Sehr schöner Teppich, der exakt den Beschreibungen in Form, Verarbeitung und Farbe entspricht. Maßangefertigt. 10 Wochen Lieferzeit. Erste Zustellung hat nicht geklappt, nach guter Kundenbetreuung di... Se mer
Företaget har svarat
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Sehr schöner Teppich, der exakt den Beschreibungen in Form, Verarbeitung und Farbe entspricht. Maßangefertigt. 10 Wochen Lieferzeit. Erste Zustellung hat nicht geklappt, nach guter Kundenbetreuung di... Se mer
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Der Beni Ourain Teppich ist einmalig und einzigartig schön! Auch wenn er anfangs sehr "gehaart" hat sind wir überglücklich mit dem Produkt und wenn dieser nicht ein Teppichs fürs Leben wäre, würden wi... Se mer
Wir sind von der Auftragsabwicklung selbst, vor allem aber von dem Produkt sehr begeistert: Wir haben einen Beni Ourain Teppich bestellt, der in Natura viel weicher, dichter geknüpft und qualitati... Se mer
Happy in jeder Beziehung. Beratung und Interaktion waren tadellos. Die Lieferung kam früher als vereinbart. Der Teppich ist wunderschön und die Qualität sehr gut. Die Zollgebühren wurden umgehend... Se mer
Unser Ziel bei Sukhi ist recht einfach. Wir möchten Ihnen hochqualitative, handgefertigte Teppiche anbieten. Auf Nepali bedeutet Sukhi „glücklich“. Unsere Kunden sagen uns ständig, dass unsere Teppiche sie glücklich machen. Sie kaufen bei uns mit der Gewissheit, dass Sie großartige, handgefertigte Teppiche direkt von der Person, von der sie gefertigt werden, bekommen.
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Angenehme Begleitung und Korrespondenz zur Bestellungsabwicklung. Sympathisches Unternehmen. Tolles Produkt (Filzkugelteppich).
Ich habe mir einen runden Filzkugelteppich (Durchmesser 120cm) mit 5 verschiedenen Farben anfertigen lassen.Der Teppich ist wunderschön und passt hervorragend in mein Appartment.Beim Bestellvorgang sollte man den Kunden darauf hinweisen,das bei Vorkasse das überwiesene Geld erst auf ein Sicherheitskonto überwiesen wird und dann nach Niederlande weitergeleitet wird, wo Shuki den eigentlichen Sitz hat.Wäre ich darauf hingewiesen worden hätte ich mir ein paar Telefonate sparen können.
Ich würde mir jederzeit wieder was anfertigen lassen und sage DANKE!
Hervorragende Ware, die ich jederzeit wieder kaufen möchte und auch weiterempfohlen habe!
Sehr professionell, Abwicklung/Versand reibungslos. Tolle Teppiche!
Wir haben bereits Mitte 2019 einen Teppich bei sukhi bestellt.
Der Preis, der Bestellvorgang, die Kommunikation per Mail, die Lieferung und die Qualität des Teppichs waren so super, dass wir im Februar 2020 2 weitere Teppiche bei sukhi bestellt haben.
Auch hier wieder alles top!
Die Kommunikation per Mail war wieder sehr angenehm und zeitnah.
Wir sind sehr zufrieden und haben sukhi im Freundes- und Bekanntenkreis gerne weiterempfohlen.
Der Teppich ist fantastisch. Das steht außer Frage. Die Abwicklung leider unschön. Mein Teppich war fehlerhaft (2 Endstücke waren nicht zusammengenäht und standen ab). Nach Reklamation, war es nicht möglich einen Preisnachlass (10%) zu erhalten, sodass ich dies vor Ort beheben lassen könnte, sondern der Teppich sollte wieder abgeholt werden. Zeitspanne ‚ganzer Tag’. Als Berufstätige mehr als ungünstig. Immer wieder neue Ansprechpartner, die von vorne Fragen stellen, obwohl die Abholung bereits festgelegt war. Nach Abholung abermaliges wochenlanges Warten. Nach mehrmaliger Nichteinhaltung der Lieferzeit, kam der Teppich und wenige Tage später unangekündigt auch eine Zollrechnung in Höhe von 60€. meine Bitte, diese Rechnung direkt zu begleichen wurde abgelehnt und mir die Überweisung zugesichert. Mein Vertrauen war jedoch so erschüttert, dass dies mit Zweifeln verbunden war. Gesagt, getan und ich erhielt die Zahlung. Fazit: Produkt toll, Abwicklung belastend.
