Rommel
Rommel, 90 euro betaald voor een ring waar de steen gewoon uitviel. Voelt ook allemaal aan als heel goedkoop gemaakt band werk.
Hier bestel ik niets meer.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Heel mooi en hoogwaardige sieraden
Heel mooi en hoogwaardige sieraden! Prachtig
1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Zeer mooie levering
Zeer mooie levering, echt een hoogwaardig geschenk
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Refused return because of damaged box
Refused return because of damaged box
What a disappointment. My boyfriend gifted me a beautiful engagement ring, but unfortunately, it was slightly too big. We asked the company if we could return it, but they refused. Their policy only mentions that jewelry must not be damaged—there is no mention of the box. While we understand that the box was accidentally damaged by rain, we would have been happy to pay for a replacement. The ring itself was unworn and in perfect condition. Despite this, they still would not accept the return.
It seems unlikely that reprinting a barcode and repackaging an unworn ring would have been costly. As a result, we were left with an engagement ring that doesn’t fit properly, with no option to exchange or return it. I find it extremely disappointing that a company selling high-quality jewelry enforces such a rigid policy over something as minor as a damaged box.
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Mijn vader kocht in mei een ring voor…
Mijn vader kocht in mei een ring voor mijn verjaardag in augustus. Helaas bleek de ring te groot te zijn (maat 21.5 in plaats van 20.5). Hoewel ik begrijp dat de retourtermijn van twee weken technisch gezien was verstreken, nam ik contact op met TAJ in de hoop op enige coulance, gezien de omstandigheden.
De reactie van TAJ was teleurstellend. Ze hielden vast aan hun retourbeleid en weigerden de ring om te ruilen voor de juiste maat, ook al was deze ongedragen en als cadeau gekocht. Ik stelde zelfs voor om bij te betalen in ruil voor de te grote ring, zodat zij er extra aan konden verdienen en het product opnieuw konden verkopen. Helaas werd ook dit voorstel zonder pardon afgewezen.
Het is jammer om te zien dat een bedrijf niet bereid is om een klant te helpen, zelfs wanneer ik met een redelijke oplossing kom waardoor in principe meer geld wordt verdiend. Hoewel ze in hun recht staan, getuigt het van weinig klantvriendelijkheid. Ik zal de ring nu door een juwelier laten verkleinen, maar ik zal TAJ aan niemand aanbevelen en hier zelf ook nooit meer iets bestellen.
25 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.