Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have always purchased my mods from local shops. Due to flavored juice laws in California, I have stopped going to shops for anything other than coils, which I may stop doing soon as well.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

This has been such a horrible experience. Put an order on March 24th was going to be a bday present and STILL TILL this day nothing has been shipped I was told the coils that had nothing on the websit... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I sent a message to the GV team inquiring about an unclear pre-order ETA date. I was responded to in a timely manner and because my preorder item wouldn't have been in stock until December, I was of... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I wish I would have done a little more research before ordering directly from geekvape. I was under the impression that my order would ship 5-7 business days but every time I check status it says "We... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-cigarettbutik

Skrivet av företaget

Geekvape, founded in 2015, is an innovative technology company headquartered in Shenzhen, China. Our mission is to produce innovation and create reliable user experience for vape industry. We always listen to different voices, aiming to contribute a positive impact on our society and bring a healthier vape experience to the public. Serving more than 30 million customers globally with the highest standard, Geekvape connects actively on social media with over 2 million people who are creative at work and confident in life.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

294 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Read everything before you order

I placed an order without understanding that I was placing a pre order order. I waited a long time and then sent an email and when I got a answer that was when I was informed that the pink one I wanted wasn't "Approved" but I could get a different color and get my order sooner along with a coupon. I ended up getting a different color but i was disappointed because when I originally ordered the pink one i didn't see where it said it was a pre order item or i wouldn't have ordered it till it was available. Got the Aqua one instead but I still want the pink one.

20 oktober 2023
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Hello friend,

We are very sorry for the unpleasant experience.
But we are afraid that you have waited too long, so we also helped you change to Aqua before asking your consent.
At present, the customs just released this batch of products this week, and Sakura is expected to have stocks next week. If you still like the pink one, you can use the discount coupon to reorder.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Good stuff!!

Big Geek vape fan here. I love my aegis!! Fast delivery. Mike than satisfied.

14 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Thanks for your love!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The customer service team was very…

The customer service team was very gracious and understanding. Very fast responses and helpful. My package got stuck in the mail system and they waited for updates and was patient about even offered a refund if the mail service did not complete the delivery

9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Thanks for your love and feedback, we will keep improving our shipping service!

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Delivery is Slooooooow!

While the prices are decent and many options- the time of delivery is way too long!

21 september 2023
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Thanks for your love and feedback, we will keep improving our shipping service!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Order was completed sufficiently

Order was completed sufficiently. The only thing that could be better would be updates on the order status, such as “shipped”.

20 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Thanks for your feedback and your love!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I am extremely disappointed with the…

I am extremely disappointed with the services provided by this company. It took an astonishing two months for me to receive my package, and the only reason I even got it was because I had to constantly reach out to their customer service.

It's completely unacceptable that I had to wait for so long without any proactive communication from the company. I expected better from a professional organization. The lack of communication and delayed delivery left me feeling frustrated and inconvenienced.

I strongly advise others to think twice before considering this company for their shopping needs. There are plenty of other reliable options available that value their customers and provide timely service.

I hope my review serves as a wake-up call for the company to improve its practices and prioritize customer satisfaction.

21 augusti 2023
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

We are very sorry for the inconvenience.We will keep improving our shipping service!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

4 stars

I rate my experience as a 4 just because I'm happy I have it now and there’s nothing wrong with it but I did have to pre order and wait for a whole month and half which sucks cause it's just a vape!!

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Thanks for your love and feedback, we will keep improving our shipping service!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really like the device

Really like the device. Easy to fill and charge. Great mouthpiece.

19 juni 2023
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Thanks for your love!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent Service

Excellent Service! The ordering process was quick and easy, and the coils I ordered arrived a day earlier than expected!

19 juni 2023
Logotyp för Store Geekvape

Svar från Store Geekvape

Thanks for your love!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer