Sunu Omdömen 8

3 kroner i bestillings gebyr når man bestiller takeaway på Chicago Burger?

De har nedbrud og trækker penge fra min konto uden ordren går igennem, prøver så 2 gange mere, det ender med der er reserveret penge 3x ordre, men fik ikke noget, bortset fra jeg skal spilde tid til at ringe rundt til mobile pay og quickpay, fordi de giver dem skylden, hvilket viser sig ikke at være sandt, da butikken skal henvende sig til quickpay og annullere ordren.
spild af tid, og endnu mere træls at have penge ude at flyve 30 dage ! som om man er en lånefirma.....

BENYT ALDRIG SUNU.DK

Min ven mistede i dag 55 kroner fra salsal fordi han bestilte en box derinde. Den dumme snotsvans der stod bag kassen havde ingen vilje til at give pengene tilbage men virkede bare ligeglad. Uprofessionel homo butik

Jeg fik ikke mine penge eller min doner box i salsal, også siger han at jeg vil få dem tilbage i løbet af noget tid men det fatter jeg ikke noget af når har mistede mine penge l*rte kæde.

Vi har nu haft to meget uheldige og dårlige oplevelser med Marmaris Fredericia, som er en del af sunu-kæden. Den 30. oktober bestilte vi et par pizzaer. Til pizzaerne bestilte vi ekstra hvidløg og chili, der normalt kommer i bægre ved siden af, men denne gang hvad det smurt udover pizzaerne i en sådan grad at børnene slet ikke kunne spise dem. Vi henvendte os naturligvis med det samme til Marmaris, der på arrogant vis sagde at det stod tydeligt inde i tilbehørsboksen, og afviste at ombytte pizzaerne. Nej, det står langt fra tydeligt i boksen Marmaris! Man skal virkelig læse 'det med småt'.Øv Marmaris! Nu har vi handlet hos jer i 8 år, og hvad koster det at lave en ny og have tilfredse kunder?! Men Marmaris fik en chance til, og vi bestilte 4 pizzaer den 6/11 i anledningen af at mormor og morfar skulle passe vores børn, og det var nemt at bestille og betale på forhånd. Så skulle de i tænke på mad eller på at skulle ud at køre. Vi bestilte omkring kl. 13 til levering kl. 18.00 på vores adresse. Pizzaerne kom dog først kl. 18.30 efter, at mine forældre ringede og rykkede!!! Pizzabudet svarede bare, at det var fredag og de havde travlt! Ingen kompensation eller noget! Endnu engang en meget dårlig oplevelse! Desværre havde vi allerede betalt online! Kunne man ikke overveje at indrette bestilingssystemet således, at Mamaris ikke kan modtage flere bestillinger end de kan nå det tage sig af? Der er sandelig plads til forbedringer! Mormor og morfar stod med 3 små sultne børn, der ikke kunne forstå den lange ventetid! Og Marmaris vil kun tjene penge, men ikke yde en service. Dårlig og ubehøvlet opførsel, når man klager! Slut med at købe hos dem mere!!!

Omkring kl 13.00 bestilte og betalte vi for levering af 4 pizzaer til samme aften kl. 18.00
Pizzaerne blev leveret kl 18.30
Der er absolut plads til forbedringer i betjeningen af kunder der ønsker varen leveret.
Der er ingen begrænsninger på hvor mange kunder der kan bestille til kl 18 eller 18.30 - der er ingen beskedservice når noget går galt om man er bagud med leveringer.
Der svarer til ar du bestiller bord på en restaurant kl 19.00 og først kan få et bord kl 19.30.
DSB og flyselskaber er blevet tvunget til at yde økonomisk kompensation når man sælger en vare og man ikke kan leverer den bestilte vare!
Det ser man åbenbart stort på hos Sunu - undskyld forsinkelsen men det er jo fredag ! Det var den besked vi fik.
Der er absolut plads til forbedringer i jeres ordremodtagelse. Hvis man ringer og bestiller kan man få oplyst et tidspunkt hvornår varen er klar til afhentning. Der er ikke skyggen af lignende service ved online bestillinger. Ingen sms eller mail om forsinkelse.
Jeg er skuffet - jeres pizzaer fejler ikke noget, men bestillingssystemet med levering er en ommer!
Det nytter jo ikke noget med undskyldninger som: "Det er fredag" - "vi har indkaldt ekstra bude"
Totalt har i leveret en mangelfuld vare og ikke ydet kompensation.

Det er nemt og enkelt at bestille der fra og let overskuelig hjemmeside

pizzaen.dk gør det let at bestille pizza over nettet. Ydelsen er helt den samme som pr telefon, og du kan her let vælge pizza med tilbehør.

Testet for Alanya Pizza og Kebab Vejle.