Sziano Omdömen 342

TrustScore 4.5 av 5

4,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik was verrast door mijn ervaring. Ik heb twee paar schoenen via jullie website gekocht en ben met allebei erg tevreden. Ze zijn ook heel snel geleverd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden over de kwaliteit van de loafers. Ook was fijn de goede communicatie en zeer snelle hulp bij het zoeken naar het perfecte product. Top service!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Happy customer hier!! Super mooi merk! Na jaren de perfecte sneaker te zoeken heb ik hem eindelijk gevonden. Inmiddels 5 paar Runner NEO in meerdere kleuren. Kwaliteit is goed, ze zitten heerlijk en e... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Er waren wat problemen wat binnen magazijn verkeerd was gegaan, persoonlijk benaderd door de internal manager van sziano. Welke het probleem keurig oplosten. Hij deed een aanbod wat ik persoonlijk nie... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. Klädbutik

Skrivet av företaget

Sziano is a Premium footwear label. Street, timeless and elegance. Sziano tries to imply the most exceptional silhouette to each sneaker we create. Whilst striving for an original and exclusive design down to the finest details, our team deliberately work with robust accuracy in order to produce the ultimate luxurious, yet affordable sneaker.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

342 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super kwaliteit schoenen

Super kwaliteit schoenen! Perfecte pasvorm en boven verwachting ook de service en levering is echt perfect en volgens afspraak de volgende dag geleverd ben er heel erg tevreden over en ga zeker hier nogmaals bestellen.

9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Schoenen besteld en bezorgd. Precies hoe ze er op de site uitzagen en goede kwaliteit.

8 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sziano schoenen zijn echt top

Sziano schoenen zijn echt top! Stijlvol, comfortabel en kwaliteit gegarandeerd. Perfect voor als je schoenen zoekt die er goed uitzien en lang meegaan!

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Loafers te klein, maar omruilen onmogelijk

Loafers geleverd tijdens mijn vakantie. Thuis meteen gepast: te klein. Sziano weigerde een omruil omdat ik net buiten de retourtermijn viel. Daarna nog gezocht naar een oplossing, maar kreeg geen reactie meer. Teleurstellend, ik bestel hier niet meer.

11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sziano

Svar från Sziano

Beste Kas,

Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring. We begrijpen dat het vervelend is wanneer een product niet de juiste maat blijkt te hebben. Tegelijkertijd willen we benadrukken dat onze retour en omruil termijnen er zijn om voor alle klanten duidelijkheid en gelijke behandeling te waarborgen.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om binnen deze termijn een retour en/of omruil verzoek in te dienen. Als dit niet tijdig gebeurt, kunnen wij helaas geen uitzondering maken, ook niet wanneer dit te maken heeft met persoonlijke omstandigheden zoals een vakantie.

Het doorschuiven van deze verantwoordelijkheid naar ons is in dit geval dan ook niet terecht.

We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot teleurstelling en hopen dat u bij een eventuele toekomstige bestelling rekening zult houden met de retourtermijn, zodat we u beter van dienst kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Team SZIANO

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb twee keer schoenen besteld. Bij de eerste bestelling waren de schoenen helaas te groot, dus die heb ik geretourneerd. Bij de tweede keer heb ik het pakket nooit ontvangen: de bezorger kwam niet

Bestelling gedaan 2x 1ste x waren de schoenen te groot 2de x is me pakketje verdwenen bezorger is nooit langs gekomen maar stond wel op afgeleverd hier kunnen zij niks aan doen want dit is buiten hun om. Maar het contact via Instagram en de mail was erg goed ze reageren super snel duidelijk en vriendelijk zelden gezien bij een klanten service kwaliteit van de schoenen is ook echt goed zou dit zeker aanraden ookal wacht in nog hun onderzoek af

Dus begin te bestellen!

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer hoge kwaliteit schoenen

2 paar schoenen besteld voor mijn man en mij. Wat een fantastische schoenen zijn dit. Zeer goede kwaliteit en erg comfortabel. Hier ga ik zeker nog eens schoenen kopen.

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Magnifique !

