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Sehr wertige Auszügett erhalten, wie dargestellt und beschrieben

Absolut empfehlenswert!
Nach Erhalt der Stoffmuster habe ich genau das Sofa gefunden, das zu meinem Raum passt. Die Lieferung war punktgenau zu tracken, der Aufbau des Möbels mit dem Klicksystem ein Kinderspiel.

Great couch. Beautiful color.

Die Stoffmuster haben uns sehr geholfen, Modulsofa sind natürlich eine tolle Sache. Und insgesamt macht das Sofa auch einen prima Eindruck was die Qualität anbelangt. Was sie Lieferung angeht muss man natürlich Freizeit haben, was schwer ist, wenn man gerade umgezogen ist und viele derartige Termine arrangieren muss

Very good quality!

Es hat alles geklappt. Liefertermin wurde präzise eingehalten und könnte direkt nach dem Kauf sehr einfach festgelegt werde. Sehr freundliches Auslieferung. Und das Produkt zwei Eiche Stühle mit Lederpolster überzeugen 100 %

All good, fast shipping and good quality

Qualitaet wie erwartet, bestens. Kundenservice schnell und positiv. Lieferung schnell und professionell.

Couchtisch am 2.8. bestellt - am 11.8. geliefert und aufgebaut. Hat alles bestens geklappt und ich wurde vorher gut über den Zeitpunkt der Lieferung informiert. Sehr nettes Serviceteam. Toller wertiger Tisch. Entspricht genau der Beschreibung und dem Foto. Bin sehr zufrieden.

Ich habe einen Schlafsessel gekauft. Er ist qualitativ sehr hochwertig, sieht toll aus, war leicht zusammen zu bauen und er ist sehr bequem. Die Lieferung hat super geklappt. Eine halbe Stunde vor der Lieferung wurde ich vom Fahrer angerufen, dass sie in ca. 30 Minuten hier wären. Was dann auch gestimmt hat. Die Herren von der Spedition waren sehr freundlich.

Order still not delivered, no message and working phone number for your service center after 5 or 6 messages, a real dreadful and pathetic service. Never purchase anything from this site.

Pünktliche Lieferung mit einer Spedition die man als Vorbild nehmen kann. Genaue Termin Ankündigung und überpünktliche Lieferung. Perfekte Verpackung und wir sind sehr Happy mit dem gelieferten Schlafsofa. Tolle Qualität!!
Danke!

The quality is very good. The product is exactly as described. The delivery company was friendly and delivered on time.

"The customer support is unbelievably poor. Defective parts are replaced incorrectly. Only one part is taken back instead of several. There is absolutely no organization. You cannot reach anyone from Germany, except by email. The email correspondence takes forever. That is why I am returning the couch, because it is simply nerve-wracking. If I had to grade it, it would be an absolute F (zero out of ten)."

Ich bin durch eine Social Media Anzeige, die sich explizit an Kundschaft aus Deutschland richtet, auf Swyft aufmerksam geworden. Leider hat sich herausgestellt, dass die Website durchaus irreführend ist. Wie schon in anderen Reviews erwähnt, ist die Service-Rufnummer nicht vergeben. Der Chatbot funktioniert, aber man landet zuerst bei einem englischsprachigen Support-MItarbeitenden und wird erst nach Eingabe der Bestellnummer weitergeleitet. Der Transport wird von einem englischen Unternehmen organisiert. Es gab bei der Auslieferung Probleme und als ich die deutsche Telefonnummer des Transportunternehmens angerufen habe, bin ich zuerst in einem englischen Call-Center gelandet. Als das Sofa dann geliefert wurde, kam es in einem Transporter eines Mietauto-Unternehmens und die Transporteure wirkten extrem gestresst. Kein Wunder, denn die Route, die sie an dem Tag bereits gefahren waren - "live" nachzuverfolgen - war absolut haarsträubend. Hat mich sehr an "Sorry We Missen You" von Ken Loach erinnert, in dem es um ausbeuterische Arbeitsverhältnisse bei Kurierdiensten geht. Bei mir persönlich hinterlassen diese Dinge einen bitteren Beigeschmack.
Das Sofa selbst ist jedoch schön (wenn ich auch enttäuscht davon bin, dass der Polsterstoff nicht durchgehen verwendet wurde, sondern unter den Polstern ein sehr einfacher, gebrandeter Stoff) und ich hoffe, dass die Qualität gut ist.

Ich liebe den Sessel und das Sofa, die ich bestellt habe – super! Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Lieferpersonals fand ich toll. Was mich jedoch geärgert hat, war die erste Lieferankündigung, bei der der Fahrer nicht erschien, dass ich ohne Vorwarnung bis Mitternacht warten musste und der „Live“-Chat nicht funktionierte – und dann die erneute Lieferung erst drei Tage später.

The sofa is excellent, the packing material was excellent, the unpacking was easy - only the delivery had a problem at the first try because the driver did not appear due to working hour restrictions arrived... but all in all: I am happy.

The Information on the transportation Details were accurate. The delivery Service was very friendly and double-checked everything. They took the packaging material with them - very convenient!
The Building up of my sleeping chair was very easy. I didn't even need the support of my Partner. And my new armchair is very confortable, it Looks Great and I am looking forward to my First guest to try it out.

Das Sofa sieht optisch wirklich schön aus. Leider gibt es jedoch einige Punkte, die mich enttäuscht haben.

Obwohl die Sofas nicht gerade günstig sind, ist nur eine Seite der Sitzkissen mit dem eigentlichen Sofastoff bezogen. Die Rückseite besteht lediglich aus einem schwarzen Futterstoff. Das bedeutet, dass man die Sitzkissen nicht einfach wenden kann, wenn eine Seite schmutzig wird, Flecken bekommt oder sich durch die Nutzung stärker abnutzt. Für ein Sofa in dieser Preisklasse finde ich das sehr enttäuschend.

Ich habe das Sofa in der Farbe Elfenbeinweiß gekauft. Bereits nach kurzer Zeit wurde die Sitzfläche schmutzig, und sogar Wasserflecken sind sichtbar geblieben. Außerdem fällt auf, dass auch an der Rückenlehne – sobald man die Rückenkissen entfernt – der Sofastoff nicht vollständig verarbeitet wurde. Ein Teil ist mit schwarzem Stoff statt mit dem eigentlichen Bezugsstoff versehen. Das wirkt leider nicht hochwertig.

Ich habe vor zehn Tagen ein Zweisitzer- und ein Dreisitzer-Sofa gekauft. Deshalb ist es noch zu früh, um die Haltbarkeit des Sofas oder die Qualität des Schaumstoffs zu beurteilen.

Ein weiterer negativer Punkt ist, dass der Dreisitzer keine mittleren Stützfüße besitzt. Meiner Meinung nach wäre bei dieser Länge eine zusätzliche mittlere Stütze sinnvoll gewesen. Ich weiß nicht, ob dies langfristig zu Problemen führen wird, aber es hat bei mir Zweifel geweckt.

Positiv hervorheben möchte ich die Lieferung. Sie erfolgte pünktlich und sogar früher als erwartet, genau wie in der Bestätigungs-E-Mail angekündigt.

Leider habe ich die Verpackungsmaterialien bereits entsorgt, bevor mir diese Mängel aufgefallen sind. Aus diesem Grund habe ich das Sofa nicht zurückgeschickt.