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Det här tycker kunderna
Son preciosas!!! Es la segunda vez q compro en esta tienda. Soy una enamorada de las perlas, y os aseguro q sin ser una especialista, si voy entendiendo un poquito, y os aseguro q son de una b... Se mer
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Todo el proceso de compra es perfecto. Web con mucha información sobre los productos, proceso de compra muy fácil, plazos de entrega excelentes, buena información y buen seguimiento del pedido, muy b... Se mer
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Hice el pedido 23 de diciembre y llego 29. Bastante rápido a pesar que las fechas eran complicadas. Los pendientes son tal y como esperaba, fieles a las imagenes en la web. Muy contenta por descubrir... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
SY Perlas Es la marca española especializada en perlas cultivadas. Nuestro objetivo es ofrecer las mejores perlas a mejor precio y con toda la información que necesitas, para elegir las adecuadas. Ofrecemos todo tipo de joyas, desde pendientes de perlas, hasta collares, pulseras o colgantes con perlas cultivadas Akoya, Tahiti, Australianas y de agua dulce. Aquí os dejamos 10 razones por las que consideramos que somos la mejor opción, si lo que estas buscando son las mejores perlas cultivadas. 1- Solo vendemos perlas cultivadas: Por lo que nuestra obsesión es ofrecer y educar sobre perlas cultivadas de todos los tipos, formas, tamaños y colores, que puedes encontrar. 2- Garantizamos una gran calidad precio: Estamos tremendamente especializados elegir las perlas con mejor calidad precio para nuestros clientes, ya sean de 200 o de 15000€ nos enorgullece ofrecer la mejor calidad precio posible. En ocasiones hasta un 80% mejor que las marcas de joyería de lujo tradicionales. 3- Tercera generación de perleros: Tras tres generaciones dedicados a las perlas para nosotros no son solo un negocio, son parte de nuestro ADN. 4- Compartimos todo nuestro conocimiento: No solo vendemos, también enseñamos todo lo necesario para elegir las perlas más adecuadas para cada uno. 5- Tenemos más perlas que todas las joyerías de tu ciudad juntas: Vale, si vives en una ciudad muy grande, igual hemos exagerado un poco, pero es cierto que tendrías que visitar muchas joyerías solo para ver una fracción de las opciones que nosotros tenemos. 6- Ofrecemos distintas calidades: Partiendo de la base de que solo vendemos perlas de alta calidad, además ofrecemos opciones superiores para los más exigentes. 7- Más de 60.000 clientes satisfechos: Durante nuestros siete años de recorrido hemos tramitado más de 60.000 pedidos online y nuestros clientes están encantados. 8- Tenemos una puntación de 4.8 en Trust Pilot: Somos una de las joyerías mejor valoradas en la Web de reviews con más reputación. 9- Ofrecemos envío gratis* y 30 días de devolución: Si el producto no exactamente como esperabas o simplemente no te gusta como queda, nos lo devuelves de forma sencilla. 10- Las perlas son las gemas más sostenibles que existen: Por lo que la sostenibilidad es una prioridad en todas las decisiones que tomamos, utilizando metales reciclados y minimizando al máximo nuestra huella de carbono.
Kontaktuppgifter
4,6
Utmärkt
401 omdömen
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Las perlas vienen sin montar
6 april 2026
El servicio muy rápido y en todo…
El servicio muy rápido y en todo momento informada del estado del seguimiento .
1 april 2026
Svar från SY Perlas
Muchas gracias Paula!
Excelente servicio…
Bueno en mi experiencia antes de comprar me comunique vía WhatsApp para especificar los aretes de perla que buscaba envié una imagen y me respondieron super rápido así que desde ahí empezó todo bien después hice la compra y me llegó a Irlanda en menos de una semana.
10 mars 2026
Svar från SY Perlas
Muchas gracias Sandra, aquí estamos para lo que necesites!
Perlas Preciosas
Aspecto Positivo:
- Perlas preciosas y únicas, se puede notar la calidad.
Aspecto Negativo:
- La caja que guarda las perlas no tiene la presentación que yo esperaba, para el precio que tienen las perlas y lo únicas que son, yo pensaba que la caja sería más elegante.
- La pulsera tiene un mosquetón que no deja ajustar del todo bien en la muñeca lo cual lo hace un poco incómodo deja llevar.
12 mars 2026
Svar från SY Perlas
Estimado Ernesto,
Muchísimas gracias por su valoración y por destacar la belleza y calidad única de nuestras perlas. En SY Perlas seleccionamos cada gema en origen con el mayor de los mimos, y nos alegra mucho saber que ese detalle no le ha pasado desapercibido.
Tomamos nota de sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando, y nos gustaría aclararle un par de detalles sobre el diseño de su joya:
Respecto al estuche, lamentamos que la presentación no haya sido exactamente la que esperaba. Hemos apostado por una caja premium de ante sintético de alta calidad diseñada específicamente con un doble propósito: ofrecer una presentación elegante y, sobre todo, servir como un joyero resistente y duradero donde pueda proteger y llevar tanto sus perlas como otras joyas, a largo plazo de forma segura.
