Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,6
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ich gab mein noch fast neues E-Bike (Stromer) zum Service und als ich es abgeholt hatte war der Lack zerkratzt und sie sagten nur sorry da kann man nichts machen, pech für dich und das Besprochene wurde auch nicht richtig gemacht. Würde mir gut überlegen noch dorthin zu gehen!
Ich habe mir bei Stromvelo in Chur ein schwer zu beschaffendes Specialized E-MTB gekauft. Ich habe kurz angerufen, um zu erklären, was ich wollte und warum, und Ralph hat es sofort irgendwo für mich besorgt und zusammengebaut, sodass ich es am nächsten Tag ausprobieren konnte.
Super serviceorientiert, schöner Laden, sehr kompetente Beratung und dazu noch ein paar gute Fahrrad-Tipps vom ehemaligen Weltmeister bekommen. Sehr zu empfehlen.
Schnelle Hilfe
Mir ist bei meinem E-Bike die Kette herausgefallen und ich habe es nicht selber geschafft, sie wieder einzubringen.
Der Mitarbeiter von Stromvelo hat mir sofort geholfen und die Kette wieder eingelegt. Er hat dabei ein kaputtes Kettenglied entdeckt und entfernt. Hat alles geputzt und geölt - und ich konnte wieder losdüsen.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
