TELA GmbH Omdömen 

330
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ja hallo - hier bin ich wieder. ( die Glühlampen für meine Gartenscheinwerfer ) Weg sind die Glühlampen - wieder beim Händler. Er hat sie zurück genommen - ich habe sie zurück geschickt. Meine Gelde... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe bestellt und dann vor 2 Wochen eine Nachricht erhalten, dass die Adresse nicht stimmt und das Paket zurück kam. Adresse war korrekt. Seitdem versuche ich mehrfach jemanden zu kontaktieren, er... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guten Tag, bei der Suche nach einem Industrierelais für ein Klima -Kälte Kombigerät habe ich das richtige Teil hier im Sortiment gefunden . Von der Bestellabwicklung bis hin zur schnellen Lie... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Problemlos zu bestellen und zu bezahlen. Schneller Versand. Den einen Stern Abzug, da ohne Paketverfolgung und Info wer liefert - Man weiß nicht wann und von wem es geliefert wird - im schlimmsten Fal... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektronik
  2. Elingenjör
  3. Elbutik
  4. Elgrossist
  5. Elektroingenjör
  6. Elektronikbutik

Skrivet av företaget

Die TELA GmbH mit Sitz in Wiener Neudorf ist Ihr zuverlässiger Online-Händler für Elektromaterial, Photovoltaik, Sanitär und LED-Beleuchtung. Mit über 90.000 Artikeln namhafter Hersteller wie ABB, Schrack, Hager und weiteren Topmarken bieten wir sowohl Privatpersonen als auch Gewerbetreibenden ein umfassendes Sortiment zu wettbewerbsfähigen Preisen. Profitieren Sie von schnellen Lieferzeiten, sicheren Zahlungsoptionen und einem kompetenten Kundenservice. Bestellungen bequem online unter tela.at – für Kunden in Österreich und Deutschland.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

330 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(330)

32 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einmal nie wieder

Bestellung (994,98 Euro) wurde bestätigt am nächsten Tag mit der Begründung derzeit nicht lieferbar storniert am selben Tag das selbe Produkt um 1.373,26 Euro wieder angeboten. Absolute Sauerei

2 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TELA GmbH

Svar från TELA GmbH

Sehr geehrter Herr Elmar Zoller,

wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihre Bestellung storniert wurde, da der Artikel derzeit nicht vorrätig ist. Dies ist nun auch in unserem Onlineshop vermerkt (Auf Anfrage, aktuell nicht lagernd). Leider haben wir von einigen Produkten nur eine begrenzte Stückzahl auf Lager, da die Nachfrage sehr hoch ist und die Verfügbarkeit sich schnell ändern kann. Die Preise in unserem Shop werden regelmäßig angepasst und auch für dieses Produkt gab es eine Preiserhöhung, die auf eine Anpassung des Herstellers zurückzuführen ist. Leider können wir momentan nicht absehen, wann wir die Produkte wieder erhalten werden, da es zu Lieferverzögerungen gekommen ist.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.

Liebe Grüße
TELA Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ende gut, alles gut....

Nach etwas längerer Rückantwort, hat es dann doch noch geklappt mit der Lieferung.
Bitte zukünftig auch den Spamordner ansehen!
Produkt entsprach der Erwartung.

11 februari 2025
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Alles OK, gerne wieder!

Was Bestellung und Lieferung anbelangt ist alles schnell und gut abgewickelt worden. Auch die Ware ist Top. Der einzige Wehrmutstropfen war, dass ich auf meine Email-Anfrage, bezüglich Lieferkosten, keine Rückmeldung erhalten habe.

11 februari 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundenservice könnte besser sein

Man konnte am Bild nicht erkennen, dass das nur Hüllen ohne Funktion waren.
Die Antwort bezügl. Retoure dauerte ziemlich lang.
Schon heftig, dass man Porto und Rückporto selber bezahlen muss.

11 februari 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer