TechFabrique.nl - Jouw IT Shop Omdömen 95

Topwinkel dit.
Breed assortiment en een hele fijne klantenservice. Snelle levering. Wat wil je nog meer.

Super goede ervaring met Techfabrique.

Wij kopen al meerdere jaren ICT hardware bij Techfabrique in en onlangs een verkeerd product besteld en we wilden dit product graag retour sturen omdat we het niet meer nodig hadden.

Dit was geen probleem en we hadden binnen 3 dagen het geld teruggestort.

Super goed geholpen door de klantenservice en super snelle retourafhandeling. Al met al een top bedrijf en ook als je een retour hebt, want dit wordt correct afgehandeld.

Via bol.com had ik laptop besteld van techfabrique. Toen de laptop onderweg was kreeg ik van bol.com een bericht dat de laptop beschadigd was geraakt tijdens het versturen. Daardoor werd laptop terug gestuurd naar techfabriek.

Ik heb toen direct een andere laptop gekocht. Direct bij Techfabrique. Bol.com zat hier niet meer tussen. Er zou 1 dag levertijd zijn. Helaas deed DHL er 4 dagen. Voor mij te laat. Ik had de laptop eerder nodig.

Toen ik de laptop terug wilde sturen kreeg ik een retour adres. Dat zou mij geld kosten om de laptop terug te sturen. Het zou volgens de voorwaarden gratis zijn.

Na een paar keer bellen kreeg ok eindelijk een retour adres waar naar ik het kostenloos kon terug sturen.

De laptop was binnen een paar dagen retour (kon ik zien aan track en trace). Er zou binnen 14 dagen worden terug betaald (dat zijn de voorwaarden). Na die 14 dagen mailde ik hen en vroeg hen waar mijn geld bleef. Ik kreeg ik geen reactie terug.
Na een paar keer bellen en aandringen heb ik mijn geld eindelijk terug gekregen.

Dit was van de laptop die direct via hun was besteld.
De laptop die via bol.com was besteld was ondertussen al 4 weken onderweg naar hen. Volgens hen zou dhl deze nog leveren. Dan pas zou ik mijn geld terug krijgen. Er werd na 5 weken beloofd dat ze dhl zouden contacten en daarna mij een update zouden geven. Ik heb nooit meer wat gehoord.

Gelukkig heeft bol.com direct het geld overgemaakt na dit verhaal.

Het bestel proces gaat prima
Maar als je iets retour wilt doen is het een ontzettend klantonvriendelijk bedrijf.

Via de website van Tweakers hier uitgekomen. Goedkoopste aanbieder met goede recensies. De bestelling ging eenvoudig, 2 dagen later de iphone ontvangen. Alles netjes in orde. Erg tevreden.

Ik heb verschillende zakelijke aankopen gedaan waarbij ik als klant van keuze tot aan aftersales volledig werd begeleid. Ik raad Techfabrique daarom bij iedereen aan die op zoek is naar een zakelijke partner met als kernwaarden service, kwaliteit en professionaliteit tegen een uiterst scherpe prijs.

Goede klantenservice die je verder helpt met het uitzoeken van de juiste laptop. Vragen worden snel behandeld en eventuele problemen snel opgelost door de medewerkers.

Door deze goede service ben ik al vanaf dag 1 klant bij Techfabrique

Correct ,behulpzaam en een vlotte service.

Het is een heel klantvriendelijk bedrijf met hele goede service

Goede hulp en super snelle service. aanrader.

Samsung A17 besteld vanwege de prima prijs. Het bestelproces en de verdere afhandeling ging snel en zonder problemen. Voor herhaling vatbaar

Product was snel binnen en de prijs was goed. Erg blij met mijn bestelling!

Onlangs de iPhone 16 besteld en zeer tevreden over zowel het product als de service. De levering was snel en netjes, het toestel was goed verpakt en direct klaar voor gebruik. Kortom: een betrouwbare aankoop en prima ervaring.

Goede klantenservice die je persoonlijk helpen en advies geven.

Snelle levering, goede service

Als je voor kwaliteit gaat ben je bij TechFabrique aan het juiste adres. Je wordt vriendelijk en snel te woord gestaan, er word geluisterd naar jouw wensen en je bent snel geholpen. Een absolute aanrader!

Uitstekend geholpen! Goede klantenservice met persoonlijk contact.

Goede en overzichtelijke website.
Snelle verzending. Voldoet aan alle verwachtingen

Een uitgebreid aanbod, scherpe prijsstelling, eerlijk advies en zeer behulpzaam!
Daarnaast een uiterst prettig contact met de medewerkers.
TechFabrique is een professionele betrouwbare leverencier van al jouw IT producten!

Mega tevreden! Tom nam echt de tijd om me te helpen en dacht goed mee. Zulke service kom je niet vaak meer tegen. Complimenten voor TechFabrique!

Geweldig snelle site en product binnen 1 werkdag in huis. Helemaal toppie