Lieferung kam schnell an. Da ich eine falsche Bestellung gemacht habe war ich im ständigen Kontakt mit dem Kundenservice, die absolut bemüht waren mir zu helfen. Meine Bestellung konnte nicht mehr geä... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mooie verpakking, lekkere drankjes en echt genoten van het proeven. Ik vond het wel jammer dat er relatief weinig Grappa van paarse druiven inzat, zeker omdat dat (volgens mijn amateuristische onderzo... Se mer
Pour la 1ère fois ,nous avons commandé chez Tasting un coffret rhum pour des 30 ans .Le coffret a été très apprécié ,qualitatif, bien présenté et la carte avec le petit message est un vrai +. Je recom... Se mer
Företaget har svarat
Comme quoi ce site d'avis recense davantage de déçus frustrés que d'heureux. Tasting Collection livre bien en France, livraison pas très rapide mais si vous anticipez une semaine avant aucun souci po... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Tasting Collection, the most beautiful Tasting Boxes. Taste the world's best spirits and culinairy products.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- tastingcollection.com
4,4
Utmärkt
725 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Total disaster: 29 days without delivery, lies and incompetence
A month of hell with Tasting Collection
Order placed on August 4th, 2025 for €200. It’s now September 2nd and I still haven’t received anything. 29 DAYS of cascading failures.
Timeline of disaster:
August 4: Order placed, promise of “immediate processing”
August 18: Colis Privé claims “couldn’t deliver” - FALSE, no delivery person ever showed up
August 26: New appointment scheduled - NOT RESPECTED
August 28: Another confirmed appointment - MISSED AGAIN
September 2: Colis Privé unilaterally changes delivery address to 30 min walk from my office!
Their carrier’s lies:
Colis Privé (chosen by Tasting Collection) generated false reports claiming I had “refused the package.” This is a complete lie. I was present at my workplace, no delivery person ever showed up, no delivery notice was left.
Failed customer service:
• Over 1 hour wasted on phone with Colis Privé
• TC customer service hiding behind “ongoing investigation”
• Insulting offer to refund shipping costs (€8.95) after a month of waiting
• Refusal to take responsibility
Time and money lost:
• Multiple waits until 7PM at my workplace
• Lost professional productivity
• Considerable stress and frustration
• €181 blocked for a month
Conclusion:
AVOID this company. They choose incompetent carriers (Colis Privé has terrible reviews everywhere) and refuse to take responsibility when things go wrong. A month to deliver a package within France is pure amateurism.
I strongly advise against Tasting Collection. Their after-sales service is non-existent and they will waste your time and money.
Recommended alternative: Buy directly from serious wine merchants who actually deliver to their customers.
30 days waiting and still nothing received as of September 2nd, 2025
2 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tasting Collection
Dear Noamane,
Thank you for taking the time to share your detailed feedback.
As communicated in our recent email, we have now requested that the package will be returned to us, following your clear refusal to collect it from the designated pickup point, a decision we fully understand given the repeated delivery failures. While we realize this is not the resolution you were hoping for, we believe it is the most efficient way to bring closure to this situation promptly. Of course, you will receive a full refund as soon as we have received the package back.
Regarding the delivery issues: although we work with several carriers, including Colis Privé for shipments within France, delivery performance is unfortunately outside of our direct control. When issues occur with local carriers abroad, we must initiate an investigation via our primary Dutch logistics partner. This indirect process can take up to several weeks, which we agree is far from ideal, especially in urgent or time-sensitive cases.
We truly regret the time and energy this has cost you. Your case has been reviewed in detail with our logistics and customer care team, and your feedback will be used internally for improvements.
Once again, our sincere apologies for this disappointing experience, and thank you for your patience throughout.
Kind regards,
Team Tasting Collection
Paket war innerhalb von 4 Tagen da
Paket war innerhalb von 4 Tagen da. Ware so wie bestellt.
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Snelle verzending
Snelle verzending. Mooie verpakking. Ziet er geweldig uit. Proefbuisjes zijn precies voldoende voor een heerlijk glaasje
13 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Top whisky's
Wiskeys zijn een must.. eerste levering snel binnen..moet alleen 2 weken wachten op 2de levering. Zeer tevreden.. aanbevolen
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Het bestellen
Het bestellen, en goed verpakt ontvangen verliep geweldig
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Enorm slecht ingepakt
Enorm slecht ingepakt. Je betaald extra inpakkosten en dan zitten er overal scheuren bij het cadeaupapier.
12 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tasting Collection
Beste j R, wat vervelend dat er iets niet naar verwachting is geleverd, we zouden dit graag met je oplossen maar weten niet wat jouw bestelling of contactinformatie is. Zou je ons kunnen mailen op support@tastingcollection.com, ons kunnen bellen op 085 303 7171 of ons hier je bestelnummer kunnen laten weten? Dan kunnen we het vast herstellen voor je.
Excuses voor het ongemak.
A unique great gift
Not the first time ordering from you.
Every time the receiver of the collection was thrilled with the gift.
Would recommend it to everyone who is looking for a unique gift.
Great service overall.
16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent Gift, Excellent Customer Service
I was ordering from Brussels and I needed a personalised message. Since this is not yet an option for international orders, I called the office and the lady I got on the phone by the name of Nicole came through for me. She was very patient, stayed on the phone with me until she received the order and guided me through how to send the message by email. I placed the order on Friday and got it before midday on Saturday. Kuddos, and thank you for excellent customer service.
21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Nice teas and nice packaging
Nice teas and nice packaging. Interesting booklet.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Heel veel keuze voor reële prijzen
Prijzen tov van de slijterij zijn ok en alles qua bestellen en leveren ging prima.
19 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede service
Goede service! Helaas was er een monsterflesje tijdens transport kapot gegaan en is direct en nieuw exemplaar verstuurd! Super netjes en bedankt nog!
21 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Prachtige box met mooie samples..een…
Prachtige box met mooie samples..een boekje met duidelijke uitleg van de verschillende whisky's.. Ontvanger was aangenaam verrast en enorm vereerd.
Levering was optijd en met beleid - en met zorg ingepakt met bubbelplastic.
Enorme aanrader.
26 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Great gifts
Presentation and quality is amazing.
Really quick delivery time.
Would definitely order again
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
the whisky's were good quality and…
the whisky's were good quality and nicely packed
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betrouwbare levering
Mooie uitdagende verpakking om te proeven van verschillende whiskey's
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Leuk cadeautje om iemand te geven
Leuk cadeautje om iemand te geven. Snelle levering
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.