Straight Outta Cotton Omdömen 

185
TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe schon mehrfach bei Straight Outta Cotton gekauft – jedes Mal war ich super zufrieden. Die Qualität der T-Shirts ist richtig gut, aber besonders die Hoodies sind super ! Sie sind hochwerti... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe Donnerstag, den 9. Juli, zwei Shirts bestellt. Am darauffolgenden Montag erhielt ich auch direkt eine Versandbestätigung. Im Tracking veränderte sich der Status allerdings tagelang nicht,... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tolle Kleidung mit guter Qualität zu einem fairen Preis. Vor allem die Oversize T-Shirts in 230 GSM und Oversize Hoodies in 320 GSM sind sehr zu empfehlen! Die schlichten, minimalistischen Designs oh... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Endlich eine Marke wo ich ohne Bedenken bestellen kann! Die Jogginghose sowie die Basic Hoodies sind wirklich der Hammer! Ich habe lange nach Basic Klamotten gesucht und genau diese von SOC... Se mer


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

185 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(185)

60 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich habe 2 Oversize Hoodies in Flieder…

Ich habe 2 Oversize Hoodies in Flieder und Lightblue bestellt. Ich bin mit den Produkten sehr zufrieden gewesen, die Qualität war super und sie haben sich nach dem Anziehen auch sehr gut angefühlt. Beide Hoodies waren Größe M, da ich meine Klamotten gerne bisschen weiterer trage musste ich die Hoodies gegen Größe L eintauschen, weswegen ich einen Stern abziehe. Der Umtausch klappte unproblematisch. Ich bestelle gerne wieder.

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gibt nichts auszusetzen.

Gibt nichts auszusetzen.
Die oversized Hoodies haben eine extrem gute Qualität und ein sehr nices fit.
Der Versand erfolgte 2 Tage nach der Bestellung und dauerte 2 Tage, kam also 4 Tage nach Bestellung an.
Definitiv den Preis wert!

4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auch für Mädels

An alle Ladies, die gerne die Klamotten von Ihrem Freund tragen. Hier werdet ihr definitiv fündig.
Super bequeme T- Shirts, Hoodies, Jogginghose.
Auch wenn es aktuell noch keine Mädelskollektion gibt.
Traut euch !!!!!
Hier ist auf jeden Fall auch für euch etwas dabei :)

27 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechter Service, schlechte Organisation und Hinhalterei

Am 4.9.2023 zwei Hoodies bei denen via PreOrder bestellt und am 13.9.2023 eine E-Mail bekommen, dass einer der beiden Hoodies aufgrund von Überbestellung nicht lieferbar ist. Ich durfte wählen ob ich warten, eine andere Farbe oder das Geld zurück möchte. Habe mich dann für‘s Warten auf den ReStock in vier Wochen entschieden. Dann habe ich am 20.10.2023 (nach über fünf Wochen) mal nachgefragt wie es aussieht, wann der Hoodie geliefert wird und zur Antwort bekommen: „[…] danke für deine Nachricht. Ich habe beim Team nachgefragt, wann der Hoodie in Light Grey versandbereit sein wird und melde mich wieder bei dir. […]“
Auch bekam ich diese Antwort heute: „[…] danke für deine Rückmeldung. Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und die Wartedauer.
Ich habe bedauerlicherweise die Rückmeldung erhalten, dass der Hoodie aktuell noch nicht lieferbar ist. Möchtest du weiter warten oder sollen wir diesen vorerst erstatten? […]“

Man wartet wochenlang um eine solch floskelartige Antwort zu bekommen, nachdem man nachfragen musste, wann denn endlich mal der Hoodie kommt.

Kein Entgegenkommen, keine teilweise Rückerstattung, man wird einfach abgespeist und hat lediglich die Wahl zu warten oder eine Rückerstattung zu erhalten, nachdem man ewig sinnlos gewartet hat.

Diese Firma ist keinesfalls zu empfehlen und ich lassen den Fall jetzt von der Verbraucherzentrale prüfen, denn ich kann mir vorstellen, dass einem eine Entschädigung zusteht.

