Super service! Klantenservice reageert snel via de klantenservice op Whatsapp. Er zat een gat in het zwembad dit laten weten via de klantenservice en ze hebben meteen een nieuwe opgestuurd. De kids zi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Op 22 juni een zwembad online besteld. Op de website staat dat ze de volgende dag verzenden maar ik kreeg een melding dat dit door drukte iets langer zou kunnen duren. Op 25 juni nog niets vernomen zo... Se mer
Na mijn eerdere negatieve review verdienen jullie zeker een aanpassing! Na mijn review is er direct contact met mij opgenomen via de mail, de persoon die mij destijds geholpen had gedurende het p... Se mer
Zeer slechte winkelervaring. Ik heb een bestelling geplaatst bij Swim Essentials en de bezorging is uitgelopen op een complete verspilling van mijn tijd en energie. DPD beweert dat er een be... Se mer
Företagsinformation
Om Swim Essentials
Skrivet av företaget
☀️☀️☀️☀️☀️☀️
Met een breed assortiment Opblaasartikelen, Zwemkleding voor kids, Strandspeelgoed, Strandlakens en Frame Zwembaden hebben we voor ieder wat wils!
Met typerende Swim Essentials Designs zoals onze Panterprint, Tropicalprint en Circusprint hebben we voor ieder kind en zelfs iedere volwassene hét perfecte item voor deze zomer!
Kontaktuppgifter
Rietveldenweg 40, 5222 AR, 's-Hertogenbosch, Nederländerna
- 0737113710
- info@swimessentials.nl
- swimessentials.nl
3,1
Medel
117 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heel fijn mijn zwemband was kapot toen…
Heel fijn mijn zwemband was kapot toen ik hem kreeg ik nam contact op en gelijk werd er een nieuwe opgestuurd top service.
10 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Seems to be a scam, don’t buy!
Ordered a pool and other items that were suggested to be shipped within 24hrs. It’s now been a week, no communication, tracking, refund, or follow up. I have contacted customer service several times and been completely ignored! Is this company a scam???
17 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swim Essentials
Dear Ad, excuse us for our late reply. Actually with orders from the United Kingdom it takes a bit longer to ship because of the fact that arranging the documents for customs is a lot of work. Our apologies for the delay, but I see that your order was delivered so hopefully you are still happy with the pool!
Products are of poor quality
Products are of poor quality. Leak immediatetely! :-(
27 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swim Essentials
Hi Katja, sad to read that you have had a leakage. About which product this is going? I would be happy to send you a new one, without leakages of course!
Don't buy the pools
Purchased a Swim Essentials Luxe 400cm Old Green Stripe Frame Pool from a UK department store and when I started filling it with water it immediately leaked in multiple places. I even made sure that the tarp covered the ground and there was no debris before I built it. Exchanged it for a new one from the vendor (UK department store, thank god i didn't have to ship it back to the Netherlands, even worse, China) went through all the trouble of emptying the old one, taking it down, packing it up, making sure the ground was clear of stones and debris, putting up the new one, started to fill it and the exact same thing happened. Immediately it started to leak in multiple places around the pool leaving my patio soaked and water logged... again. Now currently fighting for a full refund. It's been three weeks now of me messing around with this pool in my back yard. Shocking quality. All I want is a nice little pool in my backyard. Too much to ask apparently.
2 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swim Essentials
Hi Andrew, sorry to hear that you experienced this. Of course this is not what the quality needs to be! Would it be possible to send me us an E-mail to info@swimessentials.nl with some more information about the store you bought and if you received the money back in the meantime? Hopefully we can provide you with a proper solution.
Snelle verzending en leuke spullen
13 april 2023
Heel fijn
Heel fijn, pakketje was onverhoopt niet binnen gekomen door een fout bij post nl .. er werd een nieuw pakketje opgestuurd echt super fijn
8 april 2023
Snelle levering
10 april 2023
Aanrader!
Snel bezorgd, goed product. Mijn baby van 4 maanden zit er goed in en het voelt prettig om met hem zo naar het zwembad te gaan
23 november 2022
Wat een fijne online winkel
Wat een fijne online winkel! Per ongeluk de verkeerde bestelling ontvangen. Na één telefoontje was de juiste bestelling al onderweg nog voordat de verkeerde bestelling retour was gezonden! Geen gezeur! Goed geregeld!
4 november 2022
Snel verzonden 👍🏼 Super service
14 oktober 2022
Heb een account aangemaakt op de…
Heb een account aangemaakt op de website van SE. Het aanbod is/was minimaal en daarom heb ik verzocht mijn account te verwijderen. Dit verzoek heb ik inmiddels 4x gedaan en vanavond weer een bedel-email ontvangen. Ik krijg er rillingen van. Vanwege de wet Privacy heb ik het recht aan te geven mijn gegevens te verwijderen, waarom doet SE dat dan niet? Ik laat het hier niet bij zitten.
13 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Vlotte levering
Vlotte levering! Duidelijke communicatie. Alleen de verpakking van de 2 losse producten zaten in een veel te grote doos.
29 september 2022
Mooi en stevig zwembad
Mooi en stevig zwembad. De instructie om het in elkaar te zetten erg slecht. Het afdekzeil is aan de dunne kant maar past goed.
17 augusti 2022
Slechte service!!
Ik heb een product besteld dat volgens de webshop gewoon op voorraad was, bleek achteraf niet op voorraad. Hierover kreeg ik een dag later bericht. Vervolgens heb ik teruggemaild dat mijn bestelling dan geannuleerd kon worden, geen reactie. Na uitblijven van reactie heb ik 4 dagen later opnieuw gemaild. Inmiddels 10 dagen verder na het plaatsen van de bestelling. Geen reactie, geen verzending en geen geld terug.
16 augusti 2022
Alles super!
3 augusti 2022
Fijn advies en snelle levering!
27 juli 2022
Kwaliteit valt tegen, fijne service
De kwaliteit van het zwembad was niet zoals verwacht helaas. Heel jammer, want veel leuker dan de knalblauwe alternatieven.
Het had wat voeten in de aarde, maar uiteindelijk is alles goed opgelost door Tom!
24 juli 2022
top service met bestellen en leveren.
top service met bestellen en leveren.
een mooi product en van goede kwailiteit
13 juli 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.