Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I ordered a Hive SLR2d receiver from Swift Spares. Unfortunately, they did not have one in stock so sent an alternative. However, this was not suitable so had to be returned. Swift Spares paid for... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I paid for the express delivery on Thursday and it arrived by DPD on Saturday ready to be fitted on Monday. I am grateful for their prompt delivery and resourceful well packaged item. Would use compan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It's rare these days to find a company that puts customer service above profit and can turn problems into positives. Swift Spares is one of these. With my first item faulty and the replacement dam... Se mer

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

21 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Item Returned and Refunded Promptly

I ordered a Hive SLR2d receiver from Swift Spares. Unfortunately, they did not have one in stock so sent an alternative. However, this was not suitable so had to be returned. Swift Spares paid for the return and refunded the purchase price and postage promptly.

18 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Swift Spares Ltd

Svar från Swift Spares Ltd

Due to a glitch in our inventory management system, this item was indeed out of stock when Simon ordered the item. We emailed him within 48 hours explaining that we could send out an alternative which was fully compatible, or refund. We have provided proof of this email. We never had a response before dispatch so sent the alternative. He contacted us once it arrived to say it wasn’t what he needed, and we provided a pre-paid returns label to return the item for a refund. We feel we have done all we can to help, with absolutely no understanding from the customer. We all make mistakes

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ideal Classic fan

I paid for the express delivery on Thursday and it arrived by DPD on Saturday ready to be fitted on Monday. I am grateful for their prompt delivery and resourceful well packaged item. Would use company again and recommend.

13 februari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I needed a part very urgent for my…

I needed a part very urgent for my heating system i ordered it online at 13:30 and paid the Post Office special delivery service offered at checkout and received the replacement part within 20 hours at 10:00am next day so was able to get things working again excellent service and thank you
Tony G

22 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A rare gem of a company providing outstanding customer service

It's rare these days to find a company that puts customer service above profit and can turn problems into positives. Swift Spares is one of these.

With my first item faulty and the replacement damaged in transit, Swift Spares sent a third item on a next day delivery without quibble. They covered the cost of all delivery and return charges, again without quibble. I couldn't have asked for more.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good price and well packaged

The Hive controller arrived when expected and I was able to replace the faulty one in my heating system with ease. Getting it to talk to my thermostat took quite a bit more effort, but I now have a fully functional hot water and heating system.

21 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficient

Ordered online on Sunday, order confirmed first thing on Monday and received on Wednesday, all as described. Very efficient service.

23 juni 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The product works good

The product works good. In the past one week (after installation) there is no specific issue. It is a direct replacement. Excellent.

(There was a delay by the courier because of the snow).

7 januari 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer