Techmartes Omdömen 7

El producto no cumple con lo que indican y cuando quieres gestionar la devolución te ponen mil excusas.

No recomiendo comprar aquí.

No envían a mi dirección. Recibo sin problemas paquetes de Aliexpress, Temu, etc etc

Compré un tocadiscos y tardo más de 20 días en llegar. Llego defectuoso, lo quiero devolver pero no me indican cómo empezar el proceso de devolución. Me ofrecen arreglos substituyendo piezas, rechazo estas soluciones pero no me dejan opción y tengo que aceptar.
Los arreglos siguen sin funcionar y siguen sin decirme cómo puedo devolver el producto. Llevo dos meses chateando con ellos pero no dan solución,
Es una ESTAFA de empresa.
NO COMPRES

He comprado los localizadores y funcionan fatal por decir poco. Si no es con mi bluetooth apenas lo localiza aunque esté en un centro comercial. Son una auténtica basura.

Nunca llegó lo comprado y al reclamar se lavan las manos y te rebotan a la mensajería contratada por ellos! Unos sinvergüenzas. Lo malo es que lo escaso de la compra no compensa pleitear con ellos.

Compré un artículo electrónico no er ade la calidad que esperaba, quise devolverlo y me pusieron 1000 pegas, tenía que abonar el 15% más los portes. Y si te ofrecían la posibilidad de abonarte un descuento de un 5%, irrisorio.
Cuidado con esta pagina, no son fiables.

Mi experiencia con Techmartes ha sido una de las peores compras online que he realizado.

Compré una pulsera inteligente anunciada con funciones de medición corporal “precisas” y una batería de entre 20 y 30 días. La realidad no tiene nada que ver con lo prometido: las mediciones son claramente incorrectas e inconsistentes, y la batería apenas dura 2 días con un uso normal.

Pero lo peor no es el producto, sino la falsa sensación de seguridad que transmite su supuesta política de devolución.

En su propia web anuncian repetidamente una “garantía de devolución de 14 días” y un “reembolso sin preocupaciones”. ()
Siguiendo exactamente sus instrucciones, solicité la devolución dentro del plazo legal, envié explicaciones detalladas, fotografías y toda la información requerida.

A partir de ahí empezó el auténtico problema: respuestas evasivas, retrasos constantes y largas para no tramitar la devolución de forma clara. Da la impresión de que la política de devolución existe más como reclamo comercial que como un derecho real para el cliente.

Lo más preocupante es que no parece un caso aislado. Existen reclamaciones públicas de otros consumidores describiendo problemas similares con el proceso de devolución y reembolso. ()

Además, en España y en la Unión Europea, las compras online tienen un derecho de desistimiento de 14 días para devolver el producto. ()
Por eso resulta especialmente decepcionante que una empresa anuncie este derecho de forma visible y luego dificulte ejercerlo.

Mi conclusión es simple: producto muy por debajo de lo anunciado y servicio posventa extremadamente deficiente. No volveré a comprar en esta tienda y recomendaría mucha precaución antes de confiar en sus promesas de devolución y garantía.