groupsrls Omdömen 

70
•
TrustScore 1.5 av 5

1,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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La mia esperienza é stata pessima, materiale pagato ma consegnato parzialmente rif.ordine MYSXJQVLK Nel pacco mancava un prodotto...5 litri di materiale. Segnalato subito con foto, mi hanno dato rispo... Se mer

Företaget har svarat

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Esperienza pessima con TEKNOAGRI. Ordine (#GELCMDJYT) arrivato con settimane di ritardo, senza il minimo aggiornamento proattivo. Quando finalmente è arrivato, un quarto della mia ordinazione era s... Se mer

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Tutto ok per il mio primo ordine. Devo solo segnalare che la spedizione non è stata velocissima e che il servizio assistenza non mi ha fornito il codice di tracciabilità quando l'ho richiesto, ma la m... Se mer

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Su Teknoagri web site ordinato un prodotto in data 16/4 e pagato con carta dove assicuravano consegna in 2 3 giorni lavorativi e dopo molteplici email senza nessuna risposta ...ad oggi 5 Maggio non h... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

edilizia a 360 gradi


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

70 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Ingen aktuell inbjudningshistorik

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Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

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(70)

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Ordine numero EOIYOTFNB Effettuato il…

Ordine numero EOIYOTFNB Effettuato il 15/06/2026 06:54:54 e ad oggi, non ho ricevuto nessuna mail di spedizione merce o dí preparazione ordine, dal loro sito risulta solo pagamento accettato, prima di ordinare ho contattato l’azienda assicurandomi che se effettuavo ordine sarebbe partito lunedì in consegna in un paio di giorni, peccato che ad oggi manco hanno preparato l’ordine e vedendo le recensioni negative ho seri dubbi ma sicuramente se non ricevo merce in 3 giorni cioè mercoledì, farò denuncia presso polizia postale , queste aziende vanno denunciate in massa. Per ora mi limito a questa recensione e se mercoledì massimo(loro danno 2-3 giorni) ricevo merce cambio recensione

15 juni 2026
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Gentile utente

desideriamo informarla che ha inserito la recensione sulla pagina dell'azienda errata non commercializza il prodotto/servizio da lei descritto.

Vi è probabilmente un caso di omonimia o somiglianza nel nome con il brand da cui ha acquistato. La invitiamo a verificare i dati in suo possesso per contattare la giusta assistenza clienti.

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Sito truffaldino

Sito truffaldino
Ho fatto un ordine per dei prodotti per cui è richiesto un patentino.
Il sito consente di completare l’ordine senza obbligatoriamente mettere il numero del patentino, non sapevo manco che servisse (mia colpa non aver letto le condizioni di vendita, chi lo fa?) e non era una condizione necessaria per completare l’ordine (i soldi li hanno presi senza chiedere).
Una volta effettuato il pagamento non hanno mai spedito la merce.
Non rispondono alle mail e alle telefonate ma dopo una recensione negativa hanno subito mandato una mail e richiesto copia del patentino.
Ho detto di non averlo e chiesto di recedere dal contratto e di essere rimborsato (il contratto non è mai stato eseguito).
Non risponde nessuno alle mail di sollecito.
Truffatori.
Ordine NROFUJJXB

4 maj 2026
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Impossibile comunicare con un responsabile

Impossibile comunicare con un responsabile vendite o con qualsiasi dipendente. Sono in attesa di un ordine effettuato il 25/05/2026, ad oggi 08/06/2026 è ancora in preparazione sul sito. Delusione!

25 maj 2026
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Pessima esperienza

Pessimi, materiale non pervenuto dopo 20 giorni, rispondono con email generiche addossando la colpa al corriere, ma controllando il link della spedizione, risulta creata lla spedizione, ma mai affidata al corriere.
Guardando le recensioni non sono l' unico.....

8 juni 2026
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Ordinato il 6/05/26 mai arrivato

Ordinato il 6/05/26 mai arrivato
Non rispondono al telefono, nelle risposte delle mail solo scuse assurde, sito da evitare !!!

6 maj 2026
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Consegna merce parziale e tempi lunghi

Consegna merce parziale e tempi lunghissimi, non in linea con quanto scritto sul sito

12 maj 2026
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Mai più comprerò da teknoagri

Ho effettuato l ordine di un prodotto. Totale con spese di spedizione euro 35 e spiccioli. Dopo quasi una settimana ( nel periodo storico in cui dalla Spagna qualsiasi materiale arriva in tre giorni) non è stato fatto nemmeno l invio del prodotto in oggetto.
Alla mia richiesta di rimborso, è stato fatto si lo storno ma di sole 23 euro e spiccioli.
Quindi ho perso 12 euro.
Purtroppo ho letto in ritardo le recensioni negative di questa azienda e quindi mi unisco agli insoddisfatti.
Non comprerò da teknoagri mai più nemmeno uno spillo
Aggiornamento del 25/06 dopo la risposta di teknoagri:
Il vostro tentativo è goffo e ridicolo... dribblare le recensioni negative scrivendo di aver sbagliato.

28 maj 2026
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ATTENZIONE SITO TRUFFA

ordinato il 30 aprile e ancora devo ricevere. NON RISPONDONO ALLE EMAIL. Procedo con reclamo tramite banca per riavere i soldi.

30 april 2026
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Servizio pessimo

Servizio pessimo, nessuna comunicazione riguardo la spedizione, una truffa. STARE ALLA LARGA

25 maj 2026
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Materiale ordinato il 12 maggio 2025

Materiale ordinato il 12 maggio, doveva essere disponibile in 2 o 3 giorni ma non è mai arrivato ad oggi 25 maggio. Dicono di avere problemi ma sul sito la disponibilità è ancora indicata 2-3 giorni!!!!! Non vi fidate

25 maj 2026
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Sono stato truffato da questi signori…

Sono stato truffato da questi signori acquisti fatto a fine aprile, metà maggio dal sito dicono che la merce è stata evasa, ma in realtà ad oggi fine maggio, non è arrivato proprio nulla, la cosa più vergognosa è che nessuno risponde ne tramite messaggio né tramite telefono.
Complimenti a tutto lo staff
Evitare come la peste
Dimenticavo ho tutta la documentazione sia ricevuta ordine e pagamento
Magari qualcuno può pensare che mi sono inventato tutto……..

22 maj 2026
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Persona non identificata, recensione FALSA

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Ho fatto un ordine con referenza ZTQLJMSMF

Ho fatto un ordine con referenza ZTQLJMSMF, per erbicida, il 14 maggio per un totale di 142€. ad oggi nessun riscontro solo rispte automatiche sia su mail che su WA. leggendo altri commenti vedo che molti ordini sono pronti ma in attesa di psdizione perchè manca il n° do patentino fitosanitario. faccio presente che al momento di finalizzare l'ordine nella casella Patentino, c'è scritto FACOLTATIVO. ora non avendo io il patentino non posso inserire nulla essendo un privato, ma l'ordine procede ugualmente. se ci fosse stato scritto OBBLIGATORIO, non averi proseguito. mi spiace perche anche in passato ho acquistato senza problemi, quindi mi aspetto il riaccrdito dell'importo. grazie franco cimurri

22 maj 2026
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Pessimo! Merce arrivata in ritardo e dopo aver ricevuto messaggi inappropriati dall' azienda

Pessimo!! Dopo 2 settimane di attesa del pacco zero risposte se non un' email "preconfezionata" di scuse per ritardi dovuti ai corrieri. I corrieri da loro citati consegnano normalmente presso la nostra abitazione e non rilevano ritardi. Forse è l azienda che non ha il materiale, si è intascata i soldi e poi non risponde più né a messaggi né a chiamate né ad email!!! È una vergogna. Mai più. Comprate altrove.
Rettifica: dopo la cattiva recensione l azienda ha risposto con messaggi intimidatori di perseguibilità penale se non l avessi cancellata.. ho ribadito che l avrei modificata solo in caso di ricezione merce o rimborso. Oggi la merce è arrivata quindi ho fatto la dovuta rettifica. Resta il dubbio se non avessi reso pubblico il cattivo servizio, con zero assistenza, avrei risolto la spiacevole situazione?!? Non lo so. Ad ogni modo non lo consiglio affatto.

20 maj 2026
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Gentile utente

desideriamo informarla che ha inserito la recensione sulla pagina dell'azienda errata non commercializza il prodotto/servizio da lei descritto.

Vi è probabilmente un caso di omonimia o somiglianza nel nome con il brand da cui ha acquistato. La invitiamo a verificare i dati in suo possesso per contattare la giusta assistenza clienti.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ATTENZIONE SITO TRUFFA!!!

Risposta alla vostra:
Ritengo scorretto il modo in cui prendete gli ordini, perché il patentino fitosanitario dovrebbe essere richiesto in fase di ordine e non successivamente, in questo modo l'ordine si conclude, la transazione passa e i soldi NON VENGONO RIMBORSATI.
Detto ciò, non potendo presentare il documento da voi richiesto in quanto privato (tant'è che in fase di ordine non ho potuto inserire P.I. e l'ordine si è comunque concluso regolarmente), chiedo che a questo punto non potendomi spedire la merce ordinata mi rimborsiate immediatamente.
Anche in merito a questo punto avete da ridire? Credo che voi non fornendomi mi dovete necessariamente rimborsare, oppure avete inserito un'altra clausola dove non è previsto il rimborso anche in assenza di fornitura da parte vostra???

Non ritiro le mie accuse, siete a dir poco imbarazzanti. Ho notato che a tutte le recensioni negative che avete ricevuto ve ne siete usciti con la richiesta del patentino fitosanitario, cosa che dovrebbe essere inserita in fase di ordine e non come postilla nella condizioni di vendita, in fase di inserimento dati dovreste richiedere i dati di questo documento, in assenza di questo non si può perfezionare l'ordine. Invece voi mi avete inviato la conferma d'ordine e quindi è prova dell'accettazione di quest'ultimo.
Vi chiamo da giorni, ma il telefono risulta staccato. Nelle mail non vi firmate, ma avete delle risposte già preimpostate.
Chiedo rimborso immediato, come già fatto con 2 mail inviate, alle quali ovviamente non avete mai dato riscontro!
Scrivere che o tempi di consegna sono di 2/3 giorni è una palese truffa.
In assenza di rimborso procederò con ulteriore denuncia.

ATTENZIONE! SITO TRUFFA!!!
Ho effettuato un acquisto il 30 Aprile 2026, mai ricevuto, danno risposte evasive senza mai risolvere il problema, ho anche chiesto il rimborso senza mai ottenerlo. Ho fatto denuncia presso autorità del Garante. Oggi farò ulteriore denuncia presso la polizia postale

30 april 2026
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Svar från groupsrls

facciamo seguito alla Sua comunicazione per precisare che l'attuale stallo dell'ordine è derivato esclusivamente dalla mancanza della documentazione obbligatoria (patentino) necessaria per l'acquisto di determinati prodotti, requisito chiaramente indicato in fase di vendita e non assolto da parte Sua.

Tuttavia, non possiamo ignorare le recensioni da Lei pubblicate, che riteniamo prive di fondamento e gravemente lesive della nostra immagine professionale, in quanto descrivono una negligenza da parte nostra laddove vi è stata solo l'osservanza di una norma di legge.

Pertanto, procederemo alla chiusura della pratica e al relativo rimborso non appena verrà ripristinato un corretto equilibrio nel rapporto commerciale, previa rimozione o rettifica dei commenti diffamatori rilasciati, che non rispecchiano la realtà dei fatti e l'operato del nostro Servizio Clienti.

Procederemo senza indugio per aver usato termini inappropriati pubblicamente, ciò costituisce reato penale.
Dicitura presente nelle condizioni di vendita accettate.

------------------------------

AGGIORNAMENTO ALLA RISPOSTA:
In riscontro alle sue contestazioni, è necessario puntualizzare la realtà dei fatti secondo i profili di diritto e le procedure commerciali vigenti, rettificando le sue errate interpretazioni.

1. Perfezionamento dell'ordine e obblighi normativi
Non vi è alcuna violazione nel permettere l'inoltro dell'ordine prima della verifica del certificato di abilitazione (patentino). Trattandosi di contratti conclusi a distanza, l’accettazione della proposta d’acquisto è sempre subordinata al possesso dei requisiti legali da parte dell’acquirente. Il sistema non ha l’obbligo tecnico di bloccare la transazione; al contrario, è onere del cliente garantire la veridicità e il possesso dei titoli necessari. L'eventuale invio della conferma d'ordine non esonera l'acquirente dall'obbligo di legge, e il blocco della spedizione in assenza di documentazione idonea costituisce un atto dovuto per la sicurezza pubblica e la conformità normativa.

