Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Chaos, geven pakketjes mee aan willekeurige mensen en zeggen ook dat je je pakketje maar zelf moet gaan zoeken in de winkel. Nrn al 2 pakketten kwijtgeraakt aldaar! Ze spreken alleen maar Engels (zeer slecht). Nooit meer mijn pakket daar naar toe!
Deze winkel is eigenlijk geen ster waard.
Geen vriendelijk en behulpzaam personnel.
Ik moest een pakket dat via UPS was verstuurd daar ophalen.
Gezien mijn woonadres veel te ver weg,
Ik had geen keuze waar ik het pakket wilde ophalen.
Ik werd door de dame achter de toonbank naar achter gestuurd en ik kon daar in een kast zelf mijn pakketje gaan zoeken.
Er was een andere vrouw al een half uur naar haar pakket aan het zoeken.
Alle pakketten stonden door elkaar en er zat geen logica in.
Zo’n slechte service heb Ik nog nooit meegemaakt.
No crumpets, again!!
This is a long term problem.
I have decided to take my business elsewhere.
Er gaat heel veel mis hier! ze zijn vaak niet open op de aangegeven openingstijden! ik heb paar x pakket verstuurd via DHL en afgifte bewijs gekregen ook, maar krijg geen update en Kan trackingnr dan ook niet volgen! paar x al pakket kwijt! (dit gaat over DHL)
Absolutely chaotic “self service” pickup place…messy, no help, no way to find anything- and spending time trying to find your package. Never again.
Product besteld via hun website, wel een bevestiging + order_id gekregen maar verder niks.
Nooit meer iets van gehoord, ik heb ze meermaals gemaild, gecontacteerd op hun socials en gebeld.
Ik zal binnenkort wel er voor naar Amsterdam moeten, maar ik heb er een hard hoofd in
Edit: Ik heb een aardige reactie gekregen op hun instagram, ze hadden laatste tijd problemen/storing, product was er niet meer -> geld terug gekregen
Deze winkel op de Frederik Hendriklaan in Den Haag is een afhaalpunt voor pakketjes. Binnen is het een enorme chaos. Het pakje was in eerste instantie onvindbaar en de klant mag zelf in de schappen met pakketten zitten graaien, om te kijken of het goede pakje erbij zit. Waardeloze service, dit pakketpunt zal ik nooit meer kiezen. De winkel heet ook Plumele expatshop, maar deze is nergens te vinden op het internet.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
