Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi hjälper privatkunder att hitta lösningar som passar deras behov och förutsättningar. Vårt fokus ligger på tydlig rådgivning, personlig service och långsiktigt nöjda kunder. I vårt sortiment har vi valt ut flera etablerade aktörer, alla med olika styrkor och fördelar. Genom att lyssna på varje kunds situation kan vi guida till den lösning som passar bäst – utan onödiga krångligheter. Vi strävar efter att vara tillgängliga, transparenta och pålitliga i varje kontakt. Oavsett om det gäller rådgivning, val av lösning eller uppföljning är vårt mål att skapa en trygg och positiv kundupplevelse.
Jag fick besök av en trevlig och pedagogisk säljare. Köpte batteri till solcellerna. Installationen gick på en förmiddag. Rekommenderar varmt.
Svar från SVENERGI AB
Tack snälla för förtroendet!
Vi hade en säljare på besök igår, mycket trevlig. Förklarade allt på ett tydligt sätt. Ser fram emot att få batteriet på plats.
Svar från SVENERGI AB
Hej Jenny,
Kul att vårat besök uppskattades, tusen tack för förtroendet.. Vi hoppas ni blir fortsatt nöjd även med batteriet på plats.
Mycket nöjda.
Trevlig säljare, snabb och smidig installation. Det enda vi ångrar är att vi inte gjorde detta tidigare.
Svar från SVENERGI AB
Hej Karin,
Tusen tack för de fina orden, och tack för förtroendet!
Vi fick besök av Svenergi genom dörrknackning hemma i villan. Jag är normalt sett ganska tveksam till sådant, men bemötandet var lugnt och respektfullt, så vi valde att gå vidare redan då. De berättade på ett enkelt sätt om batteri till våra befintliga solpaneler och vad det kunde innebära för oss.
Själva installationen gjordes vid ett senare tillfälle av elektriker. Det gick bra och kändes tryggt, och vi fick en genomgång efteråt som var lätt att hänga med på, även om man inte är så teknisk längre.
Nu använder vi mer av den el vi producerar själva, särskilt på kvällarna, och det känns som ett klokt beslut. Allt har fungerat bra och det som behövde förklaras tog de sig tid med.
Ett vänligt bemötande och ett seriöst företag.
Svar från SVENERGI AB
Tack så hemskt mycket C-J för förtroendet!
Kul att ni även var nöjda över elektrikerns jobb, vi lägger väldigt mycket fokus på att det ska bli rätt hela vägen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
