Oseriös aktör
Sydafrikaresor lovade att hjälpa oss att skräddarsy en resa för vår familj. Vi var sent ute vilket vi meddelade vid första kontakten. Agenten Angela sa att de hade rätt mycket men att hon absolut skulle hjälpa oss. Här står vi nu, väldigt kort inpå avfärd. Sydafrikaresor har inte gjort en enda bokning trots att vi stämt av ett par gånger under vägen. Nu är det helt tyst.
Jag kan acceptera att en resebyrå säger att de inte har tid att hjälpa till pga hög belastning. Här har dock resebyrån sagt ja till att hjälpa oss. Vi har stämt av ett par gånger och därmed trott att resebyrån jobbade med vår bokning. Nu har det gått ytterligare nästan två veckor utan återkoppling. Då resan snart går av stapeln har vi insett att Sydafrikaresor satt oss totalt i skiten då upplevelser och hotell vi önskat inte längre finns tillgängligt då vi åker under en populär period.
Väldigt illa hanterat av en professionell resebyrå.








