Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

9 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Supervinatge aankoop via bol.com

Een bestelling geplaatst via bol.com, het pakket werd verstuurd via post.nl, waar de melding “geen pakket” de eerste 5 dagen vermeld stond bij de track and trace van post.nl. Contact opgenomen met bol.com, deze contacteerden op hun beurt supervintage, plots had ik wel een track and trace. De levering was voorzien op zaterdag, niemand gezien, geen levering gekregen, status post.nl veranderd naar “geleverd”.
Verkoper houdt voet bij stuk het verzonden te hebben, na wat opzoekingswerk, zag ik gelijkaardige situaties, oplichters zijn het.
Ondertussen verschillende onderzoeken bij bol.com, supervintage is niet te vertrouwen!!!!!

1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Artikel besteld en niet ontvangen. Dubieuze verkoper.

Artikel besteld. Netjes tracking gekregen. Dan 2 dagen op rij tracking update 'pakje niet ontvangen'. Verkoper beweert verzonden. Screenshot gestuurd. En dan algemene stilte. Na het lezen van decreviews hier weet ik dat mijn artikel niet op komst is. Al goed dat ik koos voor achteraf betalen. Heb nu via bol een onderzoek laten instellen naar deze verkoper.

Update. Na klacht bij Bol ineens op zaterdag ding dong..en kijk..mijn bestelde artikel. Ga je op track trace kijken en is het pas gisteren verzonden ipv op de vermelde datum. Blijkbaar moet je hier eerst klagen voor je iets gedaan krijgt. Het artikel voldoet, goed verpakt. Al de rest van het drama is een bedrijf onwaardig.

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling geplaatst via Bol

Bestelling geplaatst via Bol. Bestelling nooit ontvangen. Contact gehad met Bol, die heeft een onderzoek ingesteld en vervolgens het artikel geannuleerd. Twee maanden na de annulering stuurt Supervintagestore mij opeens een betalingsherinnering, met een kopie van de Bol-bestelling, met daarbij de opmerking dat zij het artikel geleverd hebben en dat ik misschien vergeten ben te betalen en of ik daar alsnog voor wil zorgen.

Betaling is via Bol verlopen direct bij plaatsen van mijn bestelling en Bol heeft het aan mij terugbetaald omdat ik het artikel nooit heb ontvangen. Hele vreemde manier van zaken doen en komt op mij dus niet betrouwbaar over. Volgens Bol is de zaak afgesloten en mag de leverancier mij hier niet persoonlijk voor benaderen.

Ik stel hier in ieder geval niet meer.

11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

optijd geretourneerd

optijd geretourneerd. Gaat ergens. Fout bij
Het transport
Moet nog op me geld wachten beetje raar
Bestel hier nooit meer iets.
Bol.com ook gebeld. En gemeld.
Er ging ergens iets mis precies. Zolang
Wachten. Dat je het niet meer kan retourneren. Ben klaar met Bol.com en supervintage.store.

11 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen geld retour

We hebben mokken en koppen besteld op 17 september. Omdat ze niet pasten hebben we ze teruggestuurd. Op 18 oktober kregen we pas de melding dat de spullen terugontvangen waren. Het is nu 9 november en hebben pas een deel van het geld terug, na diverse mails over en weer. Zeer slechte service!!

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

GEEN STER waar

GEEN STER waar
Koop niets bij deze verkoper!!!!
De kweekkas word kapot geleverd. En ze doen er niets. Ik krijg mijn geld niet terug en de kas, een doos van 180cm en 50 kilo ligt al 1 5 mnd in de woonkamer.
Bol.com krijgt ook niets voor elkaar. ZEER SLECHT ALLEMAAL

5 april 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer