Ordered 15 February. They had 2-3 day delivery shown on the website, but since this is an international order, I expected some delays which is ok. However, as of 5 March, the order still has not sh... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hej Tante Grøn Jeg var på ferie da du behandlede min ordre, så jeg fik slet ikke reageret på sin telefonbesked om indfarvning, lagerstatus mv. Tusind tak fordi du fandt en rigtig god løsning o... Se mer
Jeg skrev til dem via Instagram fordi jeg manglede noget garn med en specifik indfarvning, og det var de meget behjælpelige med. Da jeg var kommet til at bruge et af mine andre efternavne ringede de... Se mer
Det er så dejligt at mærke at der er mennesker bag webshoppen. Der var et lille problem med varens lagerstatus, selvom det ville blive løst inden for fristen oplyst på hjemmesiden, blev jeg alligevel... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Tante Grøn CPH - garnbutik på Frederiksberg med bredt udvalg af strikkeopskrifter, garn og livsstil
Kontaktuppgifter
Christian Winthers Vej, 2000, Frederiksberg, Danmark
- +4524802204
- kontakt@tantegroencph.dk
- tantegroencph.dk
4,2
Bra
261 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ikke informeret om forsinkelse
Bestilte garn med 2-3 dages leveringstid og skrev på tredjedagen til kundeservicemail og fik at vide at garnet ikke var hjemme og ville blive sendt afsted ugen efter.
Da jeg så dagen efter at have været i kontakt første gang skrev for at få lavet en ændring i bestillingen hørte jeg ikke fra dem, og den oprindelige ordre blev afsendt uden at der var taget højde for forespørgslen om ændring.
22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tante Grøn CPH
Vi beklager meget at vi har mistet tråden i kommunikationen ved dette køb. Det sidste vi ønsker er at skuffe vores kunder. Tak fordi du minder os om hændelsen.
Virkelig god kundeservice
Virkelig god kundeservice, det er ikke sidste gang, jeg har handlet der.
21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
God information og korrekt levering
30 oktober 2024
Enkelt og nemt
2 oktober 2024
God betjening og fin online butik
Meget nemt at handle online og jeg valgte at hente i butikken. God betjening så næste gang vil jeg også handle der
3 oktober 2024
Hurtig betjening og god service
Hurtig betjening og god, gammeldags kundeservice. Købte en garnpakke til en Norma-sweater. Den blev leveret og fint. Desværre var der en fejl i deres tekst på hjemmesiden, så jeg bestilte 1 garnnøgle for lidt. Skrev til dem omkring fejlen, og de sendte prompte, uden problemer, en ekstra garnnøgle, kvit og frit. Det er god service, og jeg ville uden tøven handle her igen!
5 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Tante Grøn er en dejlig butik
Tante Grøn er en dejlig butik, både virtuelle og den virkelige 🥰 de har kvalitetsprodukter og et bredt udvalg. Er hurtige til at sende de bestilte varer afsted. Tak
3 september 2024
Pænt nåleetui i træ
Købte et nåleetui i træ, som en gave. Kønbet gik fint igennem og jeg ventede ikke længe på pakken.
Der var desuden en gratis opskrift med 👍
30 juli 2024
Hurtig levering😊
2 augusti 2024
Super service
Super service, garnfarve var udsolgt, så blev ringet op for at aftale ny farve, alternativt måtte jeg også annullere ordren. Pakken blev leveret hurtig - så nu skal der strikkes.
29 juli 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.