2. Canali di assistenza e operatività
Il mancato contatto telefonico in periodi di picco stagionale non costituisce inadempimento, poiché l'azienda garantisce la continuità del servizio tramite canali tracciabili (email e chat). Risulta agli atti che ai suoi messaggi è stato fornito riscontro da parte del personale preposto; pertanto, l'accusa di irreperibilità è fattualmente falsa.

3. Diffamazione e tutela dell'immagine
Le sue affermazioni, in particolare l’utilizzo del termine "truffa", esulano dal perimetro del diritto di critica e configurano il reato di diffamazione aggravata. Definire un’attività commerciale legale come fraudolenta, senza che vi sia stata alcuna violazione del codice civile o penale, arreca un danno ingiusto all'immagine dell'azienda.

AVVERTENZA LEGALE: La invitiamo formalmente a cessare immediatamente l’utilizzo di termini ingiuriosi e calunniosi. Qualora tali esternazioni dovessero persistere o essere pubblicate su portali di recensioni, la società si riserva il diritto di agire senza ulteriore preavviso presso le sedi competenti per la tutela della propria onorabilità, richiedendo il risarcimento di tutti i danni patiti e patiendi.

La sua frustrazione appare chiaramente riconducibile a una sua negligenza nell'approfondire le condizioni contrattuali e i requisiti legali obbligatori in fase di acquisto. Restiamo in attesa della documentazione mancante per procedere secondo norma, fermo restando che non saranno tollerate ulteriori aggressioni verbali.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pessima esperienza

Pessima esperienza. L'ordine resta in preparazione per settimane e nn arriva niente. Non comprate.

14 maj 2026
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Recensione FALSA , non vi è codice ordine, ne nome e cognome

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

NON COMPRATE !!!

NON COMPRATE !!!
Ordine JUCYCHSMG - effettuato il 22/04/2026.
Come tutti non ho ricevuto piu notizie, il telefono non risponde. Messaggio Whatsapp e mail mi promettono la spedizione che non avviene. Ho richiesto alla mia banca richiesta di rimborso e magicamente hanno scritto che il pacco è partito, ma il pacco come alle altre persone non risulta essere mai arrivato alla filiale di destinazione. Fosse l'ultima cosa che faccio anche se per 22 euro ma non vi mollo.

22 april 2026
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Gentile Cliente,

facciamo seguito alla Sua comunicazione per precisare che l'attuale stallo dell'ordine n. JUCYCHSMG è derivato esclusivamente dalla mancanza della documentazione obbligatoria (patentino) necessaria per l'acquisto di determinati prodotti, requisito chiaramente indicato in fase di vendita e non assolto da parte Sua.

In merito alla Sua richiesta, siamo disposti a procedere con l'annullamento e il rimborso integrale dell'ordine per risolvere definitivamente la questione.

Tuttavia, non possiamo ignorare le recensioni da Lei pubblicate, che riteniamo prive di fondamento e gravemente lesive della nostra immagine professionale, in quanto descrivono una negligenza da parte nostra laddove vi è stata solo l'osservanza di una norma di legge.

Pertanto, procederemo alla chiusura della pratica e al relativo rimborso non appena verrà ripristinato un corretto equilibrio nel rapporto commerciale, previa rimozione o rettifica dei commenti diffamatori rilasciati, che non rispecchiano la realtà dei fatti e l'operato del nostro Servizio Clienti.

LE NOSTRE RECENSIONI VERIFICATE:
https://www.ebay.it/fdbk/feedback_profile/teknoagri_eshop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Delusione totale.

Su Teknoagri web site ordinato un prodotto in data 16/4 e pagato con carta dove assicuravano consegna in 2 3 giorni lavorativi e dopo molteplici email senza nessuna risposta ...ad oggi 5 Maggio non ho ancora notizie in merito. aggiungo che mi hanno mandato un fantomatico numero tracking GLS il quale interrogandolo risulterebbe che la merce non e' mai stata spedita e quindi arrivata al centro smistamento!
cosa pensare?????