4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Straight outta Kontra

Kontra:

- Lieferdauer von 13 Tagen
- Keine Versandmarke
- Mittelmäßige Qualität
- kein Widerrufsformular

13 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin David, Danke für deine Bewertung. Wir verschicken in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen. Wenn du ein Pre-Order Item bestellst verzögert sich die Warenauslieferung um den angegebenen Lieferzeitpunkt. Wir verschicken die Sendungsnummer und die Bestätigung über den Versand per Mail - check also gerne deinen Spam Ordner. Das Widerrufsformular findest du bei uns im Shop. Du kannst deine Retoure auch online anmelden über das Retourenportal.
Bezüglich der Qualität: Das ist natürlich immer subjektiv. Wir produzieren weltweit für verschiedene Brands und möchten mit S.O.C qualitativ hochwertige Basics zu erschwinglichen Preisen anbieten. Die Reklamationsrate liegt bei unter 2%. Für weitere Fragen kannst du uns gerne eine Mail schreiben: info@straight-outta-cotton.com. Liebe Grüße von dem gesamten Team!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Für den Preis die besten Streetwear…

Für den Preis die besten Streetwear Basics auf dem Markt! Qualität ist top und der Versand ging schnell.

6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin Kais, Danke für deine Bewertung. Freut uns sehr zu hören. Liebe Grüße aus Hamburg

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

UNANGENESSEN LANGER VERSAND UND…

UNANGEMESSENER LANGER VERSAND UND HINHALTE TAKTIK
Ich habe 3 Teile aus dem Online Store bestellt, es kam zwar eine Bestellbestätigung per Mail, aber keine Versand Info.
Ich habe dann über 1 1/2 Wochen mit deren Support Mails ausgetauscht und über meine Lieferstatus nachgefragt. Sie haben mich dann immer nur vertröstet und geschrieben das sie es so schnell wie möglich abschicken. Als ich dann eine Mail erhalten habe, das die Ware bei DHL elektronisch angemeldet wurde, schreiben Sie mir das zwei meiner Teile obwohl es klar im Ihren Online Shop als verfügbar galt erst in 2-3 Wochen vielleicht abschicken können.
Auf die frage hin, ob ich Porto zahlen muss wenn Sie mir nur den einen Hoddie schicken, haben Sie geschrieben "generell Ja aber sie fragen noch einmal nach".
Das geht so nicht!
Du kannst nicht Ware in dem Onlineshop als Verfügbar darstellen, aber dann vom Kunden erwarten das sie 2-3 Wochen oder vielleicht noch mehr warten müssen wegen einen Fehler bei euch, bzw. ohne irgendwelche vor Info das es solange bei dem Unternehmen dauert seine Bestellung zu erhalten.
Der Support war sehr schnell und auch sehr freundlich bei dem beantworten meiner Fragen, aber es kann nicht sein das Sie einen über 1 1/2 Wochen hinhalten mit dem versprechen das sie es abschicken und dann rauskommen das sie die Ware aktuell nicht haben und ich als Kunde auf den Restock warten muss geht nicht.
Und das ich Porto vielleicht zahlen muss, obwohl ich bei meiner Original Bestellung über den freien Porto Wert kam setzt dem allen die Krone auf.
Definitiv nicht zu empfehlen wenn du deine Ware nicht in den nächsten 2-4 Wochen haben willst, bzw. wenn du denen selber hinterher rennen willst und angelogen werden willst.

27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin Minh, Danke für deine Bewertung. Wir haben uns deine Bestellung angeschaut. Wir haben mehrfach auf Instagram und per Mail kommuniziert, dass der Zoll leider wesentlich länger für die Freigabe der Ware benötigt hat. Nachdem die Lieferung bei uns angekommen ist, haben wir festgestellt, dass es zu einer Überbestellung kam. Wir haben dich diesbezüglich kontaktiert und dir mehrere Optionen angeboten. Wir sind stets bemüht die bestmögliche Lösung zu finden, zugunsten des Kunden. Nachdem du uns gesagt hast wofür dich dich entscheidest, wurde dein Paket verschickt. Wenn das nicht deiner Vorstellung entspricht, möchten wir uns dafür entschuldigen. Bezüglich der anfallenden Porto Kosten: Hier wurde eine falsche Information weitergeleitet. Wir haben bereits Rücksprache mit unseren Kollegen gehalten, damit das in Zukunft nicht nochmal passiert. Für weitere Fragen kannst du uns gerne eine Mail schreiben: info@straight-outta-cotton.com.
Liebe Grüße aus Hamburg

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Größe nicht ganz passend aber trotzdem super

Habe mir einen dunkel blauen Hoodie gekauft. Die Farbe war passend zum Bild auf der Website (welche sehr angenehm zu bedienen ist), die Qualität ist auch super und der Pulli ist sehr bequem. Ich habe mir einen Hoodie in Größe S bestellt (ich bin 1.71m groß) welcher leider aber an der hüfte etwas kurz ist.

Alles in allem aber ein sehr gutes und ehrliches Unternehmen. Würde es weiterempfehlen und werde dort bestimmt auch öfter bestellen.