En cuanto a la pulsera y su ajuste, el cierre que incluimos es un cierre de bola de seguridad. Elegimos este sistema frente a los mosquetones tradicionales o ajustables porque es el que ofrece mejores resultados: es mucho más seguro, evita molestos enganchones con la ropa y se integra estéticamente a la perfección con la forma esférica de las perlas.
En cuanto al ajuste, nosotros siempre ponemos un cierre del tamaño exacto o muy similar al de las perlas, por lo que si las perlas son de 7 mm el cierre es de 7 mm si son de 8, de 8. El problema es que las perlas de su pulsera son muy pequeñitas, y en ese caso si ponemos un cierre de 5 mm para que sea exacto al de las perlas, seria demasiado pequeño y muy difícil de manipular.
No obstante como le digo, nos quedamos con sus comentarios para intentar mejorar ambos aspectos.
Un saludo
Fue sactisfactoriomuy rápida la entrega,elegante el…
Fue muy rápida la entrega,elegante el envoltorio y los pendientes finísimos.
26 februari 2026
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias Paula!
Calidad y rapidez
No dudo en pedir a Syperlas porque sé que el pedido llega rapidísimo y con la calidad esperada.
17 februari 2026
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias Lucía!
Bonito diseño y buen servicio de…recomendable
Bonito diseño y buen servicio de transporte
23 februari 2026
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias Javier! Nos alegra que te haya gustado
Svar från SY Perlas
Thank you!
Son preciosas!!!
Son preciosas!!!
Es la segunda vez q compro en esta tienda.
Soy una enamorada de las perlas, y os aseguro q sin ser una especialista, si voy entendiendo un poquito, y os aseguro q son de una belleza increíble.
Volveré a comprar sin duda, además amo las barrocas y os aseguro q no os defraudarán
23 februari 2026
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias, nos alegra mucho que te gusten nuestras perlas!
Svar från SY Perlas
Dear Artemiy,
We sincerely apologize if the automated emails caused you any frustration; that was never our intention.
To be completely transparent, these two invitations are automatically sent by Trustpilot on our behalf. Our goal is twofold: to ensure our service meets our standards and to allow customers to share their honest experience with the pearls, helping us maintain the transparency that defines us as third-generation pearl experts.
We strictly limit these to only two messages to avoid being intrusive, but we truly regret that in this instance, it felt like spam to you. We have taken note of your feedback to review how these automated systems interact with our customers.
Thank you for your purchase and for helping us improve.
Best regards, The SY Perlas Team
Servicio de entrega extraordinario
Servicio de entrega extraordinario. Entrega rápida y muy bien embalado. Calidad de producto extraordinario.
2 februari 2026
Svar från SY Perlas
Muchas gracias Raquel! Nos alegra que te haya gustado.
Buena calidad
Las perlas se ven bonitas, de calidad, sin imperfecciones. La entrega muy rápida. Un 10 de 10!
19 januari 2026
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias Angela! Nos alegra saber que disfrutas de la calidad y el brillo de nuestras perlas.
Estupenda calidad
Hemos comprado un collar de perlas cultivadas y la experiencia ha sido maravillosa. El collar tiene una calidad increíble y es todavía más bonito que en las fotografías de la web. El servicio ha sido inmejorable: envío súper rápido y actualizaciones en todo momento de dónde estaba el paquete. Adoro las perlas y he quedado encantada con esta empresa, así que repetiré muy pronto seguro.
27 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från SY Perlas
¡Gracias por tus palabras Garoa! nos alegra un montón que te haya gustado el collar. Aquí estamos para lo que necesites.
100% satisfecha con la experiencia
Las joyas se ven espectacular y aunque hice 2 pedidos porque me olvidé completarlo desde el inicio, han tenido cuidado asegurarse que las perlas son muy parecidas. Muy satisfecha con todo, el packaging, la rapidez de respuesta.
12 januari 2026
Svar från SY Perlas
¡Gracias por confiar en nosotros María! Nos alegra mucho que te haya gustado el conjunto de perlas keshi.
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias Adriana!
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias Eduardo!
Hice el pedido 23 de diciembre y llego…
Hice el pedido 23 de diciembre y llego 29. Bastante rápido a pesar que las fechas eran complicadas. Los pendientes son tal y como esperaba, fieles a las imagenes en la web. Muy contenta por descubrir esta tienda. Seguiré comprando ya que me han gustado muchos artículos.
Sería genial si tuvieran un poco más amplio y variado el apartado de anillos.
23 december 2025
Svar från SY Perlas
¡Gracias Yuliya por tu tiempo y palabras! Nos alegra mucho leer eso, sin duda, lo tendremos en cuenta para el futuro.
Servicio ágil y eficaz
La respuesta de servicio al cliente y la entrega del pedido fue rápida en un periodo difícil (navidades).
31 december 2025
Svar från SY Perlas
¡Muchas gracias Luis!
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