5 maj 2026
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Recensione FALSA , non vi è codice ordine, ne nome e cognome

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mi hanno fatto pagare 112 euro per un…

Mi hanno fatto pagare 112 euro per un ordine che non hanno evaso e si sono rifiutati di restituirmi i soldi. Da evitare assolutamente

4 maj 2026
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Come da CONDIZIONI DI VENDITA ACCETTATE:

Offendere la reputazione di qualcuno online (sui social network, blog, forum o persino in chat di gruppo numerose) non è solo una questione di "maleducazione digitale", ma configura il reato di diffamazione aggravata.
Ecco una sintesi di ciò che si rischia nel 2026, tra sanzioni penali e pesanti conseguenze economiche.
1. Responsabilità Penale (Art. 595 c.p.)
La legge italiana considera internet un "mezzo di pubblicità" perché capace di raggiungere un numero potenzialmente illimitato di persone. Per questo motivo, la diffamazione online è quasi sempre aggravata.
• Pena della reclusione: Da 6 mesi a 3 anni.
• Multa penale: Generalmente non inferiore a 516 €, ma può superare i 2.000 € se l'offesa consiste nell'attribuire un fatto determinato (es. accusare falsamente qualcuno di un furto specifico).
• Fedina penale: Una condanna definitiva sporca il casellario giudiziale, con tutte le conseguenze del caso per concorsi pubblici o visti lavorativi.
2. Responsabilità Civile e Risarcimento Danni
Questo è spesso l'aspetto più doloroso per chi offende. La vittima può chiedere il risarcimento per il danno all'immagine, alla reputazione professionale e il "danno morale" (la sofferenza patita).
Le tabelle orientative utilizzate dai tribunali (come quelle di Milano) prevedono diverse fasce:
• Gravità tenue: Da 1.000 € a 10.000 € (es. un insulto isolato in un post privato).
• Gravità media: Da 11.000 € a 30.000 € (es. accuse false diffuse su gruppi numerosi o profili pubblici).
• Gravità elevata/eccezionale: Oltre i 50.000 € (es. campagne d'odio orchestrate che distruggono la carriera di un professionista).
I 3 limiti per non rischiare (Diritto di Critica)
Esprimere un'opinione negativa è lecito (Art. 21 Costituzione), ma solo se rispetti tre requisiti fondamentali:
1. Verità: I fatti narrati devono essere veri (o seriamente verificati).
2. Interesse pubblico: Quello che scrivi deve essere utile alla collettività, non un semplice pettegolezzo maligno.
3. Continenza: Il linguaggio deve essere civile. Puoi criticare duramente, ma non puoi scadere nell'insulto gratuito o nell'umiliazione della persona.
Cosa succede se usi un profilo falso?
Molti pensano di essere protetti dall'anonimato. Tuttavia, in caso di querela, la Polizia Postale può risalire all'identità dell'autore tramite l'indirizzo IP e i dati di connessione forniti dai provider. Inoltre, la giurisprudenza recente permette di identificare gli autori anche tramite prove indiziarie (es. lo stile di scrittura o i contatti comuni).

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Servizio assistenza inesistente

Provato a contattarli tramite whatsapp, tramite telefono fisso e tramite messaggi da account almeno 30 volte...mai una risposta.. servizio assistenza inaccettabile... materiale ha impiegato 2 settimane anziché 2/3 giorni come scritto. Sinceramente molto deluso soprattutto dal non essere considerato

7 april 2026
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Svar från groupsrls

Dall'analisi dei nostri log di sistema e dello storico comunicazioni, risulta quanto segue:

Stato dell'Ordine e Supporto
Tracciabilità: Il suo ordine è stato evaso e affidato al corriere GLS nei tempi previsti. La merce non è "nel nulla", ma è regolarmente in transito.

Supporto Fornito: Contrariamente a quanto dichiarato, i nostri operatori le hanno fornito assistenza in tempo reale sia tramite WhatsApp che via email, confermando a più riprese che il ritardo attuale è imputabile esclusivamente alla gestione logistica del corriere nella sua zona di consegna.

Notifiche: Le è stato ribadito che deve solo attendere il passaggio finale del corriere, il cui tracking è attivo e monitorato dal nostro team.

Trasparenza e Affidabilità
Operiamo nel settore dell'e-commerce da anni con la massima trasparenza. Ci teniamo a precisare che:

I nostri canali di assistenza non sono "inutili", ma lavorano quotidianamente per risolvere i disguidi causati da vettori terzi (come in questo caso).

Recensioni di questo tenore, basate su premesse non veritiere riguardo l'assenza di supporto, non hanno alcun impatto sulla nostra reputazione o sulle nostre vendite. La nostra clientela storica conosce bene l'impegno e la serietà che mettiamo in ogni singola spedizione.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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