Surprey is onbetrouwbaar. Bestelling een maand geleden gedaan. Niets ontvangen de tracking tool werkt niet, ik heb e-mails gestuurd maar daar reageren ze niet op en hun telefoon nummer bestaat niet.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na 2 weken in gebruik, tevreden met het resultaat tot nu toe in de verwachting dat het nog beter wordt.Beide knieën laten ernstige slijtage zien. Eerder al langdurig Fentanyl pleisters gebruikt, ook I... Se mer
Företaget har svarat
Mijn man is zeer tevreden over het pijn verlichtende suprey toestel. Elke avond een half uurtje warmte en impulsen op zijn pijnlijke rug met hernia. Sindsdien kan hij met veel minder pijn ganse nacht... Se mer
Företaget har svarat
Na inspuiting in knie tot op heden (18mnd) geen verdere medische behandeling nodig dankzij dagelijks gebruik van het toestel. Zeer tevreden ! Bij defect, vrij snel vriendelijk te woord gestaan. Nieuw... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Zeg vaarwel tegen pijn en hallo tegen vrijheid!
Kontaktuppgifter
Ketelmakerij 23-T, 7553 ZP, Hengelo, Nederländerna
- 085 060 3820
- support@suprey.nl
- suprey.com
3,6
Medel
361 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kan nu weer slapen in combinatie van de…
Kan nu weer slapen in combinatie van de pleisters
Zal nog wel Even duuren 🌝
25 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste R. Bijlsma,
Bedankt voor uw positieve review!
Goed te horen dat de Pain Relief patches hun werk goed doen zodat u van uw welverdiende nachtrust kan genieten.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Top after sales
Het apparaat gaf niet het goede resultaat waarop ik had gehoopt. Vervolgens ontving ik een perfecte en vriendelijke reactie en kon het retour.
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Johan,
Bedankt voor uw positieve review!
Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We zijn echter enorm blij te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We streven ernaar om kwalitatieve support te bieden en het is fijn om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
The product has done everything you…
The product has done everything you promised
24 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Dear J.M. Semplonius
Thank you for sharing your positive experience and review!
We are glad to hear that the product did everything that was promised.
If you have any further questions or need support, don't hesitate to reach out!
Kind regards,
Team Suprey NL
Ik ben een week bezig
Ik ben een week bezig.
Mijn knieën worden elke dag sterker en dunner
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Dini,
Bedankt voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met ons product en dat uw knieën elke sterker worden en dunner.
We kijken ernaar uit om te horen welke resultaten u ervaart na een paar weken gebruik.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Niet werkzaam
Het apparaat gebruik ik nu 2 weken een kwartier smorgens en een kwartier savonds. Maar ik merk geen verbetering. Vocht blijf in m'n knie waardoor ik het niet kan buigen.
23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Roel en Marja
Bedankt voor uw review!
Wat ontzettend vervelend dat u nog geen resultaat heeft behaald.
Soms duurt het 6 tot 8 weken om het gewenste resultaat te behalen.
Geef het nog even de tijd, mocht u geen verbetering bemerken na deze periode neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Tevreden
Het apparaat is op tijd gebracht. İk heb het uitgeprobeerd, het werkt goed. İk hoop dat mettertijd mijn kniepijn zal verminderen.
19 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Öznur
Bedankt voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons product en dat u uw bestelling op tijd heeft ontvangen. We kijken ernaar uit om te horen welke resultaten u ervaart na een paar weken gebruik.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
de afspraken tusse ons was zo als…
de afspraken tusse ons was zo als afgesproken en na week voel ik al heel wat beterschap aan mijn knie dus ik ben kontent
mvg paul lathouders
17 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Paul,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met de overeenkomsten. Fantastisch dat u na slechts een week ons product al verbetering aan uw knie merkt
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
It helps immediately for my back pain
It helps immediately for my back pain. What I miss is a decent maual. I want to know the difference between the different settings (relax, jitter, kneed etc) and when to use what.
2 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Dear Kest,
Thank you for sharing your positive experience and review!
We're so glad to hear that you felt relief from your back pain.
Please contact our customer service desk at support@suprey.com and they can provide you with a decent manual.
If you have any further questions or need support, don't hesitate to reach out!
Kind regards,
Team Suprey NL
verzachtend en minder pijn
mijn reactie, ik doe dit 's avonds dan is het verzachtend
en heeft de knie rust, omdat ik momenteel niet kan sporten, maar het het is geen vervanger voor te sporten
14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Ger,
Bedankt voor uw positieve review!
Wat fijn om te vernemen dat onze Knee Massager goed helpt voor uw knie.
En hopelijk bent u snel weer in staat om te gaan sporten.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Ik heb veel begrip en medewerking…
Ik heb veel begrip en medewerking gekregen van Suprey. Ik heb hun massage apparaat voor mijn knie besteld. Was erg onder de indruk van hun goede presentatie maar had pas toen ik het heb ontvangen de gebruiksaanwijzing gelezen en ze gaven advies om bij twijfel je huisarts om advies te vragen. Ik heb last van een gebroken knieschijf en ik heb osteoporose. Mijn specialiteit zei dat ik het apparaat niet mag gebruiken omdat mijn knieschijf is vastgezet met een metaaldraad. Suprey heeft zeer coulant gereageerd en ze hebben het hele bedrag teruggestort. Ook het geld van de patches en ik hoef het niet te retourneren. Ik ga het geven aan iemand die er baat bij zal hebben.
Bedankt Suprey voor jullie zeer snelle en begripvolle medewerking.
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Goedenavond,
Bedankt voor uw positieve en uitgebreide review!
Jammer dat u uw product wegens medische redenen niet kunt gebruiken! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Wij doen ons best om kwalitatieve support te bieden en het doet ons goed te weten dat we aan uw verwachtingen voldoen.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Ik heb vaker dingen op het internet…
Ik heb vaker dingen op het internet gekocht die hun beloftes niet nakwamen, maar dit was een verrassing.Het doet wat het belooft. Na trappen lopen heb ik vaak pijn in mijn knieën, en 10 tot 15 minuten massage met dit apparaat voel je je herboren. Zeker zijn geld waard! Hopelijk regenereert het ook kraakbeen.
9 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Henk,
Bedankt voor uw positieve review!
Wat fantastisch om te horen dat ons product uw verwachtingen heeft overtroffen en dat u er zo blij mee bent! Geweldig dat u zich herboren voelt na het gebruik van de Knee Massager!
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
After a few weeks I felt a relief of knee pain
After a few weeks I felt a relief of the knee pain. Blood circulation improved and muscles regained to previous situation
5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Dear Marc,
Thank you for sharing your positive experience and review!
We're so glad to hear that you felt relief from your knee pain, and that your blood circulation and muscle strength have improved.
It's wonderful to know our product made a difference for you.
If you have any further questions or need support, don't hesitate to reach out!
Kind regards,
Team Suprey NL
Kraakbeenletsel met artrose knie
Na inspuiting in knie tot op heden (18mnd) geen verdere medische behandeling nodig dankzij dagelijks gebruik van het toestel. Zeer tevreden ! Bij defect, vrij snel vriendelijk te woord gestaan. Nieuw toestel toegestuurd gekregen met levenslange garantie. Top !
5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Luc,
Bedankt voor uw positieve review!
Geweldig dat u dankzij het gebruik van ons product geen medische behandelingen meer nodig heeft gehad! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Wij doen ons best om kwalitatieve support te bieden en het doet ons goed te weten dat we aan uw verwachtingen voldoen.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Het bedrijf komt zijn afspraken niet na
Het bedrijf komt zijn afspraken niet na.
Leveringstijd zou binnen 3 dagen zijn hier betaal je ook nog eens een keer voor .
Telefonisch niet bereikbaar, adres dubieus.
5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Anne,
Onze excuses voor de vertraging in de levering.
Door onvoorziene omstandigheden duurt het langer dan verwacht, en we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn.
We doen ons best om onze leveringsafspraken na te komen en werken eraan dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Het spijt ons ook dat u ons telefonisch niet heeft kunnen bereiken.
U kunt ons altijd per e-mail bereiken : support@suprey.nl en helpen u dan direct met de status van uw bestelling.
