Het concept om een MacBook te huren bij Swaptop is echt top. Ze hebben een ruim assortiment, de klantenservice reageert snel en de levering was supervlot. De MacBook verkeerde in uitstekende staat. Da... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Se mer
Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Se mer
Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.
Kontaktuppgifter
Tinus van der Sijdestraat 20a, 5161CD, Sprang-Capelle, Nederländerna
- 0850483104
- service@swaptop.nl
- swaptop.nl
4,2
Bra
106 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top bedrijf!!
29 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Uitstekend geholpen en een geweldige…
Uitstekend geholpen en een geweldige laptop.
Zakelijk besteld wat een goede keuze is geweest.
18 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Super!
Super goede service! De klantenservice denkt goed mee in oplossingen en reageert ook heel snel. Ik ben erg tevreden!
8 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Twee laptops, beide zijn niet helemaal functioneel
Ik heb de eerste keer een laptop ontvangen met een defect laadpunt, en de tweede keer een laptop ontvangen die geen geluid had en tevens problemen had met uitvallen, naast een toetsenbord dat niet goed reageert. De tweede laptop werkt wel oké, maar het is ook niet bepaald denderend. De service is voor de rest wel goed en ze doen wel echt moeite voor de klant.
4 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swaptop
Dag Rick, wat ontzettend balen dat je zo'n negatieve ervaring hebt met ons product. Dit kan en mag absoluut niet gebeuren, waarvoor mijn oprechte excuses. Wij gaan dit tot de bodem uitzoeken om te zorgen dat het niet meer gebeurd en ik hoop dat je in de tussentijd blij bent met onze klantenservice. Als we iets voor je kunnen betekenen weet je ons altijd te vinden. Team Swaptop
Kwaliteit laptop matig, service fantastisch
De gehuurde laptop bleek helaas voor ons ongeschikt vanwege de minder goede wifi ontvanger waardoor er op de 1e verdieping geen internet signaal opgepakt werd. Hierdoor hebben wij de laptop moeten terugsturen. De afhandeling en communicatie echter was meer dan goed.
Een sympathieke benadering, snelle beantwoording van je vragen en gericht op het vinden van een passende oplossing.
Een pluim voor Berry!
4 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Heerlijk bedrijf
Heerlijk bedrijf, werd zo vriendelijk geholpen en ga zeker als het weer nodig is hier een computer lenen. Super aardig, goede service en snel. Wat wil een mens nog meer, dat is kwaliteit leveren en blijdschap voor de klant. Dan kom je altijd weer terug, dat voor de volle 100%
4 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Gewéldig jong dynamisch bedrijf
Gewéldig jong dynamisch bedrijf ! Snelle, duidelijke uitleg !
Súper !!!!👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼✅✅✅✅👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
7 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Super!
Super!! Erg vriendelijk en snelle service.
En een mooie fijne laptop.
4 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Ik had snel een laptop nodig voor school.
Ik had snel een laptop nodig voor school, maar voor een korte periode. Een hele nieuwe laptop aanschaffen was dus voor mij niet nodig. Deze laptop wordt snel geleverd en is heel snel. Hij is perfect voor het maken van mijn scriptie. Top!
12 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Prettige service en prima laptop
Ik heb de service van Swaptop als erg prettig ervaren en, in tegenstelling wat ik in een andere review lees, was dit concept in mijn situatie juist geschikt voor een korte huurperiode. Bij anderen is de leenperiode vaak minimaal 6 maanden, maar het maandelijkse opzegtermijn bij Swaptop kwam perfect uit voor tijdens mijn studie van twee maanden.
Ik was al een tijdje op zoek naar een geschikte huurlaptop en kwam via een social media advertentie bij Swaptop terecht. Hierdoor was ik zelf aan de late kant met mijn abonnementaanvraag. Desondanks werd de Swaptop net op tijd geleverd. Ik heb tijdens mijn huurperiode geen problemen met de Swaptop gehad, over de service omtrent IT problemen en evt. swap service kan ik daarom niet oordelen.
De Swaptop zelf was handig en fijn in gebruik, de specificaties zoals op de website beschreven komen overeen met de laptop die ik gekeken heb.
Ik ben in de hele periode behulpzaam en vriendelijk tewoord gestaan door medewerkers van de klantenservice. Ik moest zelf wel een actieve houding innemen m.b.t. navraag doen naar de status en vragen stellen over het abonnement, specifieke delen in het proces en de voorwaarden. Echter, ben ik steeds goed geholpen en kreeg ik heldere uitleg.
Al met al, ben ik erg tevreden. Heel erg bedankt, team van Swaptop!
23 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Top concept!
Ik had met spoed een laptop nodig ivm thuiswerken. Volgende dag direct een goed werkende laptop ontvangen! Betaalbaar en snel. Erg tevreden. Top concept!
17 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Werkt prima goede service
17 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Na een eerdere review die niet goed…
Na een eerdere review die niet goed was, nu dan een review die wel goed. Na wat problemen met mijn aanmelding, is Swaptop toch met een goede oplossing gekomen. Waarvoor hulde!
3 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Service ongeschikt voor kortere perioden, vriendelijke klantenservice
Naar aanleiding van een eerder geposte review, hier een geüpdate versie. Mijn eerder gegeven feedback is goed opgepakt, en er is meer duidelijkheid gebracht in de website en communicatie vanuit de klantenservice. Klantenservice is altijd vriendelijk geweest/gebleven. Zelf uiteindelijk geen gebruik kunnen maken van de service, deze is niet geschikt voor overbruggingsperioden, bijvoorbeeld voor tijdens een laptopreparatie.
3 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Swaptop
Dag Eva,
Dank voor je eerlijke review, ik schrik er wel een beetje van want dit mag natuurlijk nooit gebeuren! Mijn oprechte excuus.
Kan je me een mailtje sturen met wat er precies is fout gegaan op info@swaptop.nl ? Je mag hem richten aan mij (Peter) dan pak ik het meteen op. Ik wil dit heel graag voor je oplossen en in ieder geval weten waar dit mis is gegaan zodat het in het vervolg niet vaker gebeurt.
Met vriendelijke groet,
Peter van Swaptop
Goeie mooie laptop!
Goeie mooie laptop!
Service is uitstekend als ik iets niet weet dan bel ik gewoon en wordt ik gelijk geholpen!
Ben meer dan tevreden hierover!
31 juli 2020
Omdöme utan inbjudan
Super snel geleverd en top…
Super snel geleverd en top functionerende laptop. Ik vind dit concept erg vernieuwend en verfrissend ✌️👍
13 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Ben heel tevreden en heel blij wel…
Ben heel tevreden en heel blij wel jammer dat er geen hoesje bij zit.
8 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Laptop om prettig mee te werken
Laptop om prettig mee te werken, goede en snelle service van het team
7 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.