Deuxième commandes effectuées , nous sommes ultra satisfaits du rapport qualité prix ! Les chaussures sont d’excellente qualité un design magnifique et minutieux, semelle confortable ! Double lacets reçu pour interchanger. L’envoie est rapide que dire de plus à part que nos pieds ne se sont jamais aussi bien chaussé 🥰😍

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kwalitatief goed en zeer nette schoenen

Ik bestel al een tijdje mijn schoenen bij Sziano. Je kan er echt vanuit gaan dat je kwaliteit geleverd krijgt en dat ook nog eens zeer snel en netjes geleverd. Van de doos, tot aan de schoenlepel tot de extra paar veters die je erbij krijgt. Je krijgt wat wordt beloofd en de prijs/kwaliteit is zeer goed. Wanneer je een vraag hebt wordt je ook snel van antwoord voorzien.

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

26-3-2025 Runnner Nardo Grey besteld…

26-3-2025 Runnner Nardo Grey besteld 27-5-2025 van te voren eerst even met de klantenservice gebeld goed advies gekregen en zoals op de website vermeld staat voor 22:00 besteld volgende dag had ik ze binnen ze lopen lekker prachtige schoenen en een top service

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Echt heel blij met mijn bestelling

Echt heel blij met mijn bestelling! Ondanks een kleine vertraging door de drukte van de sale, heeft de klantenservice alles snel en netjes opgelost. De schoenen zijn prachtig én zitten heerlijk. Bedankt voor de topservice!

27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik ben zeer teleurgesteld ik dacht dat…

Ik ben zeer teleurgesteld ik dacht dat het betrouwbaar is maar ik wacht al maanden op me bestelling. Vervolgens krijg ik een neppe track en trace code, en wanneer ik hun contacteer zijn ze nergens op te bereiken. OPLICHTING!

6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sziano

Svar från Sziano

Hartelijk dank voor uw review. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en teleurgesteld bent in onze service. Wij begrijpen uw frustratie en willen u graag verzekeren dat wij er alles aan doen om elke bestelling correct en tijdig af te handelen.

Sziano heeft inmiddels meer dan 50.000 klanten wereldwijd en wij hebben nog nooit iemand opzettelijk benadeeld. Wij vinden het dan ook bijzonder jammer en teleurstellend dat u spreekt van oplichting – een beschuldiging die wij uitdrukkelijk van de hand wijzen. Wij zijn een transparant en integer bedrijf dat klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan.

In uw geval is er helaas sprake geweest van vertraging, veroorzaakt door omstandigheden bij onze fabrikant in Portugal en vervoerder PostNL. Deze vertragingen liggen buiten onze directe invloedssfeer. De track & trace code die u heeft ontvangen is afkomstig van de vervoerder en beslist geen neppe code.

Wij willen dit graag voor u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw ordernummer met ons te delen? Dan kunnen wij uw situatie direct onderzoeken en u zo snel mogelijk verder helpen.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij hopen op uw begrip en kijken uit naar uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sziano

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Waardeloze service bij Sziano

Eind December schoenen gekocht en geretourneerd, sinds januari bezig het terugkrijgen van mijn geld. Het is nu Maart, mijn mails worden niet beantwoord en telefonisch niet bereikbaar. Waardeloos dit

6 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sziano

Svar från Sziano

Beste John,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Zoals ik kan zien is uw retour in januari ontvangen en ook direct terugbetaald. Houd er rekening mee dat het bedrag wordt teruggestort op dezelfde wijze en/of rekening waarmee u uw aankoop heeft voldaan.

Ook zien wij dat uw mails zijn beantwoordt door onze collega’s. Wellicht heeft er zich een andere probleem voorgedaan, of verward u ons met een andere bedrijf/merk?

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd en willen u graag blijven helpen voor eventuele andere vragen en/of problemen die u met uw aankoop heeft. Aarzel niet om via de mail contact met ons op te nemen indien we verder iets voor u kunnen betekenen. Hiervoor kunt u al uw vragen en opmerkingen sturen naar support@sziano.com

Met vriendelijke groet,

Team Sziano

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heren

Heren, bedankt voor het meedenken omtrent mijn retour!

Sziano wil geen klanten maar ambassadeurs door Erg vriendelijk te zijn en een topservice te leveren!

3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Een hele tevreden klant

Ik heb voor het eerst hier een bestelling gedaan, en wat een topmedewerkers werken er hier, ze zijn heel vriendelijk en echt heel erg behulpzaam, ik ben heel erg tevreden met mijn bestelling, blijven jullie vooral doorgaan met de topservice die jullie verlenen!

25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer