TelcaVoIP International Omdömen 

Ho contattato l'azienda per avere supporto commerciale al fine di trovare una soluzione. Mi è stato richiesto del materiale che non è stato nemmeno esaminato. Il commerciale non risponde né a chiamate né a messaggi. Un'esperienza disastrosa.

La demo è stata attivata mi è stato anche chiesto di fare un'email esaustiva con il processo che devo sviluppare, email a cui non avete mai risposto.
Inoltre ho chiesto la possibilità di collegarmi con qualcuno di voi al fine di capire meglio determinate funzionalità ed anche a questa richiesta non ho ricevuto seguito.

Mi sono rivolta a questa azienda per risolvere una problematica aziendale creatami dal mio gestore TIM che, su proposta commerciale di passare dalle mie linee ISDN e adsl alla più performante ed economica tecnologia FIBRA e VoIP, arrivano in azienda i tecnici TIM ad installarmi la nuova fibra ma scollegandomi completamente il centralino telefonico e le linee ISDN. Morale della favola, non riceviamo più chiamate e ovviamente non possiamo chiamare. Dopo una settimana di chiamate senza esito al 191 per manifestare il mio totale disappunto per la loro incompetenza, sono arrivata a contattare telcavoip international che con un intervento eseguito interamente da remoto mi hanno fornito gratuitamente un numero VoIP, hanno chiamato TIM e fatto deviare da centrale le chiamate dal mio numero verso il numero provvisorio.
Questi si che sanno lavorare e risolvono, consigliati!
Ovviamente l'azienda passerà tutta la gestione delle telecomunicazioni a telcavoip.

Da consigliare TelcaVoIP! Servizio ben strutturato ed assistenza sempre presente!
Il più bravo - ing. Fabrizio Guerra.

Ci siamo rivolti a questa azienda su consiglio del nostro tecnico informatico per risolvere problemi creati da altri in quanto da tre giorni eravamo senza servizio telefonico entrante/uscente a seguito malaugurato passaggio della nostra telefonia aziendale al tanto decantato servizio voip CISCO LET'S CO.
Ebbene questi signori di LET'S CO sono arrivati in azienda installando i loro telefoni voip senza dare peraltro il servizio attivo e sparendo letteralmente. Assenti sia a livello commerciale che tecnico. Dopo tre giorni di assenza completa di servizio telefonico e di continue richieste, peraltro inascoltate con operatori che andavano a scaricabarile, siamo approdati a TelcaVoIP International che da subito si sono dimostrati presenti competenti ed affidabili. In 10 minuti hanno implementato un numero telefonico provvisorio ed un centralino telefonico cloud. Successivamente si sono interfacciati con Let's CO richiedendo la deviazione di tutte le chiamate dal nostro numero (irraggiungibile da tre giorni) verso il nuovo numero telefonico attivato. Finalmente l'azienda è tornata operativa. A questo punto abbiamo incaricato TelcaVoIP International a gestire le totali telecomunicazioni della nostra azienda con sedi in Italia Croazia Ungheria e Repubblica Ceca.

Dalla nostra esperienza consigliamo assolutamente TelcaVoIP International, a volte è meglio una piccola azienda che una tanto decantata multinazionale!
Grazie infinite all'Ing. Guerra Fabrizio di TelcaVoIP International che per tre giorni si è prodigato per risolvere ogni problema dando anche indicazioni all'altro provider sul da farsi.

Abbiamo attivato con questa azienda tutte le nostre telecomunicazioni voip ed il centralino virtuale in cloud. Ottimo servizio, costi nella media, assistenza decisamente superiore ad altre aziende testate. Consigliati

Finalmente abbiamo trovato un'azienda affidabile per le tecomunicazioni dei nostri studi. Ormai da tempo stiamo testando con assoluto profitto la soluzione di telefonia voip in cloud proposta e possiamo tranquillamente consigliare questa azienda. Sempre disponibili a qualunque ora e giorno della settimana! Ottimo servizio assistenza e consulenza.

Trovo telcavoip un'ottima soluzione per ogni tipo di azienda.
Veloci e chiari per quanto concerne la fase di implementazione e sempre disponibili per ogni eventuale problematica o nuova richiesta.
Oltre a questo sono molto flessibili e sanno fornire soluzioni rapide e finzionali per ogni tipo di richiesta.

Ci siamo rivolti a questa azienda per l'implementazione dei collegamenti voip dei nostri uffici in Italia Polonia e Bielorussia. La comunicazione con il nostro referente è stata semplice veloce ed efficace. Oltre ogni aspettativa per la velocità e semplicità con cui da remoto ci hanno messo nelle condizioni di essere operativi ed interconnessi. Veramente consigliati.

Consigliamo vivamente questa azienda. Abbiamo installato una connessione internet wireless 20MB ed il servizio è davvero ottimo. Fino ad ora, dopo circa 8 mesi dall'installazione, tutto è perfetto.

Azienda seria e competente. Prima avevamo tutta la gestione telefonica e dati aziendale con Vodafone (circa 2500 Euro ogni 2 mesi). Abbiamo affidato a telcavoip sia la telefonia voip che le connessioni internet passando globalmente ad una sopesa di 500 Euro ogni due mesi! Personale competende oltre ogni previsione. Consigliati

TelcaVoIP is truly the best VoIP service out there. I've only been using for approx 2 months and quite happy with their services. As a consumer of Cloud PBX from TelcaVoIP, I must say that their Customer Service is very prompt too. Looking forward to have a long-term business relationship with TelcaVoIP. Highly recommended!

Servizio ben strutturato e assistenza sempre presente

La nostra azienda si appoggia oramai da diversi anni a Telcavoip. Gestisce tutta la rete, telefonia e connessioni internet, sempre con grande competenza e professionalità. L'assistenza è un altro punto di forza di Telcavoip: nella scelta di un operatore, non è un aspetto trascurabile.
Senz'altro, consigliatissima.

Ci siamo affidati a questa azienda dopo che TIM-TELECOM ci ha lasciati letteralmente a piedi con internet e telefoni per oltre 10 giorni. Abbiamo contattato telcavoip che in meno di un giorno ci hanno ripristinato tutto con una soluzione di emergenza. successivamente abbiamo trasferito tutta la gestione di entrambi i nostri uffici, sia per internet che per telefono, a telcavoip. Il servizio di assistenza è decisamente sopra la media con tempi di risposta e risoluzione a problematiche che sinceramente non abbiamo mai riscontrato i altre aziende. Sicuramente consigliati.

Abbiamo "ereditato" un impianto realizzato da TelcaVoIP dal precedente gestore della nostra attivitá, e ci siamo appoggiati sempre telcaVoIP quando ci siamo spostati in un altro ufficio. Ci hanno installato una rete aziendale per i pc e le stampanti che ci permette di lavorare nella maniera piú comoda e funzionale possibile, con tutti i device in rete. La linea telefonica VoIP funziona benissimo e ci permette di avere piú numerazioni anche di diverse nazionalitá , un ottimo biglietto da visita anche per i nostri clienti stranieri. Personale disponibilissimo e attento a proprorre le migliori soluzioni per il nostro business. Assistenza attenta e rapida, anche da remoto . Assolutamente da consigliare! Grazie Fabrizio!

Quasi un'anno fa abbiamo cominciato la ns collaborazione con TelcaVoIP per la telefonia e fibra.
Abbiamo un ottimo referente sempre disponibile e professionale che ha gestito nel modo impeccabile sia i lavori iniziali che i successivi interventi.
Ottima reperibilità, professionalità, proposte di miglioramento, problem solving... li raccomando assolutamente!!!

Ottima azienda, qualità e professionalità! Molto veloci per l'assistenza! Lo consiglio!

Ci avvaliamo della collaborazione di questa azienda ormai da diversi anni. I nostri studi hanno la telefonia voip e le connessioni internet fibra gestite da telcavoip. Servizio assistenza ottimo, rispondono sempre.
Sicuramente consigliati

Lavoriamo con questa azienda da ormai 10 anni, competenza professionalità e disponibilità sono il fiore all'occhiello.
Assolutamente raccomandati!