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