Bedankt voor uw begrip en we waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Suprey NL
Na aanvankelijke scepsis, zeer tevreden
Aanvankelijk had ik wat twijfels toen de levering wat langer duurde dan ik had ingeschat. Ik deed mijn aankoop al met enige scepsis rond het verwachte effect van dit product.
Op beide vlakken ben ik blij verrast, ik heb de producten in goede staat ontvangen.
Voor een oordeel over de prestaties van de knee massager heb ik even 4 weken gewacht. Wilde hem eerst goed testen.
Mijn knieklachten zijn pijn door veroudering en slijtage. Met oefeningen alleen had ik onvoldoende resultaat. Ik gebruik nu 2x per dag de knee massager een half uur op milde stand, terwijl ik in de auto zit.
In de auto en met traplopen heb ik de meeste last.
Ik ben blij verrast. Het resultaat is positief. Ik ben niet van alle klachten af, maar wordt er wel een stuk minder door beperkt in mijn doen en laten.
Het is voor mij een goede aanschaf geweest.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Goedenavond,
Bedankt voor uw positieve en uitgebreide review!
We zijn ontzettend blij om te vernemen dat u zo bent verrast door ons product! Het is geweldig dat u minder beperkt wordt door uw klachten. Fijn dat u zo tevreden bent met de aanschaf van de Knee Massager!
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Na twee weken gebruik voel ik al…
Na twee weken gebruik voel ik al beterschap in mijn herstellende kniegewricht. Samen met een brace verlicht dit mijn dagelijkse pijn.
4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Paul,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn dat u zo tevreden bent met ons product! Geweldig om te horen dat u na 2 weken al verbetering voelt!
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Weldadig gevoel
Suprey knie massage apparaat geeft meer ontspanning en doet de zwelling wat afnemen. Knie
Probleem bestaat al erg lang, dus ik kan nog niet echt zeggen of het mijn pijnklachten zal doen verdwijnen.
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Ina,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn om te vernemen dat de Knee Massager u ontspanning biedt en helpt bij het verminderen van de zwelling. We zijn benieuwd of het gebruik van ons product uw klachten op termijn verder verlicht.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Op Facebook reclame gezien
Op Facebook reclame gezien. Kennelijk weer een machine die weet te vinden wie mogelijk interesse heeft. Nu krijg je 2 berichten de eerste is om in te loggen op de site. Daar kun je wanneer je naam en adres geeft 10% korting krijgen. Op de pagina zelf zie je de prijs. €89,- meen ik. Uit ervaring ga ik eerst ff op AliExpress kijken. En ja hoor, €16,-. Dus meneer pakt ff 550% winst mensen. Voor een doos schuiven. Helemaal geen aansprakelijkheid niks. Maar het meest verbaasd mij nog de reacties van mensen. "Ik heb het al 2 weken in huis en ik denk dat het iets doet"😆
Ach, iedereen moet leren niet?
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Michel,
Het is jammer om te horen dat u een negatieve indruk heeft gekregen van ons product door onze reclames. Zoals u zelf ook leest kunt u uit de ervaringen van onze klanten opmaken dat veel mensen baat hebben bij het gebruik ervan. Daarom willen we u wijzen op onze 90-dagen-geld-terug-garantie. Hiermee kunt u het product drie maanden zelf uitproberen en de effecten ervaren. Bent u niet tevreden met het resultaat? Dan ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Klopt het dat ik op de eerste dag meer…
Klopt het dat ik op de eerste dag meer pijn aan me knie kan hebben?
3 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Bart,
Bedankt voor uw review!
Het kan inderdaad zo zijn dat de eerste week wat pijnlijker is na gebruik en daarna zou u een flinke verbetering moeten ervaren. Hou ons op de hoogte van uw vorderingen.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Het apparaat werkt zoals beloofd
Het apparaat werkt zoals beloofd. De pijn in mijn knieën is een stuk minder geworden
1 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Suprey
Beste Hensen,
Bedankt voor uw positieve review!
Fijn te lezen dat de pijn in uw knieën al stukken minder zijn geworden! En hopelijk behaald u snel het gewenste resultaat.
Mocht u t.z.t. nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder.
Voor nu wens ik u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team - Suprey NL
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.