TEKNIKBRÖDERNA Omdömen 

Det är tråkigt att inte få det abonnemang man tror sig beställa. Ännu tråkigare är att de idag efter otaliga kontakter där de lovat att försöka rätta till felet och erkänt att de gav mig fel abonnemang plötsligt tvärvänder och skyller allt på Fibio. Jag känner mig maktlös och fattigare gentemot ett gäng pratglada grabbar. Tack för det.

Vill starkt varna för att handla hos Teknikbröderna.
De lurade en vän till mig som är i pensionsåldern. Hennes mobil hade blivit låst pga missad betalning till Telia. Hon betalade direkt men fick då besked om att mobilen skulle öppnas först efter helgen. Då hon anv. mobilen i jobbet behövde hon få omg hjälp. Gick då till Teknikbröderna i Krämaren/Örebro.
Personalen(Markus + hans chef) ljög och sa att det var tur att hon kom till dom just då, för inom * 24h så skulle hon annars tappa numret och bli tvungen att få ett nytt. Personalen tittade på deras dator och sa att det inte fanns nån bindningstid kvar, men undvek att visa datorskärmen för oss. Verkligheten visade sig vara 20mån bindningstid kvar. Markus på Teknikbröderna ringde sen upp Telia, och med hjälp av min väns tillåtelse (utan att förklara vad som egentligen gjordes) så tvångsförflyttades (porterades) mobilens ab. från Telia till 3. Detta resulterade i en slutnota fr Telia på ca 4000kr, då bindningstiden bröts i förtid.
Vi har försökt att få göra upp i godo, men Teknikbröderna tar inte på sig något som helst ansvar för sina egna oseriösa handlingar.
(* Telias policy är följande: Om en mob blir avstängd pga utebliven bet. så fryses numret i 30dgr innan den förloras och nån annan kan få numret.)
…så bli aldrig kund hos Teknikbröderna.

Fin service och hjälp av dom duktiga säljarna där. Installation fick vi gratis av Carl när vi bytte leverantör av TV. Vi är väldigt nöjda och kommer rekommendera till våra bekanta!

mycket hjälpsam personal, kunniga och vänliga

Tack for allt hjalp med Telefonen ! Raddade min dag.
Med vanliga halsbingar Alija

Bra tillmötesgående och bra hjälp.

Så otroligt proffsigt bemötande o serviceinriktad av Anton Eriksson. Hade mkt strul pga byte av operatör. Ringer och chattar ända tills stängningsdags för att hjälpa till. En riktig klippa med stort kunnande och hjärta.

Fick mycket bra hjälp av Anton, med att lösa ett problem som jag ställt till. Var mycket ihärdig o gav inte upp. Tack till Anton Eriksson på teknikbröderna.

1.Jag råkade gå förbi nyöppnade Teknikbröderna på Krämaren i Örebro.
Hade en fråga om Klarna.

2. Fick kontakt med Marcus.
Passade på att fråga om uppdatering av en äldre laptop hemma.

3. Marcus visade sig duktig,hjälpsam och såg vad jag behövde hjälp med.

4. Jag förstod ju att jag behövde förnya både laptop och mobil.
Detta fick jag jättebra hjälp med.

I början strulet mobilen.
Vilket Marcus löste.

Och Laptoppen strulade men Marcus och killarna löste. Detta också. Även om det tog flera dagar.
De gav sig inte.

Jag har haft eget företag tidigare och jobbat med chefsutveckling i näringslivet.

Och vill bara säga att Marcus är ett chefsämne.

Lura pensionärer är ni bra på, liksom att skriva slingrande svar på efterföljande betyg/reaktion..

Teknikbrödernas svar inlagt inom situationstecken nedan""

Men liksom i affären är era svar bara lögner och förvrängningar. Ni säger att ni erbjuder öppet köp, vilket ni inte har upplyst om vid köpet.

Ni säger att det öppna köpet inte gäller när man har brutit förpackningen, förklara då hur man ska veta att produkten inte uppfyller era utfästelser om man inte öppnar förpackningen, det innebär att det inte är ett öppet köp ni erbjuder utan ångerrätt utifall man finner att man inte vill ha varan innan man öppnat förpackningen? (Clas Olson, tog emot USB-modemet som jag hade brutit förpackningen på, det kallar jag öppet köp)

”I detta fall hade ni valt att bryta upp förpackningen trots att ni fick rekomendation av oss att komma tillbaka efter en dag för att få hjälp med installationen kostnadsfritt.”---
Ingen upplyste mig om att öppet köp skulle ha gällt om ni hade brutit förpackningen och installerat datorn, så jag är övertygad om att detta är ytterligare en lögn, dessutom sade chefen i telefonsamtal att köpet inte kunde återgå på grund av att jag startat datorn, garantin startade visst då.

”Vår medarbetare Markus förklarade vilka erbjudanden vi kör för perioden i våra butiker och ni valde då att köpa ett av dessa erbjudanden.” ----Butikens medarbetare informerade endast om att min dator skulle kosta lika mycket att reparera som att köpa en ny, vilket var en ren lögn då det sedan visade sig att jag endast behövde köra en fabriksåterställning av mitt nätverkskort. Just en sådan upplysning var vad jag förväntade mig få hjälp med när jag uppsökte er butik, men Markus ljög istället.

”Vår verksamhet har funnits i snart 16 år och vi skulle inte tjäna något på att lura en eller två kunder. Däremot kan alla inte bli nöjda med varor dem valt att införskaffa.”-- --
Tvivelsutan så är det just förtjänsten av att lura människor och företrädesvis okunniga pensionärer som driver er att behandla kunder på det här sättet, annan orsak finns inte. Är övertygad om att det finns massor av kunder som ni har lurat, men hur många kommer att tänka på att gå in på just denna sait och tala om det..
Så Teknikbröderna är ett lurendrejeribolag som lurar alla de kan för att få största möjliga förtjänst..

Jag är väldigt nöjd kund med teknikbröderna och deras bemötande.
Mvh Folke

God service positiv bemötande snabb o trevligt.

Mycket servicevänliga, Löser problem utan vidare. Bra priser. Trevligt bemötande. Alltid mitt första val.

Mormor känner sig lurad!
Företaget skriver att de erbjuder kostnadsfri rådgivning om teknikprylar. Min 82-åriga mormor gick dit för råd, men blev pålurad en ny platta på avbetalning. Innan hon gick hem bröt de förpackningen så att öppet köp inte skulle gälla. Hon gick tillbaka dagen efter, men företaget hävdar att de har lagen på sin sida. Mycket riktigt har Teknikbröderna rätt, men var är medmänskligheten? Företaget har sälj och inte kundens bästa i fokus. Att mormor litade på Teknikbröderna kostade henne flera tusenlappar. Varna era äldre!

Troligen den bästa service jag upplevt!
Säljaren pratar så man förstår, plus i kanten för överföra allt data till nya telefonen . tack för allt hjälp. Mvh Inga

Kan inte bli bättre ställer alltid upp tack Anton för all hjälp

Dom är bäst jättebra bemöta och hjälpsamma

Jättebra service och får alltid hjälp direkt när nåt händer på mobilen som oteknisk jag inte klarar. Guldkant på tillvaron att få den hjälpen.