Sushiart Omdömen 

216
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Min veninde og jeg skulle fejre min fødselsdag og bestemte os for sushi. Personalet var vældig søde og hjælpsomme. Men næsten alle sushi stykkerne var smagte ikke rigtig af noget og i mange af dem va... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hentede igår aftes en too good to go med alt hvad hjertet begærer. Blev betjent af den sødeste pige, der havde boksene klar til tiden. Den indeholdte hvad aftenen havde tilovers og vi var positivt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har handlet i Sushiart Kolding storcenter, og sikke en rar oplevelse! Medarbejderen havde styr på hvilke stykker der var i boksene og kokken var enormt hurtig. Børnene fik lov til at smage deres chil... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg havde bestilt lidt forskelligt derfra, og blev fanget hjemmefra. Jeg blev ringet op af den sødeste medarbejder, som lige ville høre hvornår jeg var der, fordi jeg også havde bestilt noget varmt ma... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Sushi för avhämtning

Skrivet av företaget

Lækker sushi i en fart hos SushiArt


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

216 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 44 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(216)

62 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste sushi i Odder

Var forbi Odder Sushiart i fredags, og blev mødt af en meget smilende pige bag disken, som var hurtig til og spørge mig og jeg havde brug for hjælp.
Hun var venlig og god til og fortælle mig hvordan det fungerede, jeg endte med og købe en boks C chilimayo og edamammebønner.
Jeg har før fået sushi fra Risskov og Brunsgalleri før, og kan nu konstatere at Sushiart laver det bedste sushi!

Kommer helt sikkert igen, og tak for mad.

8 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Tusind tak Mark !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utrolig dårlig service købte en too…

Utrolig dårlig service købte en too good to go pakke ved sushiart Viborg og da Jeg ankom for at hente maden havde de solgt den til en anden kunde selvom jeg havde fået godkendelse om reservering derefter Annuller de min ordre og oven i det var De Utrolige ubehøvlet og jeg måtte gå sulten derfra

30 augusti 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tør og kedelig sushi

Har i dag fået sushi fra Sushi Art i Risskov. Har fået det tidligere hvor kvaliteten har været fin, men i dag var det yderst skuffende. Helt indtørret ris der klistrede i munden. Kvaliteten var dårligere end færdigkøbt sushi fra supermarkedet. Virkelig en skuffende omgang næsten uspiselig mad..

28 augusti 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SushiArt Odder

SushiArt Odder
Fredag den 18 aug, var der sket en fejl i vores bestilling af mad fra et andet spisested. Vi blev redet af de to unge og friske piger ved SushiArt og selvom det var lige inden lukketid var de tålmodig, søde og super servicemindede. Vi fik en skøn aften trods alt og har fået et nyt ynglings takeaway, som vi kun kan anbefale.

18 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Opdatering: beklager at vi lige kom til at trykke på den forkerte knap :-) Vi har skrevet til trustpilot at de skal se bort fra vores spørgsmål. Hej Heidi, tusind tak for din anmeldelse ❤️ Det giver vi videre til butikken 💚

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sushiart Risskov

Jeg har været kunde i Sushimania Risskov i en del år, og har altid været yderst tilfreds. Det var jeg også de første gange, efter det blev til Sushiart, men i dag var mit sidste besøg i butikken. Det var en flad fornemmelse at se for 550 kr sushi fylde nærmest ingenting. Det hele var skrumpet og ingen af os (1 voksen og 2 børn) blev mætte. Øv en forringelse!
Ærgerligt at skulle køre længere efter sushi, men efter denne oplevelse, gør jeg det gerne. Selv mine børn kommenterede på forringelsen.

Opdatering: Jeg er blevet kontaktet for at skulle verificere mit køb, ellers ville min anmeldelse blive slettet. Dette er gjort, men jeg har intet hørt siden.
Hvor er det ærgerligt, at I kun kommenterer på de gode anmeldelser. Det ville, som forbruger, være rart, om I også fulgte op på de dårlige.

