studioexpressen.no Omdömen 24

Synes det ble fine bilder. Hadde en baby på 1 år, så kunne trengt at fotografen prøvde litt ekstra på å få kontakt med barnet.
Veldig lett og bestille og velge mellom produktene på nettsiden 🙂

Frakt var utrolig sen før jul. Det står på hjemmesiden at varer blir levert før jul om bestilling blir lagt inn før 15.12. Jeg la inn bestillingen 06.12 og betalte for ekspresslevering. Julekort kom i postkassen 24.12, og resterende varer er fortsatt ikke mottatt 12.01. Har måtte kjøpe dobbelt med varer for å få gavene klare til jul. Det var ikke returrett/angrerett hos dere, så dette ble dyrt.
Det var nesten umulig å få dialog pga lite kundeservicetid før jul. Dette skapte økt frustrasjon.
Produktene er bra som endelig kom er bra, men venter fortsatt på noen.

Fotograferingen foregikk i en behagelig atmosfæreær. Dere er virkelig profesjonelle i det dere gjør.
Bildene ble levende, stilige og veldig stemningsfulle. Man ser tydelig oppmerksomheten på detaljer og lys. Jeg er helt begeistret for resultatet og vil gjerne anbefale dere videre til venner. Tusen takk for disse flotte bildene og de fine følelsene!

1. photographer was late and didn’t rush at all
2. I saw how many good pictures, I was so excited because I knew that pictures are going to be great. But then we got those 6 that photographer chose as «best» which definitely were not best. Also, it is super expensive and to receive only 6 pictures ( and be able to choose also from only 6 ) is just ridiculous. When I tried to contact and ask for they really don’t have more pictures from which I could choose the ones I like, because I KNEW that there are better ones, nobody answered me.
3. only good thing was that pictures came very fast but it is not that hard to send 6 pictures.

Bildene er fine og gir et godt førsteinntrykk, men dessverre stopper det der. Kundeservicen er svært dårlig. De tar kun telefonen 1–2 dager i uken, og det tar ofte over 5 dager å få svar på e-post – hvis man får svar i det hele tatt.

Trenger du å gjøre endringer i bestillingen din, kan du bare glemme det. Det virker som om kundeservice rett og slett ikke prioriteres.

Kan dessverre ikke anbefale dette selskapet.

Bildene var ikke fine, kjøpte kun 2 digitale filer bare får å ha. Men tror ærlig personer kan ta finere bilder selv!

Men firmaet gjorde opp for seg, noe jeg setter veldig pris på. Håper på bedre bilder en annen gang :)

Flink fotograf. God med barna

Vi måtte vente i omtrent 10 minutter fordi kunden før oss ikke var ferdig, og vi så at de fikk god tid til å se på skjermen og velge bildene de ønsket. Da det ble vår tur, gikk alt derimot veldig raskt. Hele prosessen var over på 5 minutter, og fotografen tok knapt tid til å snakke med oss. Burde det virkelig være slik? Fotografen virket heller ikke særlig kreativ, og vi måtte selv be om at han tok frem noen enkle rekvisitter.

Selv om vi møtte opp presis, følte vi ikke at vi fikk den servicen vi forventet. Vi hadde kjørt fra en annen kommune for å komme dit. Dette var dessverre en skuffende opplevelse.

Kjempe hyggelig og flink fotograf!

Lite omgjengelig fotograf, sleipe kommentarer og en usedvanlig lite trivelig seanse.

Vi forsøkte oss på en kjapp runde på Oasen Storsenter, lørdag 15. nov. Møtte opp lenge før tida, venta pent i kø - og ble til slutt møtt av en knall som var svært lite imøtekommende.

Ingen velkomst, ikke et smil eller et «hei», men vi greide til slutt å forstå at han var klar for å fotografere. Etter litt kremting og voksenkjeft, samt et par skarpe kommentarer rettet mot både mor, far og ikke minst småen, var heldigvis galskapen over - og vi kunne snike oss av gårde før det ble varige mén.

Stressende jobb? Absolutt. Feil ambassadør fra selskapet å drasse med seg på barnefotografering? Utvilsomt.

Bildene blir nok fine dem - det var jo et fint motiv. Men den nedverdigende holdningen til fotografen har satt en «støkk» i oss, av mangelen på bedre ord.

Ønsker dere alt vel som selskap, men følte bare at vi måtte sette ord på opplevelsen vår.. Og til vår kjære fotograf; jobb gjerne litt med oppførsel rundt folk - det er ingen som tvinger deg til å jobbe under stress :)

Fikk ikke mulighet til å kjøpe bildefilene jeg var interessert i

Fotograf var ikke med flink med barn barn i det hele tatt, slik de hadde reklamert for. Det ble ikke gjort noen innsats for å få fine bilder. Vi mottok kun en ordrebekreftelse, men aldri bildet og mottok istedet faktura. Da vi kontaktet foto-expressen i august for å fortelle at vi ikke betaler før vi mottar bildet, mottok vi bare en faktura til, ingen kundeservice.

Jeg er glad for tilbudet, men denne gangen hadde jeg bestilt både enmanns og søskenserie. Det blir knapt med tid og det er små barn som trenger tid. Bildene bærer også preg av det, men vi vil jo selfølgelig ha de. Kjøpte også av dere for to år siden, av ett barn og da fikk vi likt antall bilder som vi nå fikk tilsammen av enmannns og søsken.

Så koselig folk som jobber med å ta bilder og bildene ble kjempe bra . Tok kort tid og var effektiv . Hadde mye forskjellig ring man kunne bruke til bildene og var fint oppsett da vi tok bilder

Super fornøyd med opplevelsen og bildene ble knall fine

Ikke bra bilde. Prøve å sende klage men de kan ikke gjøre noe.

Veldig godt tilbud. Har sett på nyfødt fotografering hos andre og syntes det har vært så dyrt. Men så kom jeg over dere og er så glad jeg også kan ha fine bilder av sønnen min som nyfødt. Veldig dyktig fotograf. Ble super fornøyd med bildene

Rask og effektivt. Dyktig fotograf som kan å jobbe med barn, flotte bilder! Elsker det at man kan komme å få tatt bilder på 5 minutter, da barna ikke holder ut lengre enn det likevel 🤣