Logotyp för Sure Stride
Besök webbplatsen

Sure Stride Omdömen 1

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Returns are a fight.

The first order was way too small. It was returned and I received credit for the purchase excluding shipping.
The second order was somehow doubled by the company. I received 2 orders of the same thing with different order numbers. After 6 or 7 emails, I finally gave up trying to get a refund of the correct order returned.
The phone number listed does not go to Sure Stride.
I would never buy from this company again. They tried to get me to keep the first order in exchange for 30% of what I paid. Why would I want to keep something that doesn't fit????

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sure Stride

Svar från Sure Stride

Hi Kathy,

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re truly sorry to hear about the frustration you experienced with the sizing, the duplicate order, and the difficulty reaching a resolution. That is certainly not the experience we want any of our customers to have.

We understand how disappointing it must have been to go through multiple emails without getting the outcome you expected, especially after returning the item. Your comments about the phone number and the return process are very important to us, and we will review this internally to ensure issues like this are addressed and improved moving forward.

If you’re open to it, we would still like the opportunity to review your case and make things right. Please feel free to contact us with your order details so we can take another look and assist you properly.

Phone: +1 (888) 314 4460
Email: support@surestride.co

Thank you again for your feedback.

Regards,
Sure Stride

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer