KÖP ALDRIG NÅGOT HÄR!!!!!
KÖP ALDRIG NÅGOT HÄR!!!!!!
SKRÄP KLÄDER DELUX!!!!!
ALDRIG KÄNT MIG SÅ LURAD!!!!
INTE ALLS SOM PÅ BILDEN!!!!!!
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Blufföretag med varor från 🇨🇳
Beställde en vinterjacka och fick en jacka utan foder typ. Lika tunn som en vanlig collage-tröja.
En egenskap ska tydliga vara Värmande och isolerade och ska hålla mig varm även på riktigt kalla dagar. Ja om det aldrig blir under 8 plusgrader kanske.
20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Fake sida
Fake sida. Köp inte!!jag har anmält till konsumentverket
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
AKTA ER ‼️
AKTA ER ‼️
Tog en evighet att få nåt svar från dem när jag skrev att jag inte vill ha paketet längre. När påsen öppnades, istället en jacka jag beställde, fick jag en sort av trasa. Noll betyg !! Inget retur papper i påsen heller det som betyde att jag fick stå ut för kostnader. EJ rekommenderas ‼️‼️‼️
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Har ingen kundservice
Har mailat kundservice utan svar. Vill byta storlek på ett par tofflor men det går inte att få kontakt med företaget. Det var min första och sista gång jag handlar där.
26 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Knepigt att svara då min vara ännu inte…
Knepigt att svara då min vara ännu inte har kommit. 30/5 fick jag om att varan var på väg, den har som sagt ännu inte kommit. Påminnelse, när kom första förfrågan till mig.
MVH
30 maj 2025
Jag beställde en klänning i feb och den…
Jag beställde en klänning i feb och den levererades till i grannens brevlåda, vilken befinner sig utomlands halva året så min klänning dök upp först i början av maj. Då var den för stor och höll ingen bra kvalitet jag fick då besked att retur inte va möjlig då det skull skett minst 14 dagar efter leverans. Detta är en rad omständigheter som gått fel men viljan finns inte att lösa problemet.
Det bara fortsätter dom skriver att dom ska hjälpa mig men det händer ingenting så oseriösa
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sveala Stockholm
Hej,
Vi vill gärna understryka att vi tyvärr inte kan acceptera returer som anmäls först tre månader efter leveransdatumet. Detta framgår tydligt i våra villkor och har även tidigare förklarats i mejl.
Vi har då ändå erbjudit dig ett alternativ för att försöka hitta en lösning, men du meddelade att du enbart vill returnera varan. Det respekterar vi, men i det här fallet kan vi tyvärr inte gå vidare med en retur.
Jag har inte fått min beställning men pengarna har dragits från kontot.
Jag har inte fått min beställning men ni har dragit pengar från mitt konto.
26 maj 2025
Svar från Sveala Stockholm
Bästa Anette,
Vi förstår självklart att det är svårt att vänta när man ser fram emot sin beställning. Tack för ditt tålamod och förtroende under tiden.
Vi har kontrollerat din beställning och kan bekräfta att den fortfarande ligger inom vår angivna leveranstid. Vi rekommenderar att du har lite mer tålamod – ditt paket är på väg och kommer att levereras inom kort.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi hjälper dig gärna vidare.
Dåligt I skrivande stund har inte fått…
Dåligt I skrivande stund har inte fått klänningen som jag beställde drygt en månad sen
19 maj 2025
Svar från Sveala Stockholm
Tack för ditt meddelande.
Vi har gått igenom din beställning. Den lades den 18 maj och levererades den 4 juni. Det innebär att din beställning levererades inom 3 veckor – alltså inom vår angivna leveranstid på 5 till 15 arbetsdagar (7 till 21 dagar).
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi hjälper dig gärna vidare.
Det går inte avbeställa trots att det…
Det går inte avbeställa trots att det är mycket långa väntetider på varan. Man behöver ju hinna skaffa annat och då står man med en vara man inte behöver. Ingen personlig kundkontakt heller utan standardsvar de skickar ut.
30 maj 2025
Svar från Sveala Stockholm
Bästa Anette,
Tack för din feedback.
Vi vill gärna förklara att det är möjligt att annullera en beställning inom 24 timmar efter att beställningen lagts. Detta framgår också tydligt på vår webbplats, så att du är informerad redan innan köpet. Efter denna tidsperiod behandlas beställningen och överlämnas vanligtvis till fraktbolaget, och då kan vi tyvärr inte längre stoppa leveransen.
Vi vill även försäkra dig om att vår kundtjänst består av ett engagerat team människor. Vi använder oss inte av automatiska standardsvar, utan svarar personligen på varje meddelande för att kunna ge bästa möjliga service.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor – vi hjälper dig gärna vidare.
Har inte fått min beställning ännu.
26 maj 2025
Svar från Sveala Stockholm
Bästa kund,
Tack för ditt meddelande.
Enligt våra uppgifter togs din beställning emot korrekt den 12 juni. Vi hoppas att allt motsvarar dina förväntningar.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller om något inte känns helt rätt – vi hjälper dig gärna vidare.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.