Tapijtcentrum Nederland - Ede Omdömen 

Afspraken werden precies nagekomen. Het leggen van de mat ging vlot en zonder problemen. Helemaal tevreden!

Wij waren eerst goed ontvangen in het showroom. De verkoper wist veel te vertellen en gaaf ons goed advies. Samen hebben wij een vloer gevonden die geschikt was voor onze wensen. Alles was besproken en duidelijk uitgelegd hoe het verder zou gaan en hoe wij op de hoogte werd gebracht Toen onze vloer werd gelegd was alles keurig gedaan, rommel weer meegenomen en super vriendelijk medewerkers.

In de winkel werden we vakkundig geholpen.

Prettig geholpen in de winkel. Afspraken voor opmeten en ophangen worden netjes nagekomen en een kwartier voor ze aankomen bellen ze nog even.
Gordijnen zijn conform planning geleverd en vervolgens geïnstalleerd. Dat zou je natuurlijk ook zelf kunnen doen, maar dit is wel een fijne service.
Al met al erg tevreden over de dienstverlening en de geleverde gordijnen.

Nou ze hebben flink mee gedacht met ons ,dat het op een hele korte termijn gelegd kon worden.

Goed geholpen in de winkel, ze nemen rustig de tijd voor je. Mooie roede-rail geleverd, alles in overleg.

Wel jammer nadat de steunen en roede geplaatst waren door monteur, er beschadigingen op de muur waren. Er wordt met een apparaat gewerkt, waardoor er deukjes in de muur zijn ontstaan, dit hebben we naderhand zelf weer aangesmeerd en geschilderd.

Wij zijn heel goed geholpen met deskundig advies in filiaal Ede. De 1cm. band door onze nieuwe zwarte horizontale jaloezieen staat chic. Ze zijn ook deskundig gemonteerd en wij zijn blij met het resultaat.

Alles conform opdracht en offerte.
Perfecte montage, attente en vriendelijke monteur.

Adequate voorlichting in de winkel. Gemaakte afspraken zijn stipt nagekomen. Prettige levering van de tapijten aan huis door behulpzaam personeel.

de afspraken zijn goed nagekomen. het leggen is correct en netjes uitgevoerd. Personeel was heel behulpzaam en heeft in samenspraak met ons een probleem opgelost.

Vriendelijk personeel, goed en vakkundig geholpen en alle afspraken zijn nagekomen geniet inmiddels van de mooie raambekleding aanrader voor iedereen! Bedankt Arno en collega’s.

Goede en uitvoerige voorlichting. Vriendelijk en klantgerichte verkoper. Trapbekleding werd volgens afspraak geleverd en netjes gelegd door twee zeer vriendelijke en net werkende stoffeerders. Ben zeer tevreden

Wij hebben vinyl gekozen voor de woning, ook een gratis stofzuiger. Mooie keuze.

Wij zijn vriendelijk geholpen door Arno, er werd goed advies gegeven en meegedacht. Ook werd er voldoende tijd voor ons genomen. Wij zijn zeer tevreden.

Vriendelijk, vakkundig en ze denken mee

Zeer teleurstellende ervaring met Tapijtcentrum – NIET aan te raden!

Wat een drama. In december 2024 zou onze trapbekleding in één dag gelegd worden. We zitten nu in april 2025, en het is nóg niet klaar. Vier keer hebben ze het opnieuw moeten doen vanwege slecht werk en fouten van hun kant. Elke keer bleek er te weinig tapijt mee te zijn, waardoor we constant nieuwe afspraken moesten maken en weer thuis moesten blijven.

De communicatie met Tapijtcentrum is ronduit belabberd. Geen excuses, – alleen dooddoeners als: “Uiteindelijk lossen we het toch op, mevrouw.” Alsof het normaal is dat je vier maanden moet wachten op iets wat in één dag zou moeten gebeuren.

De laatste keer (waarvan we dachten dat het eindelijk klaar zou zijn), hadden ze wéér niet genoeg tapijt bij zich. Twee tredes zijn nog steeds niet bekleed en er steken spijkers uit. Dit heeft gisteren geleid tot verwondingen bij mijn dochter en haar vriendin — bloedende voeten en vingers. Toen ik opnieuw belde, kreeg ik als reactie: “Ja, dat is heel vervelend, maar we kunnen niet eerder komen.” Pas over twee weken kunnen ze verder.

Een verzoek om enige vorm van compensatie werd keihard afgewezen. “Het resultaat is belangrijk,” werd gezegd. Ja, maar dan wel binnen redelijke tijd. Niet na maanden van frustratie, onveilige situaties en talloze verloren uren.

Ik raad Tapijtcentrum absoluut NIET aan. Wat een ellendige service en minachting voor de klant.

Verkoper was vriendelijk en deskundig
Nam de moeite om gegevens over geluidsdemping van ondertapijt op te zoeken

Heeft de offerte later nog een keertje telefonisch toegelicht

We kwamen binnen puur ter oriëntatie en zijn geweldig geholpen door Kimberly. Nam de tijd voor ons, en kwam met prima adviezen. Trok letterlijk alles uit de kast en rekken om ons te helpen. Het resultaat was een mooie bestelling voor vloerbedekking en gordijnen. Zeer deskundig, behulpzaam en empathisch! Top!

Topbedrijf! Wij hebben een vloerkleed besteld en zijn door Arno uitstekend geholpen. Nam alle tijd voor ons, luisterde goed naar onze wensen. Uitstekende productkennis en goede adviezen. Kortom we zijn succesvol geslaagd en blij met onze aankoop. Een 10 met een griffel wat ons betreft! Hans en Thea van Vliet

We zijn uitstekend geholpen door Kimberly bij het uitzoeken van een karpet.
Netjes geleverd, binnen de gestelde termijn.