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Hej Mayse, beklager du ikke blev svaret med det samme her over trustpilot. Vi har prøvet at undersøge alt omkring dit køb og denne dag var der intet mindre end 117 andre der købte sushi og heldigvis ikke andre klager. Vi har kørt med 20% på prisen og ikke på størrelsen, så størrelsen burde ikke være ændret. Har du billeder eller andet så må du meget gerne sendet det til os via mail info@sushiart.dk så kigger vi gerne igen på din sag. Hvis jeg regner korrekt så kan du købe 74 stykker sushi uden de 20% for 550 kroner hvilket svare til 24 stykker pr person (børnevenlige stykker) . Vi er ked af at i ikke blev mætte og er sikker på din klage havde været behandlet hurtigere og bedre via butikken direkte. Det er nemlig ikke altid vi sidder på trustpilot og som kan ses på hjemmesiden så skal alle henvendelser ske direkte via info@sushiart.dk.
I vores Sushi-display kan vores kunder altid følge med størrelsen og udseende på sushien så snart man træder ind i butikken, og er der noget man ikke er tilfreds med i butikken, så kan man spørge de søde unge piger eller kokkene og jeg er ikke i tvivl at de så vil hjælpe med god service. De har intet hørt fra dig hverken på dagen eller dagene efter. Til info så kan du altid kom forbi med din sushi og bytte til nyt eller får din penge tilbage hvis ikke du er tilfreds. Vi kan simpelhten ikke se hvad vi ellers skal gøre når du ikke kontakter butikken eller sender os billeder men skriver direkte til trustpilot og forventer svare med det samme. Vi har ikke tænkt os at slette din trustpilot og var bestemt ikke derfor du skulle verificere dig selv men kun for at find ud af om du havde handlet hos os da vi ikke helt var enig i din klage og havde brug for mere fra dig. Vi vil meget gerne yde en god service til vores kunder men mener ikke vores kunder skal kontakte os via trustpilot og forvente svar fra os hurtigere end hvis de havde ringet eller skrevet til butikken. Det vil ikke give helt mening når trustpilot ikke ejes af vores kæde. Som du selv siger så har du handlet ved os i en del år og har været yderst tilfreds og håber derfor vores kunder kan hjælpe os hvis vi laver "fejl" og kontakter os direkte igennem butikkerne. Vores kok Alberto som stod der denne dag du handlet er den samme stolte kok som var med til at åbne butikken i 2019 og han elsker sine kunder og arbejde og vil nok sige han er den bedste en af de bedste kokke i verden. Derfor bliver han ekstra ked af det hvis vores kunder ikke kontakter os direkte ❤️ vi ønsker dig en rigtig god dag til dig og dine børn ❤️

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SushiArt Skanderborg

Den varme mad (tempurarejer og gyoza) var lavet og stod klar så lang tid før resten af ordren, så det var helt koldt, kedeligt og slattent da jeg endelig fik det. Fik først min bestilling 20-25 min efter aftalt tidspunkt. Medarbejderen glemte også at pakke sushiart dip, som jeg havde betalt for og jeg spurgte endda, om hun havde pakket dem, hvilket hun svarede ja til. Så opdagede først at det manglede, da jeg var kommet hjem. For dårligt til en bestilling på 729 kroner.

30 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

PARTY

det var mega lækkert

20 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Tusind tak Maria !

Mvh
Louise

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vildt god mad

Vildt god mad - kan anbefales

20 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Hej Victor, det er vi meget glad for du synes 🙏 Vi knokler videre med det vi elsker at lave 😍

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kundeservice og lang ventetid