16 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin Frederick, Vielen Dank für deine Bewertung. Wir würden dir Größe M empfehlen. Bei Rückfragen bezüglich Größen, Restocks etc. kannst du uns gerne über Instagram schreiben. Liebe Grüße aus Hamburg

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundenservice Top

Zipper war nicht mehr in bestand, anstatt die Bestellung zu stornieren. wird einem eine andere Farbe/Größe angeboten. finde ich persönlich viel besser. Kundenservice Top.
Ella top Mitarbeiterin

17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nr. 1 bei Basic Hoodies & Sweatern!

Meine Bestellungen kamen bislang immer innerhalb von wenigen Werktagen an. Das Packaging ist ebenfalls super. Die Produkte werden in Papier verpackt und keine unnötigen Plastiktüten etc.

Die Qualität und der Oversize/Boxfit der Hoodies sind einfach top und der Preis ist unschlagbar! Bei vielen anderen Brands bezahlt man für die selbe Qualität das doppelte und dreifache. Es wäre cool, wenn es noch ein paar knalligere Farben geben würde, aber ansonsten ist auch hier die Auswahl Top. Zudem bieten sie alle möglichen Größen an (S bis 4XL).

Insgesamt einfach eine Top Brand und die Nr. 1 im Preisleistungsverhältniss, wenn es um Hoodies und Sweater geht!

2 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Das freut uns zu hören! Danke dir!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Kundenservice erfahrung

Ich hatte bei Straight outta cotton ein T-Shirt bestellt, aber leider das falsche erhalten. Als ich den Kundensupport kontaktierte, haben sie das Problem sofort gelöst. Sie haben mir nicht nur das richtige T-Shirt zugeschickt, sondern ich durfte sogar das falsche behalten! Ich war wirklich beeindruckt von ihrem schnellen und kundenorientierten Service. Die Qualität ihrer Produkte ist wie bei meinen anderen Bestellungen immer ausgezeichnet. Vielen Dank an das Team von Straight outta cotton für ihre Hilfsbereitschaft und ihre großartige Kundenerfahrung! Ich kann sie wärmstens empfehlen.

23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Vielen Dank dir, Jona!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Pullover

Super Pullover, tolle Farbe und Schnitt.

5 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin, danke Felix!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega gute Qualität und ein perfekter Fit

Mega gute Qualität und ein perfekter Fit. Bei der Bestellung wurde ein falsches Tee geliefert. Der Kundensupport hat mir darauf ohne Kosten das richtige Tee versendet und das andere durfte ich behalten. Preis Leistungsverhältnis kann man wirklich nicht topen.

30 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Danke Tobias!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Basics mit Schneller Lieferzeit

Habe jetzt schon mehrmals dort bestellt. Von jeder Kategorie mehrere pieces. Und bin mehr als zufrieden. Qualität und Schnitt ist sehr gut. Die Lieferzeiten sind bis jetzt auch IMMER 3 Tage gewesen. Der Support sei es auf Instagram oder per Mail ist auch sehr schnell und höflich.
Fazit: sehr gute Basics mit schneller Lieferzeit, nur zum Empfehlen.

29 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin Jonas, danke dir! Dein Straight Outta Cotton Team!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problemfri oplevelse

Absolut ingen problemer, fik min pakke otte dage efter bestilling. Hættetrøjen jeg bestilte er af supergod kvalitet.

13 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Thank you!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

bestellung seit 4 monat nicht…

bestellung seit 4 monat nicht angekommen
kundenservice hilft nicht weiter
niewieder ich

30 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin Kaan, wenn du eine Pre-Order bestellt, kann sowas in seltenen Fällen sein. Unser Support ist sehr schnell und kulant!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Warten auf Rückerstattung

2 Monate nach der Retour immer noch keine Rückerstattung des Kaufpreises. War meine zweite Bestellung und auf jeden Fall die letzte

16 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin Mario, bei uns kriegt jeder Kunde sein Geld zurück, wenn er die Ware nicht behält, also keine Panik!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wenn geht würde ich 0 Sterne geben

Wenn geht würde ich 0 Sterne geben. Der Schnitt ist schlecht und der Support noch schlechter. Musste für den Versand 6 Euro zahlen und wenn ich es zurückschicken will dann wieder auf meine Kosten. Antworten tut auch niemand. Werde den Pulli jetzt als Grillanzünder benutzen.

13 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Straight Outta Cotton

Svar från Straight Outta Cotton

Moin Finley, wir freuen uns über gutes Feedback, aber so etwas ist unangebracht!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Top Preis/Leistung

Erste Bestellung war top, bei der zweiten war die Lieferzeit leider etwas lang (2 Wochen). Preis/Leistung ist wirklich top dennoch.

13 februari 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer