Vi har haft en mycket bra upplevelse av vår telefonileverantör. Allt från installation till löpande support har fungerat smidigt och professionellt. När vi har behövt hjälp har vi alltid fått snabb åt... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag är otroligt nöjd med Techtell som telefonileverantör. Servicen har varit snabb, professionell och personlig från start till mål. Ett extra stort tack till Fabian som alltid tar sig tid att hjä... Se mer
VI kontaktade Techtell för att se över våran telefoni. Mycket snabb feedback och kom med en konkret och prisvärd lösning. Varmaste rekommendationen!
Förmodligen en av de bästa leverantörerna för företagstelefoni. Vi använder både mobilabonnemang och växel från Techtell och har varit otroligt nöjda från start. Supporten är fantastisk, de svarar... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
TechTell - Sveriges Företagsoperatör.
Kontaktuppgifter
Florettgatan 22a, 254 67, Helsingborg, Sverige
- 042-81212
- kundservice@techtell.se
- techtell.se
4,9
Utmärkt
237 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Varning för för viss återförsäljare
Har blivit uppringd av en återförsäljare för TOLV som sade att jag kunde spara 14000 kr på tre år (jag har 2 abonnemang) om jag bytte till TOLV. Jag kollade upp mina fakturor, och i verkligheten skulle jag kunna spara 1100 kronor på tre år genom att byta till TOLV.
Att ljuga för potentiella kunder, och att dessutom vägra att maila villkoren innan man accepterar ett erbjudande, är inte seriöst. Jag bytte därför inte operatör.
Efter detta inlägg har jag blivit kontaktad av TOLV som spårade den återförsäljare som kontaktat mig och avslutade dennes uppdrag. Bra jobbat TOLV !!
8 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Staffan!
Vi är väldigt tacksamma för den information du kunde inkomma med till oss i detta ärende.
Du är i framtiden mer än välkommen att kontakta oss direkt och inte genom återförsäljare om du är intresserad av ett operatörsbyte. 😄
Vi önskar dig en fortsatt bra dag.
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 😊
Mycket bra bemötande 👍
1 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan! 👋🏼
Tack så mycket för ditt omdöme!
Det är alltid kul att få in omdömen från en nöjd kund. 😄
Skulle det dyka upp några frågor eller funderingar framöver så vet du var du når oss.
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Svar från TechTell
Hejsan Kent!
Tack så mycket för ditt omdöme 😄
Skulle det dyka upp ytterligare frågor framöver är det bara att du ringer in till vår kundtjänst igen.
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Fick en djup sorg i hjärtat efter…
Fick en djup sorg i hjärtat efter försäljaren påstridiga sätt att sälja.
Men däremot efter samtal med leverantören TOLV så har jag ändrat uppfattning och är mycket nöjd med de trevliga bemötande och engagemang gällande avtalet. Mycket nöjd kund
25 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan! 👋🏼
Tack så mycket för ditt omdöme!
Det glädjer oss att du är så nöjd med vårt engagemang och bemötande.
Skulle det uppstå fler frågetecken framöver så vet du var du når oss! 📞
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Mycket bra och trevligt bemötande
Mycket bra och trevligt bemötande. Lätt att få kontakt.
21 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan! 👋🏼
Tack så mycket för ditt omdöme!
Extra roligt att det är ett omdöme som berömmer vår kundtjänst och vårt kundbemötande eftersom det är områden vi lägger oerhört mycket krut på 💥
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Vi fick bra hjälp av Oliver efter vissa…
Vi fick bra hjälp av Oliver efter vissa missförstånd.
4 augusti 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Michael!
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vi ser fram emot att omvandla detta fyrstjärniga omdöme till ett femstjärnigt!🤩
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Svar från TechTell
Hejsan!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Skulle det dyka upp andra frågor eller funderingar är det fritt fram att höra av sig till vår kundtjänst precis som vanligt 😄
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Snabb och proffsig service
Kort telefonkö och trevlig hjälpsam personal. Inga problem att annullera ett mobilt bredband jag fått som jag inte behövde.
23 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan!!
Tack så mycket för ditt omdöme.
Givetvis ska du som kund inte betala för abonnemang som inte används. ✔️
Vi ska göra vad vi kan för att omvandla ditt omdöme till ett femstjärnigt.
