Sunnova Energy Corporation Omdömen 2 047

TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Account 2596- “So you are increasing the monthly payment for your useless and disadvantageous equipment and solar panels. My Florida Power bill is now $145, yet you are charging us $111 per mont... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We've enjoyed the lower monthly costs since our solar system was installed. We recommended a friend of ours contact you folks for his solar project. He's now activated and sure enough we received a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have been with Sunnova for 8 years and added a Tesla battery with 13 Solar Panels a few years ago for a total of 34 panels. System has been working properly and if anything happens it will be fixeg... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service! Explained everything with ample time and detail. Extremely patient with all of our questions and concerns. Even followed up after install and system was up and running to make... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Solenergiföretag

Om Sunnova Energy Corporation

Skrivet av företaget

Image Placeholder

Sunnova is a leader in solar energy, battery backup, system protection and home service financing. With 438K+ customers across the U.S. and its territories, we believe in providing a better energy service at a better price to deliver on our mission of powering energy independence.

If you want to learn more about the financial impact of investing in home solar, battery backup and more, Sunnova is the perfect place to start.


Get a Free Quote

Sunnova Home Solar System

Not quite ready for a Sunnova home solar system quote? We have compiled all the information you need before deciding to go solar.

Click the link below to learn more on how to add solar panels to your new or existing home with our Sunnova SunSafe® solar panel + battery storage system.

Learn More

Sunnova Reviews

We invite all existing customers to share their honest Sunnova experience by leaving a review. Writing a Sunnova review lets us provide the best experience possible for you and future households. We look forward to reading and replying to your review.

Thank you in advance for your Sunnova review and for being a valued customer.



Learn More About Solar Financing

Solar financing is an important decision. That said, here’s everything you need to know about getting a lease, loan or power purchase agreement (PPA).


Learn More

25 Year Best-in-Class Warranty

Sunnova home solar and battery storage services come with a 25-year Sunnova Protect® Platinum plan offering worry-free, hassle-free maintenance, monitoring, repairs and replacements to ensure it performs to its maximum potential. Refer to the Warranty Agreement for complete warranty terms and limitations.


Kontaktuppgifter

  • 20 Greenway Plaza #475, Houston, TX 77046, USA

  • sunnova.com

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

La atención de atención que se brinda a…

La atención de atención que se brinda a los mayores de edad

30 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Agradecemos sus comentarios, Cecilia. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent company

4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Agradecemos sus comentarios, Nilda Rodriguez. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Siempre me mantuvieron informado…

Siempre me mantuvieron informado durante el apagón en P.R. Y aconsejándome.Me gustó la experiencia.

31 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Agradecemos sus comentarios, Jose Andujar. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Seguridad y Continuidad Energética

Instalé el sistema para asegurarme que en momentos de falta del servicio que provee el estado, mantener la continuidad del mismo. Situación que ha ocurrido en inumerables veces. Y gracias al sistema, no he sufrido la falta de energía en mi hogar. Como personas mayores y con condiciones de salud, es importante y necesario contar con el servicio de energía eléctrica continuamente. Estoy muy agradecido del servicio que brinda Sonova. Lo recomiendo.

31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Agradecemos sus comentarios, Pedro Jose Rivera Torres. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel, y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great job on the solar install.

When I first heard of this solar installation deal from Sunnova I was skeptical, it sounded too good to be true. However, all my skepticism was resolved when I talked with my neighbor. He had only good things to say.

27 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

We appreciate your feedback, Chuck Leubecker. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio

Excelente servicio, muy agradecida!

31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Thank you, Norma! We appreciate your review. We value our customers and appreciate the time you took to share your experience.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Negacion a verificar mi equipo

Me desencantaron hace poco al llamar e indicar que tenia 4 placas q estaban generando muy poco hacian dias y solo se mantuvieron q mi equipo estaba grnerando lo q tenia. Yo habiendo comprado 2 placas mas de lo que me recomendo la compañia q instalo. O sea q si no llega a ser por esas dos placas de mas q compre estuviera pagandole a Luma y a ustedes. Solo me dijeron tambien q si queria q fuera un tecnico a verificar tenia q pagarlo yo. TREMENDA GARANTIA. Peropor ahora sigue igual el equipo y el dia q yo tenga q pagar a Luma tomare medidas. No recomiendo ni por ahora recomendare a Sunnova

2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Saludos, Héctor. Gracias por comunicarse con nosotros y por informarnos sobre este asunto. Le pedimos disculpas por la experiencia que ha tenido. Valoramos sus comentarios y nos comprometemos a brindarle el mejor servicio al cliente. No dude en comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al (866) 786-6682 o por correo electrónico a customerservice@sunnova.com para obtener ayuda. Esperamos tener la oportunidad de abordar sus inquietudes y asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nosotros.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efficienciy and cost.

Exelent product.

2 januari 2025
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

We appreciate your feedback, Erickson. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

GREATX EXPERIENCE

Good, clear concise communication. Excellent installation work by the Garcia team out of Dallas. System is online and generating over 40%of daily consumption.

26 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

We appreciate your feedback, Tim. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Servicios humanitarios super agradecida…

Servicios humanitarios super agradecida por su servicio 🙏🫶🏻

1 januari 2025
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Agradecemos tus comentarios, Brenda. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good attention

Good attention

22 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

We appreciate your feedback, Gustavo. Our goal is to provide top-notch customer service, and your feedback is priceless in our pursuit of customer satisfaction.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El costo de las placas y que nunca…

El costo de las placas y que nunca fallan

24 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Agradecemos tus comentarios, María. Nuestro objetivo es brindar un servicio al cliente de primer nivel y sus comentarios no tienen precio en nuestra búsqueda de la satisfacción del cliente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tuvimos una situación llamamos y nos…

Tuvimos una situación llamamos y nos atendieron rápido y fue por el servicio de energía eléctrica no tuvo q ver nada con el sistema gracias por mantenernos en comunicación con ustedes y el pago mensual igual q lo establecido en el contrato

29 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

¡Gracias, Manuel! Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente. ¡Estamos encantados de que ahora seas miembro de nuestra familia Sunnova

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

good customer service

29 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Thank you, Ron! We aim to provide the best customer experience. We are thrilled that you're now a member of our Sunnova family!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service

Se comunica de forma rápida

22 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

Hola Yadira! Agradecemos sus comentarios. ¡Gracias por ser parte de la familia Sunnova

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estoy bien satisfecha con la persona…

Estoy bien satisfecha con la persona que me atendio en la línea telefónica sobre mi reclamación de filtración en mi techo. Muy amable y diligente ante mi preocupación.

21 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

¡Gracias, Clarita! Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente. ¡Estamos encantados de que ahora seas miembro de nuestra familia Sunnova!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente servicio y nos dà tranquilidad el saber que tendremos energìa elèctrica en todo momento.

Estamos muy complacidos, hasta el momento, con el servicio. El personal que instalò el equipo lo hizo con responsabilidad, rapidez y dejaron todo muy limpio.

21 december 2024
Logotyp för Sunnova Energy Corporation

Svar från Sunnova Energy Corporation

¡Gracias, Hector! Nuestro objetivo es proporcionar la mejor experiencia al cliente. ¡Estamos encantados de que ahora seas miembro de nuestra familia Sunnova!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer