Wir haben unseren Skiurlaub schon zum 3. Mal über sunweb gebucht.Der Buchungsprozess ist einfach, die finanzielle Abwicklung ist unkompliziert und man hat verschiedene Möglichkeiten der Bezahlung.Die... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Etwas später kommt die Bewertung, aber: Einfach klasse sind die Angebote, der Kundenservice, die Kommunikation und natürlich auch die guten, fairen Preise. Ich finde auch die Bewertungen, durch Su... Se mer
Företaget har svarat
Die Buchung war sehr schnell und einfach zu erledigen. Die Preissteigerung finde ich mittlerweile nicht mehr ganz moderat zu den Leistungskürzungen, wie z.B. Zimmerreinigung und Kürzungen in bei den... Se mer
Företaget har svarat
Das Buchen war einfach. Bei Rückfragen habe ich schnelle und hilfreiche Antworten über WhatsApp erhalten. Es gibt klare Preisangaben, keine versteckten Kosten.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Sunweb.de
Skrivet av företaget
Europas größter Anbieter für Skiurlaub mit Skipass und Flugreisen zu sonnigen Destinationen. Jetzt online buchen.
Sunweb organisiert Skireisen nach:
Frankreich, Italien, Ӧsterreich, Schweiz.
Zusatzinfo:Sunweb organisierte Flugreisen in Sonnendestinationen - manche Bewertungen beziehen sich noch darauf.
www.sunweb.de
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
Bahialaan 2, 3065 WC , Rotterdam, Nederländerna
- 040-23519001
- info@sunweb.de
- sunweb.de
4,7
Utmärkt
772 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Sunweb.de
Hallo Gabriela,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie einen super Urlaub hatten und mit unserer Organisation zufrieden waren. Genau so soll es sein.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Svar från Sunweb.de
Hallo Armin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot gefallen hat und Sie den Buchungsprozess als einfach empfunden haben. Genau das ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen tollen Urlaub!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Svar från Sunweb.de
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Schön zu hören, dass Sie unsere Preise, das frühzeitige Angebot und die Betreuung so gut bewerten. Das motiviert uns sehr.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Great Holiday
Super Communication, easy Website, good offers and the trip was fantastic. The hotel was brilliant- great staff, excellent food - even a lunch packet on the last day. Good value for money as well.
24 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hello Mary,
Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that you enjoyed your holiday and were happy with our communication, website, and offers. It’s also great to know that the hotel, staff, and food made your trip even more special.
We truly appreciate your kind words and hope to welcome you again soon for another fantastic trip!
Kind regards,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Es war und ist immer alles perfekt,an…
Es war und ist immer alles perfekt,an alles wird gedacht,sind immer zufrieden,die Angebote sind spitze
Gruss Monika
26 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Monika,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass für Sie immer alles perfekt passt und Sie mit unseren Angeboten zufrieden sind. Genau dieses Gefühl möchten wir unseren Gästen vermitteln.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder begleiten zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Wir waren super zufrieden,werden auf…
Wir waren super zufrieden,werden auf alle Fälle unseren Skiurlaub wieder bei Sunweb buchen .
28 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Alexander,
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte!
Es ist großartig zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Buchung bei Sunweb!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Unser Zimmer war in die Jahre gekommen…
Unser Zimmer war in die Jahre gekommen und müsste dringend aufgefrischt werden.Vor allem das Mobiliar muss getauscht werden,nicht mehr schön anzusehen.
Wem nützt die Skifahrerjause am Mittag,da sind alle Skifahrer auf der Piste und nicht im Hotel.
Früher gab es Nachmittags Kuchen und Kaffee,da hat man sich richtig darauf gefreut, unbedingt wieder einführen !!!
21 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Thomas,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und dem Angebot nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zum Mobiliar und zur Verpflegung nehmen wir ernst und geben diese an das Hotel weiter, damit Verbesserungen geprüft werden können.
Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Sie dann mehr von unserem Service überzeugen zu können.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Transparent und übersichtlich
Transparente Preisgestaltung, ausführliche Beschreibung, übersichtliches Layout im Buchungsportal.
19 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Boris,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem Buchungsportal!
Es freut uns sehr, dass Sie die transparente Preisgestaltung, die ausführlichen Beschreibungen und das übersichtliche Layout zu schätzen wissen.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine schöne Reise!
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Svar från Sunweb.de
Hallo Jens,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Buchung zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen schon jetzt eine wunderbare Reise und hoffen, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Sunweb - einfach weiterzuempfehlen
Buchung einfach und völlig unkompliziert. Preis inklusive Skipass unschlagbar.
22 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Hubert,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert für Sie war und Sie mit unserem Angebot zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin das Beste für unsere Kunden zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei Sunweb begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Svar från Sunweb.de
Hallo Nils,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Service als einfach und übersichtlich erlebt haben. Genau das ist unser Ziel.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Unproblematische Buchung
Nach der Buchung musste ich leider eine Wunschoption zurücknehmen. Wurde von Sunweb problemlos storniert und der Zahlbetrag zeitnah zurück überwiesen.
14 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Cornelia,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und die Stornierung der Wunschoption problemlos geklappt hat. Schön, dass auch die Rückerstattung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den Buchungsprozess so unkompliziert wie möglich zu gestalten, und Ihr Feedback bestätigt uns darin.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Sehr zufrieden
sehr zufrieden, gute und schnelle Antworten auf Fragen. Positive Hilfestellung
13 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Stefan
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Bearbeitung Ihrer Anfragen zufrieden sind. Besonders schön ist es, dass Sie unsere Unterstützung als hilfreich empfunden haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Toll organisiert, freundlich, empfehlenswert.
Ich hatte eine ausgezeichnete Erfahrung mit Sanweb. Die Organisation war hervorragend und alles lief reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich meine Ansprechpartnerin, Frau Sanja, die äußerst freundlich, hilfsbereit und professionell war. Ich kann Sanweb nur weiterempfehlen!
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sunweb.de
Hallo Monika
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so positive Erfahrung gemacht haben und mit der Organisation Ihrer Reise rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Sie den Service von Sanja so hervorheben, das geben wir sehr gerne weiter.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Unkomplizierte Buchung
Unkomplizierte Buchung, wenn auch kurzfristig von mir gebucht, alles super geklappt.
11 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Erich
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre kurzfristige Buchung unkompliziert verlaufen ist und alles reibungslos geklappt hat. Genau das ist unser Ziel.
Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Ebru
Team Webcare Sunweb
Hat alles super funktioniert mit…
Hat alles superschnell funktioniert mit Voucher und Information
14 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Telefonischer Service
Telefonische Erreichbarkeit und die freundliche Unterstützung Ihrer Mitarbeiter, da die Bezahlung der kurzfristig gebuchten Reise ziemlich umständlich war.
4 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir freuen uns, dass Sie die telefonische Erreichbarkeit und die freundliche Unterstützung unseres Teams positiv erlebt haben. Wir bedauern, dass die Bezahlung Ihrer kurzfristig gebuchten Reise etwas umständlich war und nehmen Ihre Rückmeldung gerne zum Anlass, unsere Abläufe weiter zu optimieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Super Reiseanbieter für Ski Reisen
Super Reiseanbieter für Ski Reisen!
Vor allem hat man eine tolle Übersicht was es gesamt kostet.
Und preiswert ist es auch meist!
10 mars 2026
Svar från Sunweb.de
Hallo Christian,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns riesig, dass Ihnen unsere Übersicht und die fairen Preise gefallen. Wir geben stets unser Bestes, alles noch einfacher, transparenter und angenehmer für unsere Kunden zu gestalten.
Wir freuen uns schon, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Svar från Sunweb.de
Hallo Werner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot und die informative Beschreibung gefallen. Wir arbeiten ständig daran, alles noch übersichtlicher und einfacher zu gestalten.
Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Alles bestens
4 december 2025
Svar från Sunweb.de
Hallo Uwe,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Sanja
Team Webcare Sunweb
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.