Also Marketing können die ja. Erstmal schön mit alles muss raus wir schließen bewerben. Ich idiot bestelle, natürlich. Die Artikel kommen zum Teil geschmolzen und übers mhd lässt sich streiten. Naja i... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ich bin sehr zufrieden. Die Boxen waren für den Geburtstag ein RIESEN HIT!!! Wir werden wieder bestellen. Die Lieferung hätte etwas schneller gehen können deswegen gibt’s 4 von 5 Sternen.
Achtung wirklich viele fake Komentare!!! Ich habe an einem Samstag bestellt und am Dienstag die Email bekommen das es verschickt worden sei. 2 Tage später kam das Päckchen bei mir an (Vollständig)!!!... Se mer
Also selten sowas schlechtes erlebt, wenn wir die Lieferzeit mal raus lassen, weil einen Stern muss man ja geben. Ich habe 5 Positionen bestellt und bezahlt, erhalten habe ich drei Positionen, direkt... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Der SugarDad bringt euch die angesagtesten Süßigkeiten & Getränke aus aller Welt direkt vor eure Tür. Durchstöbert unseren Online-Shop und erstellt euch eure individuelle Süßigkeiten Box!
Kontaktuppgifter
Beratgerstraße 36, 44149, Dortmund, Tyskland
- info@sugardad.eu
- sugardad.eu
2,7
Dålig
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestellung nie erhalten
Habe eine Email mit der Versandbestätigung erhalten, der Status ändert sich von „Sendung elektronisch angekündigt“ seit Wochen einfach nicht. Mehrfach Emails an den Kundenservice geschrieben, keine Antwort und telefonisch wird man darauf verwiesen eine Mail zu schreiben. Viel Geld gezahlt für aktuell nichts - werde daher nicht wieder bestellen und kann diesen Shop daher auch nicht empfehlen
7 november 2022
Versand
Versand angegeben mit 1-3 Tagen. Nach 10 Tagen passiert absolut nichts
21 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Zu lange Lieferzeit Paket ist immer…
Zu lange Lieferzeit Paket ist immer noch nicht da auf anrufe sowie E-Mail wird nicht geantwortet
10 november 2022
Leider ist das Paket bis heute nicht…
Leider ist das Paket bis heute nicht angekommen. Auf mehrere Mails und Anrufe erfolgt keine Reaktion. Ich bin sehr enttäuscht 😞 und noch immer ohne den bereits bezahlten Adventskalender für meine Kinder.
21 november 2022
Svar från SugarDad
Hallo Kathleen,
wir können natürlich sehr gut nachvollziehen, dass du enttäuscht bist und wir bitten dich die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Für uns ist natürlich das aller Wichtigste, dass jeder seinen Kalender rechtzeitig erhält und auch dein Kalender konnte nun noch rechtzeitig zugestellt werden.
Wir hoffen sehr, dass deine Kinder sich über den Adventskalender freuen und wünschen dir & deiner Familie eine wunderschöne Weihnachtszeit!
Liebe Grüße,
Das SugarDad-Team
Leider ist der Kalender nicht…
Leider ist der Kalender nicht angekommen. Wurde elektronisch angemeldet aber nicht versendet. Auch auf eine Antwort auf meine Email warte ich bisslang vergebens.
21 november 2022
Habe bis jetzt keinen Kalender…nein
Habe bis jetzt keinen Kalender bekommen. Wurde am 8.11.2022 bestellt.
21 november 2022
Svar från SugarDad
Hallo Sylvia,
wir bitten dich die verzögerte Versandzeit zu entschuldigen!
Wir geben jeder Zeit unser Bestes, alle Lieferungen rechtzeitig zu versenden, aufgrund des extrem hohen Bestellvolumens kam es jedoch vereinzelt zu Verzögerungen.
Dein Kalender sollte dich jedoch bereits am 26.11. erreicht haben. Wir hoffen, dass dir der Kalender gefällt und wünschen dir eine schöne Vorweihnachtszeit!
Liebe Grüße,
Das SugarDad-Team
Die Ware ist erfolgreich eingetroffen, die Verzögerung konnte geklärt werden!
Die Ware ist nicht eingetroffen!
Sie ist elektronisch seit 7 Tagen bei DHL angekündigt, hat eine Tracking Nr., seit dem passiert nichts. Keine Information wo die Ware ist, wann sie kommt.
20 november 2022
Svar från SugarDad
Hallo Ricarda,
es tut uns sehr leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest und wir können sehr gut nachvollziehen, dass du nicht zufrieden bist.
Aufgrund des hohen Bestellvolumens kam es teilweise leider zu Verzögerungen bei unserem Versanddienstleister, was erklärt, dass deine Sendung 7 Tage als elektronisch angekündigt angezeigt worden ist.
Dein Kalender konnte nun aber noch rechtzeitig zu gestellt werden und wir wünschen dir eine wunderschöne & erholsame Adventszeit!
Liebe Grüße,
Das SugarDad-Team
Die Lieferung ist noch immer nicht da
Die Lieferung ist noch immer nicht da! Auf die Email wurde auch nicht geantwortet!
21 november 2022
Svar från SugarDad
Hallo Gülsen,
wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden bist und können dies selbstverständlich sehr gut nachvollziehen.
Wir geben unser Bestes die Kalender schnellstmöglich zu versenden, jedoch kam es aufgrund des extrem hohen Bestellaufkommens zu erheblichen Verzögerungen im Versandprozess.
Dein Kalender sollte nun jedoch bereits am 26.11. bei dir eingetroffen sein.
Wir bitten dich die lange Wartezeit zu entschuldigen und hoffen, dass dir der Adventskalender deine Vorweihnachtszeit versüßt!
Liebe Grüße,
Das SugarDad-Team
Nach 2 Wochen noch keine Bestellung…
Nach 2 Wochen noch keine Bestellung erhalten! Obwohl Lieferzeit von 2-4 Tagen angegeben.
21 november 2022
Ich habe leider bis heute kein Produkt…
Ich habe leider bis heute kein Produkt erhalten.
21 november 2022
Lange Lieferzeiten.
Paket wurde am 14.11.22 bestellt und ist bis dato nicht angekommen. DHL Trackingnummer: Paket wurde elektronisch angekündigt und das steht seit dem 15.11.22 da.
14 november 2022
Bestellung zu lange unterwegs
21 november 2022
Schlecht und ärgerlich!
Mein bezahlten Artikel versenden! Nichtmal die kundenhotline hilft hier einem weiter.
21 november 2022
Keine Auskunft über die Lieferung
Keine Auskunft über die Lieferung! Ware kommt nicht und keiner weiß etwas. Rückruf wurde zugesagt und ist nicht erfolgt. Seit 14.11 ist nichts passiert
21 november 2022
Immer noch nicht eingetroffen
Am 8.11.22 hab ich einen Kalender bestellt, am 14.11.22 kam die Benachrichtigung das mein Paket versendet wurde, heute ist der 21.11.22 und habe bisher noch nichts erhalten. Stattdessen ist bei DHL nur ne elektronische Ankündigung erfolgt.
Es sollte aber laut Versand beim Kauf innerhalb von 4 Werktagen da sein.
21 november 2022
Paket immer noch nicht da..
Hallo sehre geehrte Damen und Herren, habe mein Paket immer noch nicht . Und habe am 9.11.2022 dein Adventskalender bestellt. Bestellnummer: 120400
Am 14.11 habe ich eine Nachricht bekommen das des Paket unterwegs ist auf den Weg ist es… ist bist jetzt noch nichts passiert.
Würde mich über eine Nachricht freuen
14 november 2022
ich habe keine Lieferung erhalten
21 november 2022
Kann ich leider nicht bewerten
Kann ich leider nicht bewerten, da ich die Lieferung bis jetzt nicht erhalten habe. Habe vor 2 Wochen den Adventskalender bestellt leider bis heute noch nicht erhalten obwohl angegeben war Lieferzeit 3 bis 5 Tage.
21 november 2022
Kalender ist nach fast 2 Wochen immer…
Kalender ist nach fast 2 Wochen immer noch nicht da. Schlecht
21 november 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.