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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sporttip Wette eingereicht, 10min später Wartungsarbeiten... Über 2h in Wartungsarbeiten!!! So viele Wartungsarbeiten und trotzdem ist die Seite wie App schrott... Habe zu Loterie Romande gewechselt,... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Betrüger welche vom Staat Rückendeckung erhalten. Absolut unprofessionelle Dienstleistung seitens Swisslos. Sporttipschein an Verkausstelle ausgelöst. Nach Gewinn, abgabe an Verkaufstelle. Schein... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

J'ai laissé le bénéfice du doute pendant un moment. Une machine s'est figée en plein tour, la manche n'a jamais été réglée et la mise est restée perdue. Et le pire, l'offre affichée paraît généreuse j... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger davon lassen, reine Abzocke! Wer mit Sicherheit sein Geld loswerden will, ist bei Swisslos an der richtigen Adresse. Besonders Big21 bietet null Gewinnchancen: Wenn du ein 10er brauchst, um w... Se mer

Viktig information

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

214 omdömen

5 stjärnor
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(214)

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Die App ist nicht voll nutzbar

Die App ist nicht voll nutzbar. Da wird Werbung gemacht für ein Tool, welches gar nicht vollkommen funktioniert. Einfache Systemtipps können bei der App weder für swissloto noch für Euromillions abgegeben werden. Schwache Leistung. Momentan gleiche Stufe wie FCB

26 september 2023
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Lachhaft...

Absolute Katastrophe diese App... Wiederholte Login-Fehlermeldungen. Wetten überhaupt nicht auf aktuellem Stand und vor allem sehr miese Quoten. Wo ist die Auszahlungsmöglichkeit während den Live-Spielen? Wenn man Live wettet, jedoch nicht während dem Spiel aussteigen kann, ist es keine Live-Wette mehr...

Wer auch immer für den Support oder Unterhalt zuständig ist - hat seine Arbeit nicht gemacht, punkt.

Etliche Anbieter aus dem Deutschen oder Englischen Raum machen es vor. Vielen Dank für die schwachsinnige Idee, oder besser gesagt Abstimmung vor einigen Jahren.

Diese beschert uns nun diese fachlich inkompetente App. Insgesamt einfach nur lachhaft...

19 september 2023
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Absolutes Desaster

Absolutes Desaster. Bei den Clix Spielen in kürzester Zeit Fr. 250.- verbrannt, ohne je auch nur einen halbwegs ansehlichen Gewinn verbucht zu haben. Es wirkt alles furchtbar gezinkt, stinkt nach Betrug. Man würde dies in einem Rechtsstaat wie der Schweiz nicht für möglich halten, aber es schein tatsächlich so zu sein. Wenn man sich umfassend sperren lassen möchte, muss man sich, so gar nicht niederschwellig, an eine Telefonnummer wenden und dort vorsprechen. Ansonsten kann man sich nur für maximal 180 Tage sperren. Mit Verlaub, werte Damen und Herren Swisslos: Ihr seid bestenfalls Abschaum.

31 augusti 2023
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Also wirklich

VPN ist aus. Alle Ratschläge vom Support befolgt. Trotzdem klappt der Login nur ab und zu. Also bereits Lotto vor dem Lotto. Das ist uf guet schwizerdütsch, gschämig. Soeine Seite aufs Volk loslassen. In jedem eBanking komme ich rein und da sind auch Sicherheiten eingebaut. Wieso liebe Leute von swisslos schafft ihr keinen sicheren Zugang ohne Hindernisse für den Kunden?
Wieder sowas "halbstaatliches" das nicht reibungslos klappt. Schreiben sie mir nicht als Antwort ich solle den Support kontaktieren, das hatten wir schon. Die wollten zum lösen des Falles meine ID. Sorry so gehts eben nicht.

27 augusti 2023
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Nach 5-maligem einloggen hat es geklappt!

Heute wollte ich den Gewinn vom euromillions einsetzen. Fünfmal!! habe ich mich eingeloggt. Als ich endlich auf der swisslos-Seite war und mich einloggen wollte, kam die Meldung, dass ein Fehler vorliegen würde. ABER NICHT BEI MIR!! Sondern bei Swisslos, die in den letzten Monaten nur noch Probleme mit der Internetseite haben. Das ist sowas von kundenunfreundlich. Wann merken die das endlich. Nun habe ich mein Guthaben vollständig verspielt.

12 augusti 2023
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IT-DESASTER BEI EINEM WEITEREN STAATSNAHEN BETRIEB

Andauernd erscheint beim Login eine Fehlermeldung - IP-Adresse könne nicht verifiziert werden.. als ob es eine Rolle spielt, von welchem Standort/Gerät aus ich spiele..!?
Der Kundendienst hält es seit Tagen nicht für nötig eine Rückantwort zu verfassen - GAAANZ SCHLECHTES PROBLEM-MANAGEMENT!!

Wurde SWISSLOS gehackt und es darf es niemand erfahren? Fragen über Fragen..

Würde dies in einem FREIEN MARKT (merke, auch die Wettquoten sind unterirdisch)!) so gehandhabt, WÄRE SWISSLOS EIN UNBEDEUTENDER PLAYER UNTER VIELEN!!

3 augusti 2023
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Ich habe Spielguthaben erhalten und…

Ich habe Spielguthaben erhalten und sollte den Gutscheincode eingeben , der nirgendwo ersichtlich war .
Als ich es nochmals versuchen wollte , war das Ticket schon abgelaufen , bevor ich mein Guthaben einsetzen konnte .

Solche Erfahrungen habe ich bisher Jedesmal mit Swisslos gemacht .

Der Kundendienst hilft nicht und man bekommt keine zweite Chance

4 juli 2023
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Super freundlicher Support

Super freundlicher Support. Hatte ein Problem bei der Auszahlung einer Wette. Die haben mir noch am selben Tag ein Antwortmail geschrieben und das Geld überwiesen. Danke!!!!

19 maj 2023
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Ich habe ein Dauerschein über 10 Wochen…

Ich habe ein Dauerschein über 10 Wochen bei Swisslotto. Kann die Zahlen die ich getippt habe aber nirgends abrufen. Bei Gewinn werde ich benachrichtigt, aber ich möchte ja meine Zahlen auch LIVE bei der Ziehung haben. Leider nicht möglich

11 maj 2023
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Unterirdisch

Da kommt meist gar nichts, ausser den Einsatz. Höchstens 5 Franken.
Dann wieder 5x nichts, und so weiter. Mit was Unternehmen so Geld verdienen ist schon unterirdisch.
Und dann muss man online noch mindestens 20 Franken einzahlen. Eine Frechheit.

9 maj 2023
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Sehr sehr sehr schlechte app !!!

Sehr sehr sehr schlechte app !!!
Bei so einem riesem umsatz so eine drecks app nicht endlich auf ein anständiges niveau bringen zu können ist einfach lächerlich. Bitte macht doch endlich was…. So viele leute spielen mittlerweile auf ausländischen wettbüros über vpn nur weil eure app nicht funktioniert und das geht jetzt schon seit jahren so… null wirklich null verbesserungen seit jahren

5 maj 2023
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Sporttip mit richtig schlechten Quoten…

Sporttip mit richtig schlechten Quoten im Vergleich zur Internationalen Konkurrenz. Auf der Homepage werden Fehlinformationen publiziert. Der Kundendienst reagiert in der Regel erst Tage später auf E-Mails. Ich habe versucht eine Wette 1 Tag vor dem ersten Spiel zu stornieren da ich mich beim Wetteinsatz vertippt habe. Auf der Hompage von Swisslos ist der Ablauf bei so einem Versehen genau beschrieben. Leider wurde meine Anfrage betreffend der Stornierung 3Tage später beantwortet und abgelehnt. Dies ist ein rechtswiedriges Vorgehen. Da Swisslos in der Schweiz ein Monopol bei Wetten besitz ist eine 1 Sterne Durchschnitts Bewertung auch hier konsequenzlos. Dies ist sehr bedenklich

18 april 2023
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Nutzlos

Nutzlos
Die meiste Zeit ist die Webseite nicht erreichbar, wie auch am heutigen Spieltag.
Livewetten Horror, praktisch nicht spielbar. manchmal sind die wetten eine ganze Halbzeit gesperrt.

8 april 2023
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Bin im Ausland

Bin im Ausland. Möchte eigentlich über mein Konto spielen und wenn nötig mein Lotto Guthaben aufladen. Jedoch habe ist die Seite gesperrt/nicht erreichbar👎🏿

24 mars 2023
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