Bought our water feature on the rebound after another make supplier cancelled our order after 4 days and set in motion a refund . No explanation whatsoever. Wow. Close call. The Teamson item was or... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Placed an order for a solar water feature , delivery 3 to 5 working days stated on product. Two weeks on and still no goods delivered. I contacted the firm and they replied l ordered a pre sale ite... Se mer
After seeing a wall waterfall in our neighbour's garden, we decided to order one over bank holiday weekend. Order delivered promptly a few days later and we are really pleased with the product. Not on... Se mer
When building we had to add additional washers to make fit, screws too long Metal frame for gas bottle useless as needs more support, no needed to add to that too Stable top very uneven, so glasse... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Teamson UK Ltd
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Unit G, Stafford Park 12, TF3 3BJ, Telford, Storbritannien
- 01952916050
- support@teamson.co.uk
- teamson.co.uk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Das Problem beim Entleeren des Brunnens
Ich habe beide Brunnen erhalten. Einen (den größeren mit Steinschalen) hatte ich bei OBI bestellt, den kleineren (mit Krügen) direkt bei Ihnen. Beide machen einen soliden Eindruck. Der kleinere Brunnen hat einen schönen Überlauf und plätschert, während der größere nur einen dünnen Strahl abgibt. Die Abdeckungen für die Kabel auf der Rückseite fehlen, obwohl sie im Werbevideo zu sehen sind. Ein weiteres, und das ist ein großes Problem, ist, dass man den Brunnen nicht vollständig entleeren kann (es gibt keinen Abflussstopfen). Das ist besonders im Winter problematisch, da der Brunnen draußen auf der Terrasse steht und Eis ihn beschädigen könnte.
Worst Customer service imaginable
Purchased a water fountain back in 2022, come 2023 it wasn’t working so contacted teamson who offered some advice to which I replied it still wasn’t working, to which I received no reply. Contacted them again in 2025, still nothing. Contacted them again in 2026 to which I was told it was no longer covered by warranty. I told them I had contacted them in 2023 before the year warranty expired to which they conveniently said they never received message. I sent screenshots as proof I’d messaged but apparently this still wasn’t good enough. They have now decided to stop replying to my emails once again. Absolutely disgusting “customer service” will never purchase another teamson item
great job;;;;it is as shown on the…
great job;;;;it is as shown on the picture, fast delivery. It works well so far. I hope that the service after sales if needed is as good. MPoirier
No customer service
I’ve been waiting 3 weeks for my order with no updates. I’ve tried calling and sending emails without any response.
Poor design and manufacture
The lower cross piece was found to be damaged on arrival. Teamson dealt with this by sending a complete new unit. I put both of them together; however, the doors on neither met in the middle – a gap of 5 mm; the holes for the dowels were too big, so the ends of the cross pieces flexed. The lower cross piece at the front, which was not secured by a screw, kept twisting. Despite the pre-drilled holes for the hinges, the doors were not level and would not hang straight on one of the cabinets. The other was fine. Only the upper cross piece had a magnetic catch that allowed the doors to close evenly at the top. There was a gap between the left hand side back panel and the side and base of one cabinet, but fortunately, not the other.
The second unit I was sent now came in useful. By replacing the lower cross piece of the first with the upper cross piece of the second, and fitting the metal contacts from the second set of doors to the bottom of the first set, I could now close the doors evenly top and bottom. I filled the gap between the doors by gluing in a strip of painted wood. There were only two screw fixings for the finished cabinet and the screws supplied were not long enough. In my opinion, longer screws and four fixing points would have been more robust.
All in all, I found this to be an ill-conceived and ill-manufactured piece of furniture. Unless you manage to get hold of two of them and are prepared to spend some time on DIY, I would not recommend buying it.
Vendeur très sérieux
Livraison, JE SUIS RAVIE de la qualité des meubles. une partie était cassée, le problème a été résolu très rapidement. Je suis tellement contente du sérieux de ce prestataire que je vais passer par eux pour d'autres achats. Tout s'est très bien passé
Muito lindo e funciona muito bem
Lindo elegante e funciona super bem
Está no exterior vamos la ver como resulta
Retourenabwicklung ist unterirdisch
Die Qualität der Lampen ist sehr gut, deshalb auch keine 1 Stern Bewertung. Ich habe zwei Lampen bestellt eine davon hat mir nicht gefallen. zuerst musste ich ca. 5-8 Nachrichten schreiben, bis ich überhaupt einen Retourenschein bekomme. Ich musste quasi betteln. 10 Tage nachdem der Eingang der Retour bestätigt wurde habe ich mal nach meinem Geld gefragt. Hier hieß es 7 Tage Bearbeitungszeit...10Tage nachdem die Lampe zurück war. gut 2 Wochen nach meiner letzten Nachricht war immer noch kein Geld auf dem Konto. Ich musst erst mit einer schlechten Bewertung und rechtlichen Schritten drohen. Keine 2 Stunden nach dieser Nachricht habe ich eine Antwort bekommen und am selben Tag mein Geld. Ich frag mich warum ich erst drohen muss, damit ich mein Geld zurück bekomm.
Excellent service
Excellent service, prompt, well packaged delivery, exactly what we wanted and at a great price. What more could you ask for!
The parcels arrived however the boxes…
The parcels arrived however the boxes were wet through
They had not been wrapped in anything and were open in places
Fortunately the goods inside had not been damaged else otherwise I would have returned them
Not very good, all for the sake of wrapping them up
Good price and fast service
Would highly recommend Teamson
Would highly recommend Teamson, great prices, super fast delivery!! Well done, Thanks!
Las instrucciones no son claras
Las instrucciones no son claras, no llevan dibujos explicativos, no están en español. NO sé qué partes del cableado pueden sumergirse en el agua.
Bueno y bonito
El mueble es de calidad y muy bonito. Solo una pega:el agujero grande donde se rosca a otra pieza para sujetar las piezas viene con defectos y me costó muchísimo teniendo que ir desenroscando hasta acertar
Lovely little corner cabinet
Ordered direct from Teamson, just a little corner cabinet. Was kept informed throughout the process and the cabinet was on my house within 48 hours of order. The cabinet went together with ease following the detailed instructions and the quality is very very good. I'm delighted, thank you teamwork I will return.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








