Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
High-performance natural beauty ✨ cruelty free ✨ vegan friendly ✨ snap: tartecosmetics ✨ no parabens, gluten, phthalates, mineral oil.
New York, USA
Ordered the 8 piece mystery bundle - went off other users reviews, thinking it's a good brand, they'll send items that are neutral and good for everyone, considering they don't ask for colouring etc in your account details - two of the items were useful ie black mascara and eyeliner. Everything else was useless, so basically a waste of money - you'd think a cosmetics company would do better.
Some products work very well, others less so. Overall an average experience
Tarte cosmetics has seriously gone down hill. Part of my order was missing and after numerous AI responses managed to eventually receive a part refund . I would think very carefully before ordering from this company .
Amazing customer service and love all their products.
What has happened to Tarte ?, never used to have problems ordering from their website to be shipped to UK. Twice now I haven't received items and had to request a refund , which was processed.
I have thousands of points which will now go to waste as I wont be ordering no more !
If I could give zero stars I would. Their customer service is appalling. My order never arrived so I was told if it hadn't arrived by the end of the next day I would get a refund. It didn't arrive so I contacted them to ask for the promised refund only to be told they couldn't refund me because their tracking said shipped. Not delivered, shipped!!
The product was not delivered to the buyer and you just ignoring that. Worst service ever, absolutely raсist company
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
