テック相談.COM (TechSoudan.com) Omdömen 9

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Informationstjänster
  2. Datorservice

Skrivet av företaget

TechSoudan.com(テック相談.com)は、安心・便利なテックサポートのサービスを提供しています。パソコンやスマホの不具合、Wi-Fiの接続不良、プリンター設定、ウイルス対策など、日常のITに関するお悩みに、実務経験の豊富なプロのサポートスタッフがチャットで分かりやすくサポートします。 アプリの使い方がわからない、突然エラーが出た、プリンターが印刷できない、TVの設定が難しい、といったお悩みを、24時間365日、いつでも気軽にチャットで相談下さい。専門家が、ビギナーの方にもわかりやすく丁寧に対応します。 あなたの「困った」をすぐに専門家に相談できるサービスで、あなたのデジタルライフを快適にサポートします。


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

9 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

対応者の仕事振りは好かった

対応者の仕事振りは好かった。
それまでのレイアウトが良くない。

23 januari 2026
Logotyp för テック相談.COM (TechSoudan.com)

Svar från テック相談.COM (TechSoudan.com)

Techsoudan.comをご利用頂き、誠にありがとうございます。
担当した専門家の対応を高く評価頂き、大変うれしく思います。しかしながら、レイアウトが良くなかったと、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、よりわかりやすいレイアウトの提供に努めて参ります。

また、弊社サービスやご利用方法についてご不明点がありましたら、カスタマーサポートにお問い合わせ下さい。

【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsoudan.com/help/contact-us

貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

すばやく対応してくれました!

家電量販店で購入したノートンをどのように新しいパソコンにインストールすればよいかわかりませんでしたが、ITレスキューさんがリモートサービスで素早く対応してくれました。たいへん助かりました。安心して利用できました。

23 december 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

この担当者はお勧めしません

この担当者は、約束の連絡をしてこず、連絡しても無視しており不誠実です

どうか皆さん利用しないでください

17 december 2025
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Svar från テック相談.COM (TechSoudan.com)

TechSoudanをご利用いただいた際、専門家とのやり取りで至らぬ点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。

担当した専門家の対応にご満足頂けなかった場合、別の専門家からセカンドオピニオンを得ることができます。別の専門家の視点から新たなアドバイスを受け、解決の糸口を見つける可能性がございますので、よろしければどうぞご利用をご検討ください。

▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

また、弊社のサービスやご利用状況について、ご不明点がありましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsoudan.com/help/contact-us

この度頂戴したご意見を真摯に受けとめ、お客様にご満足頂ける回答を提供できる様、専門家の指導教育を徹底して参ります。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

依頼した件が最後まで完成しませんでした

依頼した件が最後まで完成しませんでした
連絡もありませんでした

2 december 2025
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Svar från テック相談.COM (TechSoudan.com)

Techsoudanをご利用頂きましたのに、担当した専門家が問題解決のお手伝いができなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。また、フォローアップの連絡がありませんでしたこと、誠に申し訳ございません。

Techsoudanで担当した専門家の回答にご満足頂けなかった場合、別の専門家からセカンドオピニオンを得ることができます。別の専門家の視点から新たなアドバイスを受け、問題が解決される可能性がございますので、どうぞご利用をご検討ください。

▶ 他の専門家から回答を得る方法
https://www.justanswer.jp/help/what-can-i-do-if-im-unhappy-answer-i-receive

また、弊社のサービスや会員情報についてご不明点がありましたら、カスタマーサポートにお問い合わせ下さい。
【カスタマーサポート】
フリーダイヤル:0120-993-752(平日9:00〜18:00)
お問い合わせフォーム:https://www.techsoudan.com/help/contact-us

この度頂戴したご意見を重く受け止め、より良いサービスの提供に努めて参ります。

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

とても早い対応に感謝です。

以前にも経験はあったのですが、シャットダウンしても再度電源を入れると、同じ画面になったので、とても不安でした。的確で早い対応に感謝します。また利用させていただきます。よろしくお願いします。

21 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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