Wat een teleurstelling. Heel enthousiast 5 ETB’s besteld en toen ontving ik een bericht dat ze bestelling vertraagd was, vervolgens na enkele dagen een bericht dat er nog maar 3 voorraadig waren... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Pakket met artikelen is goed aangekomen, moest wel wat langer wachten. Dit werd wel in de bevestigings email achteraf gezegd, maar zou eventueel ook voordat je afrekent vermeld kunnen worden. Niet een... Se mer
Super service!! We wonen sinds kort in Zweden en naar aanleiding van mijn vraag of ze ook naar Zweden konden verzenden, werd gelijk aangegeven dat dat geen enkel probleem was. Binnen enkele dagen had... Se mer
Företaget har svarat
Bestelling geplaatst en zeer tevreden! De prijs was voordeliger dan bij andere aanbieders. Communicatie verliep netjes en duidelijk en de levering was keurig op tijd. Zeker een aanrader!
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Amsterdamsestraatweg 5, 1411 AW, Naarden, Nederländerna
- info@tcgwinkel.nl
- tcgwinkel.nl
4,3
Utmärkt
28 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wat een teleurstelling
Wat een teleurstelling. Heel enthousiast 5 ETB’s besteld en toen ontving ik een bericht dat ze bestelling vertraagd was, vervolgens na enkele dagen een bericht dat er nog maar 3 voorraadig waren. Uiteindelijk na een week ontvangen.
Bij ontvangst bleek de beschermfolie van 1 van de dozen gescheurd te zijn. Na communicatie mag ik deze weer terug gaan sturen in de originele doos, die ik graag aanhoud voor de opslag.
Bij mijn volgende aanschaf kies ik een voor andere partij.
8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Duurde helaas een week langer met de…
Duurde helaas een week langer met de bestelling, wel alles netjes binnen gekregen
13 augusti 2025
Geweldige service
Geweldige service, snel en vriendelijk geholpen. Zeker een aanrader!
6 augusti 2025
Goedkoper én betrouwbaar
Bestelling geplaatst en zeer tevreden! De prijs was voordeliger dan bij andere aanbieders. Communicatie verliep netjes en duidelijk en de levering was keurig op tijd. Zeker een aanrader!
9 juli 2025
Prima!
Pakket met artikelen is goed aangekomen, moest wel wat langer wachten. Dit werd wel in de bevestigings email achteraf gezegd, maar zou eventueel ook voordat je afrekent vermeld kunnen worden. Niet een heel groot probleem. Misschien een verbeterpunt: andere webshops wikkelen de ETB's in bubbelwrap wat als consument een wat fijner gevoel geeft.
5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Duidelijke en goede communicatie
Duidelijke en goede communicatie. Producten waren goed geleverd.
16 juni 2025
Goed en top 😃
12 juni 2025
Goede prijs en snel in goede conditie…
Goede prijs en snel in goede conditie ontvangen!
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Soepeltjes en snelle levering.
17 mars 2025
Voorverkoop geannuleerd
Voorverkoop geannuleerd, zet iets niet te koop als je niet zeker bent die te kunnen verkrijgen, of mss gewoon geannuleerd omdat de prijs stijgt en jullie die duurder willen verkopen wie weet 🤷♂️
19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från TCG Winkel
Beste Marlo,
We begrijpen dat het vervelend is als een pre-order wordt geannuleerd. Helaas hebben wij hier zelf ook geen controle over, omdat wij afhankelijk zijn van de allocatie die onze leveranciers van Pokémon krijgen. We ontvangen soms minder voorraad dan vooraf werd toegezegd, waardoor we geen andere keuze hebben dan bepaalde orders te annuleren.
Daarnaast willen we benadrukken dat wij altijd de consumentenadviesprijs hanteren die door onze leveranciers wordt vastgesteld. Wanneer er later extra voorraad beschikbaar komt, bieden wij als eerste de klanten wiens orders geannuleerd moesten worden de mogelijkheid om tegen dezelfde prijs alsnog te bestellen.
We snappen de teleurstelling, maar we doen er alles aan om transparant en eerlijk te zijn richting onze klanten. Mochten er nog vragen zijn, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team TCG Winkel
Goed, vriendelijk en efficiënte hulpverlening
Bij de verzending liep er iets mis met PostNL, het personeel van TCG Winkel loste snel het probleem op en de communicatie verliep ook goed en vriendelijk. Zeer tevreden!
24 februari 2025
Svar från TCG Winkel
Bedankt voor je mooie review, Ricky! 😊 We vinden het belangrijk om snel en goed te reageren als er iets misgaat, dus fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Hopelijk tot een volgende keer! 🚀🎉
Fijne ervaring
Goede klantenservice, snel en duidelijke antwoorden. Zelfs met een logistieke achterstand snel geleverd!
19 februari 2025
Svar från TCG Winkel
Bedankt voor je positieve review, Sunny! 🌟 We doen ons best om altijd snel en duidelijk te reageren en fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren. Hopelijk zien we je snel weer terug! 🚀
Topdeal!!!
5 februari 2025
Svar från TCG Winkel
Dank je wel, Anja! 🚀 Super om te horen dat je zo tevreden bent! Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot de volgende keer! 😊
bestelling gedaan van CZ tin pokemon
bestelling gedaan van CZ tin pokemon. perfecte staat ontvangen sealed heel fijn
21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från TCG Winkel
Dank je wel, Jan Willem! 😊 Fijn om te horen dat je bestelling in perfecte staat is aangekomen. Veel plezier ermee en hopelijk tot de volgende keer! 🎉
Snelle levering
13 januari 2025
Svar från TCG Winkel
Bedankt voor je review, Erik! 🚀 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering. Hopelijk tot de volgende keer!
Svar från TCG Winkel
Dankjewel voor je mooie review, Patrick! 🙌 We doen altijd ons best om alles netjes en snel te verzenden. Hopelijk zien we je snel weer terug! 🚀
Pokemon booster boxen
Aantal boosterboxen gekocht via de website. Top kwaliteit, verpakking en service.
1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från TCG Winkel
Super om te horen dat je tevreden bent met de boosterboxen, Leon! 💪 Dankjewel voor je review en we hopen je snel weer te zien! 🔥
All products arrived intact
All products arrived intact, delivered on tim. can't be happier.
2 december 2024
Svar från TCG Winkel
Thank you so much for your amazing review! 😊 We’re thrilled to hear everything arrived intact and on time. Enjoy your order, and we hope to see you again soon! 🎉
Svar från TCG Winkel
Bedankt voor je mooie review, Laura!
We zijn heel blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en ondersteuning. Dit motiveert ons om altijd ons best te blijven doen! Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar. 😊
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.