Stepin Omdömen 36

Ich mache selbst mein Auslandsjahr in Irland und bin mehr als zufrieden mit Stepin. Ich wurde von Anfang an sehr gut begleitet und egal welches Problem
ich habe ich kann mich direkt an Stepin wenden und die klären das Problem. Also nur weiterzuempfehlen 👍

Ich war ein halbes Jahr mit dieser Organisation im Ausland.
Ich wurde anfangs sehr gut empfangen und hatte viele beratende Gespräche wo ich überhaupt hingehen möchte und was für Träume ich habe.
Während meines Aufenthalts war die Organisation immer für meine Eltern bei Fragen erreichbar und ich konnte mich auf die Mitarbeiter verlassen
Ich hatte mehr mit meiner Partner Organisation Vorort zutun die mit Stepin arbeitet aber den Weg bevor ich ins Ausland gegangen bin haben sie mich gut unterstützt und begleitet.
Ich kann es nur empfehlen

Schlichtweg super schlechte Organisation! NIE WIEDER!
Ich bin auf die Organisation gekommen, da meine beiden Neffen, beide über Stepin nach Australien gegangen sind und alles auch reibungslos verlaufen ist. Da mein Sohn ebenfalls den Wunsch äußerte, haben wir uns schon zugegebenermaßen sehr früh an StepIn gewandt, um auch sicher zu gehen, dass er einen Platz bekommt und haben den Kontakt bereits Anfang 2023 aufgenommen, er war dann von Januar bis Oktober 25 in Australien.
Die Betreuung anfangs war auch sehr professionell und gut, uns wurde versichert, dass, sobald weitere Schritte notwendig sind, man sich mit uns in Verbindung setzen würde. Nachdem wir dann den Vertrag unterschrieben haben, wurde es ruhig, erst nach mehrmaligen nachfragen, bekam ich die Daten, wann es für meinen Sohn losgehen würde, um den Flug für ihn zu buchen. Ich erkundigte mich nochmals, ob weitere Handlungen von Nöten sind, aber wieder keine Reaktion.
Anfang August kontaktierte mich die Organisation und teilte mir mit, dass man festgestellt hätte, dass mein Sohn die Bewerbungsunterlagen noch nicht eingereicht hätte, völlig neues Thema, welches bei uns nie angesprochen wurde.
Weiter ging es dann mit dem Visum, erst nach meinem Nachfragen, wie die Handhabung des Visums verläuft, bekam ich die Info, dass die Unterlagen aus Australien noch nicht eingetroffen seien, man mich aber umgehend informieren würde, auch hier alles auf den letzten Drücker, denn so wie ich erfuhr dauert es mindestens 2 Monate. Da ich in der letzten Oktoberwoche in den Urlaub geflogen bin drängte auch hier die Zeit. Erst bei Erhalt der Unterlagen erfuhr ich, dass es einer beglaubigten Passkopie bedarf, welches hier in Hamburg eine Herausforderung darstellt, da bei den Behörden teilweise Wochen auf einen Termin gewartet wird.
Der Ansprechpartner bezüglich der Visa war nicht verfügbar, da er sich im Urlaub befand nur die Kollegin, die nicht im Thema war, da sie das Thema Visum in der Regel nicht betreut. Dies sind alles Punkte die für mich unzumutbar sind, angesichts der Preise die sie für ein Austauschprogramm abrufen. Geschweige denn das nicht einmal erwähnt wurde, dass das Visum an sich auch nochmals 1000,- € kostet.
Selbst als mein Sohn in Australien eingetroffen ist, hatte er noch keine Gastfamilie. Er ist erst mal zu einer Übergangsfamilie gekommen, so berichtete mir dann die Gastfamilie bei der er dann schließlich bis zum Ende geblieben ist. Ich kann diese Organisation definitiv nicht empfehlen, super chaotisch total unorganisiert und man braucht ganz viel Nerven um das zu überstehen.

Eine mega Unterstützung!! Im kompletten Prozess bis zur Ausreise wirst du begleitet. Es geht los mit Unterstützung beim Anmeldeprozess und der DeepDive. Du lernst sehr gut was sich erwarten wirst und wie individuell die anderen Kulturen sind. Auch wenn es in die Wartephase geht, es gibt weiterhin Unterstützung, und die Wartezeit so entspannt wie möglich gemacht. Ich kann Stepin nur empfehlen!!

Ich bin im Moment mit Stepin in den USA und bin unglaublich zufrieden mit ihnen. All meine Fragen wurden immer so gut wie es halt möglich war beantwortet, auch wenn es schwierigere waren. Ich bin genau in Zeit gefallen wo keine Visas für die USA ausgestellt wurden und Stepin hat mich immer am Laufenden gehalten.
Ich bin wirklich froh Stepin für mein Auslandssemester gewählt zu haben.

Trotz meiner schwierigkeiten zum Beispiel bei meinem Gastfamilienwechsel wurde immer nachgefragt ob alles okay und super schnell geholfen. Hier wird sich richtig um dich gekümmert
egal ob bei der anmeldung oder mithilfe vom deep dive und mit der hilfe ist der ganze prozess sehr easy. Es ist alles nur zu empfehlen!

Ich bin aktuell mit Stepin in Vancouver, Kanada und ich muss ehrlich sagen, dass bis kurz vor der Ausreise ich mich sehr vorbereitet und informiert gefühlt habe. Leider als es ein Problem bei der Ausreise gab, haben wir Stepin leider nicht erreichen können, aber schlussendlich hat sich das Problem auch ohne Stepins Unterstützung gelöst und ich verbringe eine wundervolle Zeit in Kanada gerade.

Ich bin mit Stepin in Neuseeland.
Alle Erfahrungen mit Stepin waren und sind einwandfrei. In den Monaten vor der Abreise wird man mit Info Briefen und Viedeokonferenzen auf sein Auslandsjahr vorbereitet und während des Aufenthalts ist Stepin immer im Hintergrund zu erreichen. Stepin kann ich jedem weiterempfehlen, der sich einen gut begleiteten und tollen Auslandsaufenthalt wünscht.

ich möchte hier meine enttäuschende Erfahrung mit Stepin teilen – insbesondere die Art und Weise, wie die Kommunikation abläuft:
Kommunikation erfolgt fast ausschließlich, um weitere kostenpflichtige Leistungen oder Rechnungen anzukündigen.
Auf konkrete Nachfragen zur Kurswahl für das kommende Schuljahr gab es nur ausweichende Antworten wie „Eventuell erhalten Sie demnächst eine E-Mail von der Schule“ oder „Die Kursauswahl erfolgt erst nach Ankunft“.
Es fehlt jede Information zum zentralen Ansprechpartner vor Ort
Bisher keine verlässlichen Angaben zum Reisezeitraum oder zu den notwendigen Schritten für das Visum.
Die Schule in Deutschland benötigt jedoch rechtzeitig die genauen Reisedaten; Stepin bestätigt keine Termine, obwohl die kanadische Schule schon gestartet ist.

Ich hab mein Auslandsjahr mit Stepin select in den USA auf Long Island gemacht und es ist alles sehr gut verlaufen. Stepin war immer schnell mit antworten auf E-Mails und Fragen und es ist alles sehr einfach und verständnisvoll geregelt worden. Einem wurde immer ein sehr gutes Gefühl vermittelt und man hatte nie ein komisches oder schlechtes Gefühl. Ich habe mich immer sehr wohl mit Stepin gefühlt und bin sehr froh über meine Wahl.

Der Vertrag (Einzelzimmergarantie) wurde leider nicht eingehalten. Ein Wunsch war, dass die zweite Fremdsprache an der Gastschule weiter gelernt werden kann. Französisch wird leider nicht angeboten.
Dank der sehr hilfsbereiten und sehr netten Gastfamilie, die viel im Vorfeld organisiert hat, ist der Aufenthalt super. Die Organisation im Vorfeld empfand ich aber manchmal als holprig.

Ich war mit StepIn für 10 Monate in den USA. Team USA hat mir schon in der Anfangszeit sehr viel Unterstützung angeboten und war sehr hilfsbereit. In den USA was ich auch mit der Partner Organisation sehr zufrieden.

Schlechte amerikanische Partnerorganisation. Mangelhafte Betreuung, Zusammenwohnen von zwei Kindern in einem 6 qm grossen Zimmer. Kein gemeinsames Abendessen. Familien werden nicht überprüft.

Ich kann Stepin wirklich sehr empfehlen!

Schon vor meiner Abreise lief nicht alles ganz glatt, aber Stepin war immer für mich da und hat mir bei allem super geholfen. Ich musste damals vom Classic Plus ins Select Program wechseln, was erstmal ziemlich stressig war. Aber Stepin hat das alles total unkompliziert organisiert und mir das Gefühl gegeben, dass ich gut aufgehoben bin.

Auch während meines Auslandsjahres konnte ich mich auf Stepin verlassen. Besonders wichtig war das für mich, als ich meine Gastfamilie gewechselt habe. In der Zeit war es beruhigend zu wissen, dass ich jemanden im Hintergrund habe, der sich kümmert und bei dem ich mich melden kann.

Insgesamt bin ich sehr dankbar für die Unterstützung vor, während und nach dem Auslandsjahr. Ich hatte eine richtig gute Zeit in den USA mit vielen tollen Erfahrungen, und Stepin hat einen großen Teil dazu beigetragen, dass alles so gut geklappt hat.

Absolut nicht zu empfehlen! Eine sehr intensive Akquise, aber wenn Sie erstmal den Vertrag unterschreiben haben, läuft gar nichts mehr. Emails werden nicht beantwortet, Ansprechpartner wechseln, wenn man mal tatsächlich jemanden am Telefon hat, wird man vertröstet, weil die Fragen nicht beantwortet werden können. Habe den Eindruck, das sind ein paar junge Leute im Homeoffice, die das nur so als Studentenjob machen und nicht sonderlich qualifiziert sind. Allerdings erkennt man beim Telefonieren ein erlerntes, professionelles Abwehren von Beschwerden. Es erfolgt keinerlei Hilfe beim Ausfüllen 20seitiger englischer Dokumente. Der Name der Partnerorganisation in Übersee wird nicht genannt.
Wir haben den Fehler gemacht, den Flug nicht selbst zu buchen, mit Stepin fliegt das Kind mit 4x Umsteigen und Billigairlines mit 20kg Freigepäck! Für eine Gesamtsumme von über €14000.- nur für die Firma Stepin, ohne Schulgeld absolute Abzocke! Finger weg!!!
Nach Aussen stellt sich Stepin sehr gut da: AUSGEZEICHNET.org
(Bewertungen mit KI generiert, klasse gemacht). Fallen Sie da nicht drauf rein!!!

Ich war mit Stepin für 12 Monate in Neuseeland und war sehr zufrieden. Ich habe mich in der Vorbereitung genauso wie auch während meines Auslandsaufenthaltes sehr gut aufgehalten gefühlt und kann die Organisation nur weiter empfehlen. Mir haben die vielen und informativen Info Briefe gefallen und die persönliche Beratung hat mir auch sehr geholfen. Das Team ist sehr nett und motiviert und begleitet dich sehr gut bei dieser einmaligen Erfahrung!
Vielen Dank dass ihr mir diese unglaubliche Zeit ermöglicht habt:))

Als wir angefangen haben mein Auslandsjahr in Australien zu planen, war die Betreuung total hilfreich, nett und gut organisiert. Alles ging schnell und ich habe immer zeitnah eine Antwort erhalten. Ab und zu wurden allerdings Dokumente doppelt verlangt obwohl ich sie schon eingeschickt hatte und ich bekam Emails für andere Länder, was allerdings nicht weiter schlimm war. Was ich jedoch schade fand war, dass mein Brief an die Gastfamilie und meine Fotocollage nie bei ihr angekommen ist obwohl das ja eigentlich dafür gedacht war. Als ich dann nach ca. 1 Monat hier war wollte ich meinen Aufenthalt verlängern und habe mehrere Emails geschrieben und auch oft angerufen. Manchmal ging niemand dran und wenn jemand dran ging hieß es immer, dass ich weitergeleitet werde und dann ging aber der Anrufbeantworter dran. Als ich nochmal anrief hieß es dann da kann sie jetzt auch nichts machen. Als ich dann ca. 2 Monate später zum ersten Mal wieder was für Stepin gehört habe war das eine Rundmail an alle, dass gerade Krankheitsbedingt zu Personalmangel ist. Was mich daran ärgert ist, dass wenn etwas passiert wäre, hätte ich über 2 Monate niemanden erreicht! Für eine Verlängerung war es dann schon zu spät.
Trotz allem habe ich eine mega tolle Gastfamilie und alles hier ist sehr schön und soll niemanden abschrecken ein Auslandsjahr zu machen! Ich habe hier die beste Zeit meines Lebens und wollte wie gesagt sogar verlängern! Die genannten Punkte sind nur ein kleiner Teil und sonst hat alles super gut funktioniert und wir hatten nie das Gefühl, dass es nur ums Geld ging! Hoffentlich wird die krankheitsbedingte Situation bald gelöst, damit alle ihr Auslandsjahr genießen können!

Ich war mit Stepin für 10 Monate in den USA und bin super zufrieden! Die Vorbereitung in Deutschland war top – gut organisiert, informativ und hat mir die Nervosität genommen. Auch während des Aufenthalts hatte ich immer einen Ansprechpartner. Meine Gastfamilie war toll und ich habe viele unvergessliche Erfahrungen gemacht. Ich kann Stepin wirklich weiterempfehlen!

Ich bin gerade mit stepin für 5 monate in kanada und könnte mir nichts besseres vorstellen. Stepin hat einen gut vorbereitet und ist auch immer noch jeder zeit für einen da!

In der Vorbereitung war StepIn jederzeit da, sie haben Emails und Telefonate sofort geantwortet.
Da ich im Ausland keine Probleme hatte, kann ich das nicht so gut beschreiben, doch ich bin sicher, dass sie mir hier geholfen hätten!
Danke für eure Hilfe und Mühe!