Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok. However, as of 5 March, the order still has not sh... Se mer
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Se mer
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Kontaktuppgifter
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Danmark
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tante Grøn CPH har et godt udvalg af…
Tante Grøn CPH har et godt udvalg af garn og tilbehør. Min bestilling kom hurtigt, og så var der endda en lille overraskelse med
Kvalitetsopskrifter helevejen igennem.
Meget godt tilfreds med jeres betjening…
Meget godt tilfreds med jeres betjening og hurtig levering
En god oplevelse
Super nemt at bestille
Super nemt at bestille, og jeg havde garnet allerede dagen efter 👍
Åbenbart en trykfejl...
Åbenbart en trykfejl...
Fik i dag besked fra pricerunner.dk nys om, at Tante Grøn CPH solgte garn til 3 kr nøglen. Sikken et super slagtilbud, hvilket jeg også har været heldig med at finde hos andre garnforhandlere.
Kort efter bestilling får jeg bekræftelse på, at ordren er behandlet, og her til aften får jeg så en mail om, at "det er en trykfejl, som forretningen også tager forbehold for et sted på deres hjemmeside, så ordren er blevet annulleret. De beklager og håber jeg vil handle der igen". Ja, ok, jeg ved stadig ikke, hvor det skulle stå, eller hvornår det er skrevet på deres hjemmeside. Men hvor er jeg dog skuffet. Og nej, jeg kommer ikke til at handle der igen. Så egentlig er det for meget at give dem en stjerne.
Så det bli'r spændende at se, om jeg får returneret mine penge.
Hold da op, hvor er jeg skuffet, nok mest fordi jeg hoppede på limpinden for et godt slagtilbud, som bare blev til total flop-oplevelse.
Jeg har desværre ikke haft en god…
Jeg har desværre ikke haft en god oplevelse denne første gang jeg har bestilt garn + opskrift hos Tante Grøn CPH. Efter jeg lagde ordren gik der 8 hverdage og jeg havde endnu intet hørt om hverken afsendelse eller modtagelse af pakken. Det var først efter jeg selv skrev en mail, at jeg samme dag fik en forklaring om, at det var fordi, de ventede på opskriften i papirudgave… Det er i sig selv fair nok, men det er mangelfuldt at der ikke bliver sendt en opfølgning efter de 4 hverdage, som der på hjemmesiden står pakker vil blive afsendt inden.
Da jeg endelig modtager pakken, er garnet tilmed i den forkerte farve… bestilte 3 nøgler Sandnes Double Sunday i farven 2543, men modtog 3 nøgler i farven 3880. Det synes jeg er super ærgerligt ovenpå den lange leveringstid, men situationen taget i betragtning gider jeg ikke bruge mere energi på at returnere og vente yderligere på nyt garn.
Jeg ville have ønsket, at jeg kunne skrive en god anmeldelse og have haft samme gode oplevelse som så mange af jeres andre kunder - men som I nok selv kan se ud fra min ordrehistorik har jeg været uheldig.
Fremover synes jeg virksomheden bør informere kunden ved forlænget leveringstid, for ellers går man rundt med falske forhåbninger og bliver kun skuffet. Derudover ekstra opmærksomhed på at de afsendte produkter er korrekte, da det er ærgerligt og skuffende for kunden at modtage noget andet end det, der er bestilt og forventes.
2 stjerner i stedet for 1, da virksomheden trods alt besvaret min mail samme dag, da jeg havde skrevet og derefter levering 2 dage efter.

Svar från Tante Grøn CPH
Ingen problemer
Nemt at bestille 🌟Dejligt med mobilpay…
Nemt at bestille 🌟Dejligt med mobilpay 🌟Hurtigt levering 🌟Glædelig jul 🌟
En rigtig god service
En rigtig god service. Jeg havde bestilt to garntyper der ikke helt passede sammen, og blev ringet op, og vejledt til at købe de rigtige farver. Er ovenud tilfreds med farver og kvalitet!
Lynhurtig levering og god service.
Virkelig hurtig behandling af ordre og…
Virkelig hurtig behandling af ordre og hurtig levering.
Fantastisk super service
Fantastisk super service, os selv om jeg blev meget besværlig - kan kun anbefale 🙏
Super fon og hurtig betjening og…
Super fon og hurtig betjening og levering. Lækkert garn 💥
Hurtig og problemfri handel og levering
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