This is an excellent company. I bought a hand made felt ball rug from them. The quality is fantastic and so is the service. When there was a misunderstanding about the colour, they dealt with it very professionally and in my favour, with no extra costs on my side. I can highly recommend supporting this socially engaged company.
Der Teppich gefällt uns eigentlich sehr gut. Er hat aber einen wichtigen Nachteil. Unser Baby, das gerne darauf liegt, hat aber leider ständig Flusen in den Händchen und im Mund, und schluckt sie leider auch. Dabei hatten wir den Teppich gerade für das Baby gekauft. Das muss jetzt leider darauf verzichten.
Der Teppich ist sehr schön und wirkt hochwertig. Einige blaue Kunsstofffäden waren eingewebt, konnten aber ohne Weiteres von Hand entfernt werden, also kein großes Problem.
Der Kundenservice (per EMail) war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Firma arbeitet top.
Ich habe gesucht, gefunden und bestellt. Bezahlt habe ich mittels Kontoüberweisung. Abends bekam ich dann eine Email, dass das Geld nicht eingegangen war. Da wurde ich nervös, weil 350 € sehr viel Geld sind.
Ich find an zu recherchieren und mich über die Firma zu informieren, alles sehr gute Bewertungen.
Skepsis, Telefonnummern sind verschieden, Dänemark, Deutschland (ging keiner ran)und GB.
auf Anrufbeantworter gesprochen.
Abwarten, nervös.
Am nächsten Tag ein Anruf und ein sehr gutes Gespräch, ich teilte meine Sorgen mit.
Kurz später Email Antwort mit allen Daten und dem Hinweis, dass sie sich melden werden, wenn das Geld da ist.
Nächster Tag, Information das das Geld da ist und der Teppich in Arbeit ist. Lieferung nach drei Wochen. Top verpackt. Super schönes Produkt und genau wie bestellt.
Vielen Dank! Glück gehabt (Ich), doppelt. Wegen Kommunikation und Produkt.
Ich kann es empfehlen.
Slobo
Die Ware ist sehr gut. Der Versand eine Katastrophe. Sendungsverfolgung war falsch. Bitte suchen Sie sich ein anderes Transportunternehmen!
Wir waren am Anfang sehr skeptisch, ob alles reibungslos laufen wird. Aber nach knapp 5 Wochen haben wir nach einer E-Mail Frage die Antwort bekommen, dass die Teppiche unterwegs sind. Wir konnten dann die Zustellung verfolgen. Das einzige Manko war, dass UPS uns nicht die Lieferzeit mitgeteilt hat. So stand der Lieferant plötzlich vor der Tür. Zum Glück waren wir zu Hause. Die Teppiche entsprechen sehr unseren Vorstellungen. LG Marlis
empfehlenswert
Wunderschöner Filzkugelteppich, angemessene Lieferzeit (5 Wochen).
Ganz toller Traumteppich, super weiche Qualität, sehr netter Kundenservice, es wurde schnell auf Fragen reagiert, mit der Lieferung hat alles bestens geklappt, kann den Store nur weiter empfehlen!
Lief alles reibungslos. Teppich ist top. Habe dann noch einen filzkugel Teppich von einem anderen (billig) Anbieter gekauft und da sieht man erst was das für ein Unterschied ist.
Bei Sukhi gibt es keine Fusseln und der Teppich stinkt überhaupt nicht. Nicht mal beim auspacken.
Den anderen musste ich erstmal ein paar Tage lüften.
Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis
Danke 🙏🏼 alles ganz gut 😊 hab ich mir nur etwas größer vorgestellt .. danke und liebe Grüße.<3
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