STRIKE Omdömen 13

Articolo ordinato domenica e stamattina già arrivato. Perfetto. Rapidità e professionalità.

Comprato una scarpa a prezzo eccezionale. Spedita immediatamente e arrivata nei tempi. Qualità ed efficienza, negozio consigliatissimo, non sarà l'ultimo acquisto.

Ho trovato una scarpa introvabile in questo periodo, comunicazione con il negozio eccellente molto disponibili ed educati,la spedizione è stata velocissima e l'articolo perfetto ! Consiglio

La mia esperienza in questo negozio di calzature – che opera anche online – è stata purtroppo molto deludente. Mi sono recata in negozio per acquistare due paia di scarpe, ho scelto i modelli e mi sono recata alla cassa. Solo in quel momento mi è stato detto che quella scarpa risultava venduta online e che, per “correttezza verso gli ordini web”, non potevano più venderla a me.
Mi è stato spiegato che “non si può annullare l’ordine online”, ma a quanto pare non si è invece pensato alla correttezza verso una cliente presente fisicamente in negozio, che ha dedicato tempo e fiducia per un acquisto importante. La frase che mi è stata detta – “Pensa se ti annullassimo l’ordine sotto Natale” – risulta paradossale, perché è esattamente ciò che ho vissuto: la scarpa che volevo acquistare come regalo mi è stata “annullata” all’ultimo momento.
Mi chiedo se il negozio tema di più le recensioni dei clienti online rispetto a quelli che entrano fisicamente in sede. Se così fosse, è davvero un peccato: la fiducia si costruisce con tutti i clienti, non solo con quelli digitali.
Purtroppo, per quanto mi riguarda, questa esperienza è stata sufficiente per farmi valutare altri punti vendita in futuro.

Ho acquistato una camicia sperando fosse come si descrivono prodotto di qualità, nel mio caso meglio quella dei Cinesi.
Una volta lavata non ho più potuto indossarla.

Spedizione super veloce, pacco arrivato in perfetto stato. Tutto perfetto!! 💪🏻

Ricevuto in 24h,prodotto conforme a descrizione e foto,super top.

Pretty good sale. Order processing was fast and shipping out the next day. However, they charge 30 EUR for EU shipping. They say they use DHL Express, and while it’s true the shipment is handled by DHL Express the service they chose is Economy Select. This means 4 days instead of the usual 1 day overnight express. It also means I can’t pick up the package at my local Service Point. I will have to re-schedule or go to the Airport and pick it up. For 30 EUR I expect Express Shipping.

Edit: I’ll give them an extra star because their customer service is great. I had to return the item unfortunately and it was easy and the processed the return quickly.
If they just offer express shipping it would be 5 star :)

Ordered a jumper 4th November and still not received it although states delivered!! I've requested a refund and waiting for reply. DO NOT USE BE WARNED.

Pacco non consegnato.
Chiamo svariate volte e il servizio clienti non risponde servizio pessimo

Si rifiutano di darmi assistenza dopo che una scarpa si è rotta dopo 2 utilizzi. Provvederò con diffida e comunicazione all’ agicom per il poco rispetto del codice del consumo e atteggiamento al limite della legalità.

Essendo la prima volta che acquisto su questo sito devo dire che mi sono trovato bene seri è affidabili ho acquistato piumino the north face nero appena apro il pacco è tutto perfetto originale 100% qualità prodotti
complimenti strike 😉🤩✌🏻

If you are out of EU countries, do not use this store.

This store's customer service is so slow and unpleasant.

They said the shipping condition is DDP but actually it was FOB so you have to pay more costs to receive the item.

They even do not read e-mail, Whatsapp, and Instagram DM.

They were just saying that they are working on it but nothing changes.

I had to pay more than the store said.

This is the worst shopping experience ever.