Sushiart Viby
Ekspeditionsnummer på bon: 132610100000193
Vi har ringet klokken 17.20 og spurgt om de kan nå at have vores bestilling klar til afhentning klokken 18.30, og får at vide at det kan de godt.
Da vi ankommer for at hente, får vi at vide, at de er lidt bagud og at der vil gå cirka 15 minutter inden maden er klar - det accepterer vi som værende okay og betaler for maden for så er det ude af verden
Klokken 19 er maden stadigvæk ikke færdig og vi har set at mindst 2 kunder er kommet efter os og har fået udleveret deres mad, og er gået igen.
Vi spørger om vi kan få gratis drikkevarer med til bestilling, da de endnu ikke har vores mad klar, den unge dame siger at det kan vi godt
Da mad er klar klokken 19.10 trækker hun i land igen med hensyn til drikkevarerne og forklarer det med, at hun ikke er chef, så vi afleverer dem igen
Som om den lange ventetid ikke var nok - så er selve sushien også dårlig lavet - den smager udmærket - men falder fra hinanden når man løfter stykkerne fra bakken, så det er umuligt at spise som hele stykker

14 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Hej Tina, det beklager vi meget og du må gerne skrive til vores mail info@sushiart.dk ❤️
mvh
Cecilie

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

En ærgerlig oplevelse

Vi plejer at være glade for jeres sushi i Risskov, men i går var en ærgerlig oplevelse. Sushien smagte som om den havde ligget for længe. De “sprøde” rejer var tørre og smagsløse og stykkerne med krabbe kunne vi faktisk ikke spise. Der var heller ikke nok wasabi, ingefær og vi fik 3 breve soya til 3 personer. Vi måtte selv spæde op herhjemme. Absolut ikke i den klasse det plejer at være.

13 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Konge Oplevelse !

Konge Oplevelse !
God Pris!
10/10 Personale!
Fantastisk Mad!

6 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Tusind tak Anders 🙏❤️ det er vi meget glad for 😁

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk Sushi

Fantastisk Sushi. Velsmagende og flot. Og fantastisk service. Og så har de fuldstændig styr på at levere glutenfri Sushi samtidig med at der er stor åbenhed overfor specialfremstillede Sushi præcis efter kundens ønsker. Vi giver Sushi Art Herning vores allerbedste anbefalinger. Vi fik Sushi leveret som forret til 40 mennesker til en konfirmation - og både Sushi og Service var helt i top.

16 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Hej Linda, tusind tak for din anmeldelse 🙏☺️

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det smager rigtigt godt

Det smager rigtigt godt, og betjeningen er rigtig god.
Det eneste minus er, at der ikke er en filial, der hvor jeg bor.

1 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Tusind tak for dine fine ord, hvor bor du henne i landet? så vil vi gå videre til chefen med dette :D

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jeg fik bestilt en takeaway og da jeg…

Jeg fik bestilt en takeaway og da jeg kom til butikken var den ordre jeg havde betalt ikke der. Det var min fødselsdag og jeg havde gæster så jeg var lidt presset og valgte bare at lave en ny bestilling og fik at vide hvis jeg skrev en mail til info mail så ville jeg få refunderet den første ordre, af de flinke unge mennesker i butikken. Jeg har skrevet mail 2 gange og får ingen respons på min henvendelse,. Lige nu sidder jeg med en følelse af at have betalt for min mad 2 gange uden at få noget ud af det. Jeg skrev på mailen info@ den 14.1 hvor jeg holdt min fødselsdag og ikke som skrevet 15.1 og fulgte op igen 8.2. og har skrevet igen i aften, måske du bare kan dele hvor jeg skal henvende mig hvis ikke du har adgang til info mailen som jeg blev henvist til.
Alt er Ok nu, god service efter misforståelserne blev ryddet af vejen

14 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sushiart

Svar från Sushiart

Hej Kristian, vi beklager meget hvis din mail ikke er besvaret men jeg har selv besvaret og refunderet alle kunder da nets var nede i fredags og vi havde intet med betalinger at gøre da alt styres via nets som sidder på alt i landet. Hvilket mail har du skrevet til så vil jeg med glæde tjek igen og ellers send os din mail eller nummer så kontakter vi dig hurtigst muligt 🙏🙏

Hej igen, du er velkommen ril at sende til kontor@sushiart.dk (skrive gerne hvilket by/butik) du har handlet ved 🙏

Mvh
Anders

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer