Armbandje besteld voor mij die niet aanwezig was in de winkel. Beetje pech met het armbandje doordat het kapot was gegaan. Kosteloos omgeruild. Ik raad het zeer aan kundige mensen met veel verstand... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Levering was snel en goed verpakt Bezorgdienst was netjes met het pakket omgegaan is ook niet onbelangrijk Zal het zeker aanraden .
Ik was per ongeluk mijn huisnummer vergeten te vermelden bij de aankoop. Er werd persoonlijk contact met mij opgenomen via whatsapp om dit na te vragen zodat ik alsnog mijn aankoop thuis gestuurd kon... Se mer
Företaget har svarat
Hallo. Ik heb mijn pakketje ontvangen, het zag er wel oke uit. Maar ik krijg vandaag een brief binnen met dat er te weinig postzegels op het pakketje zaten. Nu moet ik dus extra geld gaan betalen aan... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Stones & Bones ®️ is een fysieke winkel met eveneens online verkoop via een webwinkel. Wij verkopen spirituele artikelen. Denk hierbij aan onder andere edelenstenen, wierook, boeken en kaarten, fossielen en nog veel meer.
Kontaktuppgifter
Kuperserf 59a , 7443HD, Nijverdal, Nederländerna
- 0548236726
- klantenservice@stonesbones.nl
- stonesbones.nl
4,5
Utmärkt
235 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snelle levering
12 juli 2023
Svar från Stones & Bones®
Beste Anita Harmans V. Leening,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste inge,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Kleine armbandje kwaliteit en prijs…
Kleine armbandje kwaliteit en prijs niet in verhouding
2 juli 2023
Svar från Stones & Bones®
Beste Mm,
Hartelijk dank voor je review.
Spijtig te horen dat je niet tevreden bent met de armband. Uiteraard staat het je vrij de bestelde items te retourneren. Wij zullen dan na ontvangst van de goederen per omgaande overgaan tot restitutie van het aankoopbedrag.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Super!
Snel geleverd en de verzendkosten zijn teruggestort op mijn bankrekening i.v.m. levering in Nijverdal. Super!!
2 juli 2023
Svar från Stones & Bones®
Beste Robin Reinders,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste FREDERIQUE vochteloo,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Great service and price
Great product for competitive price, fast shipping and delivery. Raccomended
28 juni 2023
Svar från Stones & Bones®
Thank you for your kind review!
We'd like to see you back sometime 🌼🙏🌈💎
With loving regards,
Stones & Bones®
Goede service
Mijn eerste review was:
‘Product werd pas na drie dagen bezorgd. Ik kreeg al een review vraag voordat het product geleverd was. Eén hanger brak al na twee dagen af van de steen.’
N.a.v. deze review kreeg ik een vriendelijke reactie: De vertraging lag bij PostNL en ik kon ze een mail sturen voor een oplossing.
Ze reageerden direct op mijn mail en ik kreeg een nieuwe steen toegestuurd, met een persoonlijk schrijven hoe ik mijn kapotte hanger eventueel kon repareren. Dat is nou top service!
12 juni 2023
Svar från Stones & Bones®
Beste Ik,
Hartelijk dank voor je review.
Wij zijn heel welwillend oplossingen te zoeken 🌼🌈💎 Fijn dat de ervaring uiteindelijk positief was 🙏
We zien je graag eens terug
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Snelle levering en de afbeelding komt…
Snelle levering en de afbeelding komt overeen met de werkelijke sieraden. Blij mee
19 juni 2023
Svar från Stones & Bones®
Beste Margreet Brink,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste Nancy,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Mooie producten
Mooie producten, fijne kleur amethist. Wel een heel klein engeltje. Post nl heeft er meer dan een week over gedaan om het brievenbuspakketje te bezorgen!!!!
11 juni 2023
Svar från Stones & Bones®
Beste Monique Hermsen,
Dankjewel voor je positieve feedback!
Dat klopt; het engeltje is, zoals de artikelomschrijving vermeldt, slechts 20mm groot. Dat is inderdaad heel klein, maar maakt 'm zeker niet minder mooi toch :)
Het is spijtig dat PostNL momenteel zo te kampen heeft met vertragingen. We hopen van harte dat ze het snel onder controle hebben.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Satisfied customer
My ordered item arrived within a few days, was well packaged and included a soft pouch for storage which was a nice extra.
General feedback: I would have liked to have received confirmation that the order was shipped or posted, and not only a confirmation of the order.
Thanks!
14 juni 2023
Svar från Stones & Bones®
Dear John Oliver,
thank you for your kind words.
We always send an email saying "your order has been handled", this meaning we sended out the goods. When you order something with Track and Trace, you also receive an email from PostNL with the code.
I hope I have cleared it out for you :)
We'd like to see you back sometimes 🌼🙏🌈💎
With loving regards,
Stones & Bones
Mooie producten voor een goede prijs
Enorm vriendelijke eigenaresse die veel verstand heeft van stenen. Mooie producten voor een goede prijs en snel thuisbezorgd. Toppers!
20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stones & Bones®
Beste Wim Maat,
Dankjewel voor je positieve feedback!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste J.P,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste Heika,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste SB,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid vinden wij erg belangrijk.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste Patrick,
Dankjewel voor je positieve feedback! We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Goede service en persoonlijk advies.
7 juni 2023
Svar från Stones & Bones®
Beste Jill,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons en onze dienstverlening. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste Kita,
Dank voor je review. We hebben het meteen even nagekeken en er is hier sprake van een vervelend misverstand. Wij hebben afgelopen dinsdag, zoals afgesproken, wel degelijk gemaild, echter hebben wij deze verzonden aan onszelf in plaats van aan jou 😱
We hebben de mail alsnog naar je verstuurd. Onze oprechte excuses voor de gemaakte fout.
Liefdevolle groet,
Stones & Bones ® 🌼 🌈 💎
Supermooie kleine dromenvanger
Supermooie kleine dromenvanger, prachtige fuchsia roze kleur met echte veertjes! Heel mooi om als hanger te dragen bij ibiza kleding. Blij mee! Alweer 'n toffe aankoop gedaan hier! Was heel goed verpakt en de dag na het plaatsen van de bestelling al ontvangen! Hartstikke bedankt🪷
31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Stones & Bones®
Beste Miranda,
Dankjewel voor je positieve review!
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Svar från Stones & Bones®
Beste Willem Steenwijk,
Fijn te horen dat je tevreden bent over ons. Klanttevredenheid is een kernwaarde binnen ons bedrijf.
We zien je graag eens terug 🌼🙏🌈💎
Liefdevolle groet,
Stones & Bones
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.