Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

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Leider ist fast bei fast der ganzen Lieferung das Haltbarkeitsdatum abgelaufen!! Teilweise seit 1 jahr!! nach mehrmaligem Versuch über Email Kontakt aufzunehmen, keine Rückmeldung erhalten!! Finde ich... Se mer

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Sehr, sehr nettes Serviceteam, überdurchschnittlich bemüht Lösungen zu finden. Mein Paket wurde mehrfach versucht zuzustellen mit meiner Zustimmung,was leider nicht erfolgreich war. Danach wurde mir s... Se mer

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Problemlose Zahlungsabwicklung und schnelle Lieferung. Leider war ein Glas kaputt, aber dafür kann Sugar Free EU nichts weil das Glas gut in Luftpolsterfolie verpackt war. Mir wurde dennoch für das ka... Se mer

Företaget har svarat

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I recently discovered this online shop for sugar free sweets and I must say, I am thoroughly impressed! Not only do their sweets taste absolutely delicious, but their quality is top-notch as well.... Se mer

Företagsinformation

  1. Konfektyr

Skrivet av företaget

Our online store is your one-stop-shop for all your sugar-free, no added sugar and diabetic friendly sweets! We are based in Austria, and serve all EU countries. At our store, we understand the importance of maintaining a healthy lifestyle while still enjoying the sweetness of life. That's why we offer a wide variety of sugar-free sweets, including chocolates, candies, gummies, and more, all made with high-quality ingredients and free of artificial sweeteners. Our selection of diabetic sweets is specially designed for those who need to carefully manage their blood sugar levels. All our products are carefully selected to ensure that they meet our strict standards for quality, taste, price and nutrition. We are committed to providing our customers with the best possible shopping experience, from browsing our products to receiving your order. Our website is easy to navigate, and our customer service team is always available to answer any questions you may have. So, whether you're looking for a sugar free sweet treat to satisfy your cravings or a healthy snack to fuel your day, we've got you covered. Shop with confidence at our online store, and taste the sweetness of a healthier lifestyle with our diabetic sweets and other sugar-free options!


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

54 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider ist fast bei fast der ganzen…

Leider ist fast bei fast der ganzen Lieferung das Haltbarkeitsdatum abgelaufen!! Teilweise seit 1 jahr!! nach mehrmaligem Versuch über Email Kontakt aufzunehmen, keine Rückmeldung erhalten!! Finde ich ganz schlimm, vorallem bei dem Preis!!

16 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Überdurchschnittlich bemühtes Serviceteam

Sehr, sehr nettes Serviceteam, überdurchschnittlich bemüht Lösungen zu finden. Mein Paket wurde mehrfach versucht zuzustellen mit meiner Zustimmung,was leider nicht erfolgreich war. Danach wurde mir sofort Rückerstattung des Geldes angeboten, was auch umgehend erfolgte. Schade das Umstände guten Unternehmen schaden, bei der Post hat niemand auf meine Anfrage reagiert 🫣

17 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
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Order was placed a week ago never delivered

Order was placed a week ago. The orders seems to be shipped via DHL . But no updates on DHL apart from the tracking number.
SugarFreedom is unreachable they don't have phone number and haven't responded to my mail. They have a primitive chatbot that's useless.

27 november 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich bin sowas von stink sauer

Ich bin sowas von stink sauer. Hab Schokolade bestellt und die ist leider nicht bei mir angekommen. Auf mehrfacher Nachfrage keine Antwort erhalten. Leider musste ich die Ware bezahlen da es über Klarna lief. Auch Klarna konte da nix machen. Echt klasse, hab Ware bezahlt die nie bei mir angekommen ist. Das war für mich das letzte mal das ich da bestellt hab. Schade. Aber vielleicht reagiert man jetzt mal dadrauf

8 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SugarFreedom

Svar från SugarFreedom

Fr. Liebsch,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Aus der Überprüfung unserer E-Mail-Historie geht hervor, dass unser Team tatsächlich mehrmals versucht hat, Sie zu erreichen und auch an den folgenden Daten auf Ihre Nachrichten geantwortet hat:

27.08 (wir haben auf die erste E-Mail, die Sie uns geschickt haben, geantwortet und Sie darüber informiert, dass das Paket verschickt und an die DHL-Filiale geliefert wurde)
28.08
01.09
11.09
22.10

Die E-Mails wurden an die folgende Adresse gesendet: manuela.liebsch@arcor.de
Wir waren uns auch nicht sicher, warum Sie nicht geantwortet haben und haben es deshalb ein paar Mal versucht.

Klarna war nicht in der Lage, Ihnen zu helfen, da sie sich in der Zwischenzeit auch mit uns in Verbindung gesetzt haben und wir ihnen alle E-Mails, die wir an Sie geschickt haben, mitgeteilt haben. Wir haben ihnen auch mitgeteilt (wie in den E-Mails, die wir Ihnen geschickt haben), dass wir Ihnen das Geld zurückerstatten oder Ihr Paket noch einmal schicken möchten, aber wir haben keine Antwort von Ihnen erhalten. Bitte überprüfen Sie Ihre Mailbox oder Ihren Spam-Ordner und antworten Sie auf unsere letzte E-Mail.

Wir danken Ihnen im Voraus,
Team Sugarfreedom

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gute Wahre

Sehr gute Wahre, schnelle Lieferung, Wir Diabetiker würden uns Weihnachts Artikel ohne Zucker, vil bietet ihr ja Weihnachts Sachen und Ostersachen für uns an.

29 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hervorragende Produkte

Hervorragende Produkte, die einem Diabetiker die Lebensqualität enorm steigern und die Freude am Naschen, ohne Gewissensbisse, zurückgeben. Auch die prompte Lieferung ist hervorragend

24 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit zweiter Bestellung erneut zufrieden

Ich habe nun schon das zweite Mal bestellt und ich war erneut sehr zufrieden. Es sind sehr viele Produkte verfügbar und die Lieferung kommt schnell an. Auch habe ich bisher nur Produkte gehabt die schmeckten. Ich werde das nächste Mal wieder hier bestellen. Vielen Dank, dass es echt gibt 😊.

27 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

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