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Oliver är jättetrevlig och har hjälpt…
Oliver är jättetrevlig och har hjälpt mig med min telefon och mitt abonnemang
22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan!
Tack så mycket för omdömet.
Du har mitt nummer så det är bara att ringa om det dyker upp några frågor så kommer jag ut till dig igen! 👍🏼
Med vänliga hälsningar,
Oliver
Mycket tillmötesgående personal som…
Mycket tillmötesgående personal som håller vad dom lovar. Täckningen är Mycket bra på de områden vi arbetar *****.
22 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan!
Tack så mycket för ditt omdöme!!
Vad roligt att du är så nöjd. Det ska vi se till att bygga vidare på! 🔨
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Trevlig och hjälpsam personal
21 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Clas Göran!
Tack så mycket för ditt omdöme!
Du är som vanligt välkommen att höra av dig om det skulle dyka upp frågor eller funderingar framöver.
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Svar från TechTell
Hejsan! 👋🏼
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vad roligt att du är så nöjd med oss som din leverantör! Det ska vi se till att bygga vidare på. 😄
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Superbra kundmöte med bra priser
Superbra kundmöte med bra priser, kändes tryggt att teckna abonnemang med Tolv.
15 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Louise!
Tack så mycket för ditt omdöme och varmt välkommen till oss på TOLV! 🤝
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Ett misstag som kan bli bra!
Ibland är man bara en människa som gör ett misstag. När det gäller telefonitjänster är inte avtalen eller handlingarna förlåtande. Alla andra köp har ångervecka och en möjlighet att backa men inte dessa tjänster, vilket är anmärkningsvärt.
Ibland är man bara människa som gör ett misstag. Denna gång hanterades detta bra och det fanns en vilja att inom vissa ramar hitta en lösning. Ett alternativ hade varit att låta det återgå och sedan berätta om företaget, kolla behov och därifrån få en köpare som gjorde ett eget val. Detta alternativ fanns inte. Händelsen hanterades från bägge håll på ett pragmatiskt sätt. Som nu ny kund känns det ändå inte helt hundra, men ändå bra. Händelsen och samtalet med TOLV hanterades bra.
14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Annika!
Vi förstår och uppskattar er feedback, det är alltid tacksamt med konstruktiv kritik. 😄
Finner det samtidigt glädjande att du tycker att ärendet hanterats bra. Vi ser fram emot en fortsatt god relation där vi så småningom förvandlar detta fyrstjärniga omdöme till ett femstjärnigt!
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Mycket bra mobiloperatör finns nog inte…
Mycket bra mobiloperatör finns nog inte bättre
Mats
14 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Mats!
Tack så mycket för ditt omdöme, vad roligt att du är så nöjd!
Skulle det dyka upp ytterligare framöver vet du var du når oss 📞
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Skönt med en ny aktör!
Inget att klaga på, kul med en aktör som bryr sig om oss som kunder!
11 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Matilda! 👋🏼
Tack så mycket för ditt omdöme!
Vad roligt att du fått en så bra upplevelse av oss hittills, det ska vi se till att upprätthålla!
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Snabb och bra service
3 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Natalie! 👋🏼
Tack så mycket för ditt omdöme.
Skulle det dyka upp frågor framöver är du välkommen att kontakta vår kundtjänst, vi svarar på mindre än en minut.
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Bra kundbemötande!
Blev väldigt trevligt bemött av Stefan som hjälpte mig att sänka mitt pris! Bra service!
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Erik!
Tack så mycket för ditt omdöme.
Varmt välkommen till TOLV!
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Väldigt bra service och proffsiga i…
Väldigt bra service och proffsiga i bemötandet!
2 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Joe!
Tack så mycket för ditt omdöme.
Skulle det dyka upp ytterligare frågor är det bara att kontakta oss igen! 🤩
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Ringde in till kundtjänsten och fick…
Ringde in till kundtjänsten och fick svar efter bara några sekunder. Extremt proffsigt.
26 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från TechTell
Hejsan Erik!
Tack så mycket för ditt omdöme 😀
Kul att du lade märke till vår snabba svarstid i kundtjänst, den är vi stolt över.
Med vänliga hälsningar,
TOLV-teamet 💚
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.