Sunnypillow Omdömen 

Zwei Artikel direkt im Online Shop bei Sunnypillow bestellt und sofort bezahlt, aber nur einen Artikel erhalten. Man ist der Meinung beide Artikel in einem Karton gesendet zu haben, Der Karton war allerdings so klein, dass der zweite Artikel niemals hineingepasst haben kann. Leider keine Einsicht bei Sunnypillow. Keine Einigung über Trusted Shop. PayPal musste am Ende die Zeche zahlen. Es war mir eine Lehre. Aus meiner Erfahrung leider nicht seriös. Schade!!!

Ich wollte die qualitativ schlechten Sitzkissen nicht, deshalb habe ich sie auf meine Kosten an die auf der Website angegebene Rücksendeanschrift zurückgesandt. Das Paket kam zurück. DHL-Begründung: Nicht zustellbar. Auf meine Nachfrage wurde mir ein Retourenlabel mit einer anderen Anschrift zugesandt. Auf meine weitere Nachfrage hieß es: Unsere Rücksendeadresse finden Sie auf unserer Website. Rücksendungen sind kostenlos.

In den AGB steht allerdings, dass der Käufer diese zu tragen hat. Und auf der Website steht noch immer die falsche Retourenanschrift, bei der nichts zustellbar ist :-(

ICH KANN DIESEN ANBIETER BEIM BESTEN WILLEN NICHT EMPFHELEN!

I ordered two beds from Sunnypillow. The first one was great, the second one had some issues. Luckily I had a good experience with the customer support and the issue got resolved.

Still giving five stars. While it would of course be nicer if everything works out immediately, much more important (to me) is a company that can fix issues if they arise.

Gartenstühle nach 6 Monaten material ermüdet Befestigungen ausgerisse

Nicht empfehlenswert. Unternehmen hat enorme Versandschwierigkeiten. Keine Transparenz beim Austausch mit dem Kundenservice. Fadenscheinige Erklärungen, nichts passiert.

Sehr schneller Versand und Beantwortung meiner Rückfrage nach 10 Minuten.
Artikel auch alle super Qualität!

Das Sitzkissen entspricht nicht der Produktbeschreibung. Es wird mit großen Worten darum geworben, dass das Sitzkissen „Fox“ sich nicht verformt und „höchsten“ Sitzkomfort bietet. Ich bin nicht übergewichtigt, aber sobald ich darauf sitze, verformt sich das Kissen so stark, dass zwischen mir und der Stuhloberfläche nur wenige Millimeter Abstand vorhanden ist. Der Sitzkomfort ist nach meiner subjektiven Meinung mit einer Schuhlnote 4 zu bewerten. Bitte nächstes Mal ehrlich bleiben und die Kunden nicht hinters Licht führen. Der Kundservice bat mir zwar einen kostenlosen Rückversand an, aber ich möchte von Anfang an fair behandelt werden.

War erst skeptisch, da polnische Internetseite mit fehlenden Verknüpfungen und nach BEstellung keine Senudngasverfolgung, Rechnung oder Auftragsbestätigung. Da es über Paypal mit Käuferschutz ging, habe ich dennoch bestellt. Kissen kam super verpackt und innerhalb vier Werktagen an. Es ist dick, super bequem und wertig verarbeitet. Man spürt nichts durch, wunderbar voluminös.
Kontakt über Paypal bzgl. Sendungsverfolgung wurde sofort vom Geschäftsinhaber nachgeschickt.

Ich habe ein neues Kissen für meinen Papasansessel bestellt. Es ist heute angekommen und übertrifft meine Erwartungen. Es ist wirklich, wie in der Beschreibung steht, sehr dick, man merkt den Sessel drunter nicht. Sehr gemütlich. Ich habe es in der Farbe grün bestellt und es ist ein schönes gedecktes Apfel grün mit grauen Biesen, was perfekt zu meinem Sessel passt.Klare Kaufempfehlung! Allerdings hat die Lieferung deutlich länger gedauert als angegeben.

Also, ich hab mir vor einiger Zeit bei sunnypillow ein Palettenbett bestellt für 200 ca.
Lieferung dauerte schon etwas länger als erwartet, wobei das so auch auf der Webseite vermerkt war (2 Wochen oder so), also soweit alles gut.
Dann musste ich allerdings feststellen, dass die Bretter nicht wie gedacht verschraubt sind, sondern getackert wurden. An sich auch kein großes Problem, wenn man richtig tackern würde und nicht wie ein Affe die Ränder von den Kanthölzern, sodass bei fast jedem Teil das Holz springt (Risse). Geschliffen musste auch gründlich, sonst holt man sich schneller Spreißel als man das Bett zusammenschrauben kann. Da würde ich für den Preis schon schrauben oder bessere Tackerung erwarten.
Eine kleine Entschädigung oder ähnliches wurde abgelehnt und zurückschicken wollte ich es jetzt auch nicht...brauchte ja ein Bett.
Ansonsten hält es ganz gut bisher und auch kein quietschen oder knarzen bei heavy duty Belastung