I recently placed an order through the Chelsea online store and impressed by the experience. The website layout is clean and made finding exactly what I wanted incredibly straightforward. The checkout... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
My 10% member discount was not applied at checkout. This was for a 26/27 Chelsea stadium shirt which after just renewing my true blue membership only a couple of days ago for the umpteenth time. This... Se mer
Took me a few minutes to realise that each seat ticket was selected individually one by one opposed to the number required from a drop down list ,otherwise was quite simple to complete. I wanted to c... Se mer
Exceptional customer support. They helped me get a wrong order fixed immediately. Good sale prices for quality products, fast delivery. Will order again in the future. Thank you.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Chelsea FC Official Store is the only destination for fully authenticated Chelsea Football Club merchandise, operated in partnership with Nike. Every item is 100% officially licensed by Chelsea FC and guaranteed authentic — from the brand-new home kit to training wear, headwear, gifts and accessories, and past season kits in the clearance sale.
Kontaktuppgifter
Chelsea FC Store c/o Fanatics International Touchet Hall Road, M24 2FL, Manchester, Storbritannien
- +44 (0)333 331 2061
- customerservice@chelseamegastore.com
- store.chelseafc.com
4,3
Utmärkt
142 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
It’s Chelsea ain’t it .
31 juli 2026
Perfect buy
I recently placed an order through the Chelsea online store and impressed by the experience. The website layout is clean and made finding exactly what I wanted incredibly straightforward. The checkout process was entirely secure, smooth, and hassle-free. I will buy from here again!
30 juli 2026
Rubbish collar
Just bought the new home shirt for the 26/27 season, bearing in mind I have every home. Away and third shirt since 1986 this is by far the worst shirt we have bought out, the collar is absolute rubbish, the online purchase was fine but the shirt itself sucks!! UTC 💙
1 juli 2026
Well at first my order was split into…
Well at first my order was split into two different packages and the second one came 4 weeks later! And the t-shirt’s fitting looks quite awkward eventhough i ordered the right size. So unfortunately it was not what i was expecting.
11 juli 2026
Mantappp pak abuuu
1 augusti 2026
Great Bag Short Strap
Everything was absolutely fantastic. The bag is a great size but the strap was way too small for me. I'm very very tall and it barely came down to my elbow
18 mars 2026
Lifelong supporter
31 juli 2026
We are frustrated at the pace at which…
We are frustrated at the pace at which you are releasing our merchandise
Other clubs have released so much yet for the new season. We are yet to even release our anthem jacket. Or anything fashion
1 augusti 2026
Wrong item arrived
Wrong item arrived. Told could not exchange as it was custom. The item was not customised as it was sold with a print in the back and did not state it was non refundable in website description. Complained about this but customer services not interested in any of this. Including screen shots of website.
Poor customer service and now wasted £50 on an item my child can’t use or return for credit. Poor, poor customer service
1 juni 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.